Solucionar el problema de que el iPhone no puede hacer o recibir llamadas después de la actualización a iOS 14

Soluciones para solucionar el problema de que el iPhone no puede hacer llamadas después de la actualización.

Para ayudarte, hemos enumerado ocho soluciones fáciles para solucionar el problema de que el iPhone no hace llamadas después de actualizar a iOS 14 aquí mismo. Cuando mi iPhone no hace llamadas pero sí envía mensajes, suelo seguir estos pasos para diagnosticar y solucionar el problema.

1. ¿Estás recibiendo suficiente cobertura de red?

Si tu iPhone está fuera del área de cobertura, entonces no podrás hacer ninguna llamada. Este problema está relacionado más con tu red que con la actualización de iOS. En la parte superior de la pantalla de tu dispositivo, puedes ver el estado de la red de tu operador. Si no estás recibiendo señal estando en un lugar accesible, es posible que necesites ponerte en contacto con tu operador.

2. Enciende y apaga el modo avión de nuevo

Esta es una de las soluciones más sencillas para solucionar el problema de que el iPhone no hace o recibe llamadas. Para activar el modo avión, ve al centro de control de tu dispositivo (deslizando hacia arriba en la pantalla) y toca el icono del modo avión. Después de esperar un momento, toca el icono nuevamente para desactivar el modo avión. Además, también puedes ir a la configuración de tu teléfono y activar el modo avión. Espera unos minutos y desactiva la función para buscar la red.

3. Vuelve a insertar tu tarjeta SIM

Volver a insertar la tarjeta SIM del dispositivo es otra solución sencilla que puede ayudarte a solucionar el problema de que el iPhone no hace llamadas después de la actualización. Para hacerlo, necesitas utilizar un clip de papel o la herramienta de expulsión de la tarjeta SIM que viene con el teléfono. Presiónalo en la pequeña abertura de la bandeja de la tarjeta SIM para expulsarla. Luego, verifica si la bandeja de la tarjeta SIM está dañada o sucia. Limpia la tarjeta SIM con un paño (sin agua) e insértala nuevamente en tu dispositivo. Espera un momento mientras tu dispositivo la reconoce y busca una red.

4. Reinicia tu iPhone

Si incluso después de seguir estas sugerencias no puedes resolver el problema de que el iPhone no hace llamadas después de actualizar a iOS 14, simplemente puedes reiniciar tu dispositivo. Esto hará que tu teléfono busque la señal de red nuevamente y podría solucionar este problema.

Mantén presionado el botón de encendido (despertar/dormir) en tu dispositivo. Aparecerá el control deslizante de apagado en tu pantalla. Deslízalo para apagar tu iPhone. Después de esperar unos segundos, presiona nuevamente el botón de encendido para reiniciar tu dispositivo.

5. Actualiza la configuración de tu operador

Apple generalmente no interfiere con la actualización de las redes de los operadores. Por lo tanto, a veces los usuarios necesitan actualizar estas configuraciones manualmente. Cuando mi iPhone no hace llamadas pero sí envía mensajes, me puse en contacto con mi operador y me pidieron que actualizara las configuraciones de red. La mayoría de las veces, los usuarios reciben un mensaje emergente cuando el operador lanza una actualización. Sin embargo, también puedes ir a Configuración > General > Información y tocar la sección "Operador" para obtener la actualización.

6. Verifica el estado de bloqueo del número

Cuando tu iPhone no puede hacer o recibir llamadas, intenta llamar a varios números para verificar si el problema es general o está relacionado con ciertos números. Es posible que hayas bloqueado el número hace un tiempo y luego te hayas olvidado. Para hacer esto, ve a Configuración > Teléfono > Bloqueo e identificación de llamadas. Aquí verás una lista de todos los números que has bloqueado. Desde aquí, puedes asegurarte de que el número al que estás intentando llamar no esté bloqueado.

7. Restablece la configuración de red

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, debes tomar una medida drástica para solucionar el problema de que el iPhone no hace llamadas después de la actualización. En esta técnica, restablecerás las configuraciones de red guardadas en tