Problema de Jelly Scrolling del iPad mini: todo lo que debes saber/no pasar por alto

Parte I: Lo que no puedes pasar por alto sobre el jelly scroll del iPad mini

¿Qué? ¿Inconveniente de jelly scrolling? De hecho, ¡si! Cuando pensabas que Apple ya no podía sorprenderte, sacaron un dispositivo que tiene a usuarios de todas partes iracundos. En este espacio encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el problema del jelly scroll del iPad mini, que te estructuramos en partes para simplificar el consumo. ¡No, no estábamos tomándoles el pelo, usuarios de iPad mini 6! ¡Te lo juramos!

I.I: ¿Qué implica el problema de jelly scroll del iPad mini?

Cuando te deslizas por el contenido en la pantalla del nuevo iPad mini 6 en modo vertical, el texto o las imágenes de un lado de la pantalla parecen retrasarse con respecto al otro lado. Quiere decir que, toda la pantalla pareciera no actualizarse simultáneamente, lo cual provoca que parezca un jelly scrolling en la pantalla. Esto es producto de la manera en que se actualiza la pantalla del iPad mini 6.

I.II: ¿En qué momento surge este problema?

Solo observar textos e imágenes o reproducir videos en la pantalla no conducirá a un problema. El inconveniente aparece específicamente cuando se deslizan enormes extensiones de texto, porque el texto facilita descifrar si algo está mal en alguna parte, en este caso, la actualización de la pantalla.

I.III: ¿Podrán notarlo todos?

Te garantizamos afirmando que no todos notarán esta problemática. Como en todo, existe un cierto grupo de individuos que felizmente no tendrán ni idea, no notarían nada y no se toparían con problemas en su nuevo iPad mini 6 mientras que aquellos que son más sensibles a este rango de cosas se habrían dado cuenta de este fenómeno; justo en el momento en que deslizaron texto por primera vez en el nuevo iPad mini 6.

Parte II: ¿Es normal el problema del jelly scrolling? ¿Se trata de una especie de defecto?

La respuesta a si este problema de jelly scrolling en el iPad mini 6 es normal y si podría tratarse de un defecto depende de a quién le preguntes.

Si tu sondeo involucra a los consumidores, estarán más molestos. Jamás habían tenido este inconveniente a tal escala. Diantres, no se toparon con este problema en el iPad mini de quinta generación. En el caso de los consumidores, este es un serio desliz en cuanto a la experiencia del usuario, uno con el cual tienen que lidiar en cada momento que tienen el iPad mini 6 en sus manos, y un rotundo retroceso con respecto al iPad mini de la generación anterior. A los consumidores no les importan los tecnicismos, para ellos; se trata de algo simple: se enfrentan a un inconveniente jamás antes visto, y se acabó.

La postura de Apple al respecto es que se trata de una conducta esperada y que no hay nada malo (¡no me digas!). ¿Se acuerdan de Steve Jobs y su famosa frase: "¡Lo estás sosteniendo mal!", aquella que se convirtió en un meme inmortal? Apple no ha cruzado la línea como para decir que lo estás viendo mal, pero dijeron algo similar. La posición de Apple establece que esto es normal para todas las pantallas LCD y, desde un punto de vista acorde a términos de jerga técnica, no están equivocados. ¡No obstante, eso no descarta el hecho de que los usuarios están lidiando con algo que antes no veían!

¿Entonces qué es lo que está pasando? ¿Qué postura tomarán los expertos al respecto?

iFixit es una empresa famosa por los desmontajes de hardware, que sacan a la luz detalles que las empresas no clarifican en su comercialización y demás. Y así pues, desmontaron el iPad mini 6 y esto es lo que tienen que decir sobre su problema de jelly scrolling:

iFixit tiene la teoría de que la placa controladora del iPad mini de sexta generación (que controla la pantalla) está ubicada de forma vertical y al lado izquierdo; lo cual podría ser el motivo según el cual los usuarios están topándose con este inconveniente. Expresan que el iPad Air tiene su placa controladora en la parte superior y no presenta el problema de jelly scrolling de forma vertical.

iFixit prosigue explicándolo detalladamente, expresando que cuando los usuarios deslizan en paralelo a la dirección en la que se actualiza la pantalla, toda la pantalla aún no se actualiza de una sola vez, pero es menos probable que el efecto se note (o se note) ya que la división de texto no ocurre en este caso.

El iPad mini 6 está actualizando su pantalla de forma horizontal en vez de la vertical; al igual que todos los demás dispositivos, por lo cual el efecto (que del mismo modo existe en todas las demás pantallas) es visible en el iPad mini 6 cuando lo sostienes en orientación vertical y vas deslizando.

iFixit también especula otra razón para este efecto. Dicen que el problema del jelly scrolling del iPad mini también podría deberse al uso de un panel más económico en el mini 6, lo que provoca un escaneo de actualización más pronunciado.

Como tal, esto no es un "defecto" en el sentido clásico. Es probable que el problema sea la ubicación de la placa del controlador, como sugiere el desmontaje de iFixit. El efecto de eso parece manifestarse como un defecto.

Los usuarios no están sentados en silencio, sin embargo. Pagaron mucho dinero por este nuevo iPad mini y están tomando la ruta legal para resolver esto y hacer que Apple lo arregle. Christopher Bryan, residente de Colorado, EE. UU. ha decidido presentar una demanda colectiva contra la empresa de Cupertino.

Parte III: ¿Cómo arreglo el jelly scroll de mi iPad mini?

No hay solución para el problema del jelly scroll del iPad mini, pero existe un truco. Si lees atentamente lo anterior, te habrás dado cuenta de que el problema se nota cuando el texto se desplaza en orientación vertical cuando el controlador se coloca en el lado izquierdo del dispositivo. Es lógico que si usáramos el dispositivo en modo horizontal, la pantalla debería verse y funcionar como se esperaba, ¿verdad? ¡Exactamente!

Entonces, mientras Apple se ve obligada a arreglar esto para los usuarios, si tienes un nuevo iPad mini 6 y tienes problemas con el jelly scroll, te recomendamos usar el dispositivo en orientación horizontal cuando hay texto y desplazamiento involucrado si el tema te molesta.

Parte IV: ¿Cómo se pronuncia Apple sobre el jelly scroll del iPad mini?

Ars Technica, una publicación de tecnología, informa que Apple les ha dicho que, "Debido a que estas pantallas se actualizan línea por línea, hay un pequeño retraso entre el momento en que se actualizan las líneas en la parte superior de la pantalla y las líneas en la parte inferior. Esto puede causar problemas de desplazamiento desigual como los que se observan en el iPad".

Esto significa que Apple es consciente del problema que enfrentan los usuarios, pero considera que no es un problema por motivos técnicos. En opinión del usuario, se niegan a admitir que sus elecciones de diseño podrían haber estado detrás de este problema, ya que no aparece en ningún otro dispositivo que Apple venda. Esto también significa que los usuarios no podrán reemplazar sus dispositivos bajo garantía, lo cual es un punto discutible de todos modos, ya que es probable que esta sea una elección de diseño que condujo al problema y no un defecto de hardware que afecta a algunas unidades durante la fabricación. Por lo tanto, no hay una solución de Apple hoy y ninguna en el futuro.

Conclusión

El problema del jelly scroll del iPad mini es real. No se puede negar que los clientes de todo el mundo están frustrados por haber pagado mucho dinero por un dispositivo que ni siquiera realiza la tarea básica de desplazamiento de texto correctamente, al parecer, todo debido a las elecciones de diseño que hizo Apple, especuladas por el desmontaje de iFixit. Apple tiene razón en un sentido filosófico acerca de que el problema es normal. Pero, ese es el final. En el mundo real, es probable que la implementación haya ido terriblemente mal, ya que los datos sugieren que la ubicación de la placa del controlador de pantalla es probablemente la razón por la cual el problema del jelly scroll del iPad mini no ocurre en modo horizontal sino solo en vertical. Apple se mantiene firme, pero hay una demanda colectiva en marcha. Esperemos y observemos qué sucede. Mientras tanto, si el problema también te molesta, usa el dispositivo en orientación horizontal; funciona perfectamente de esa manera.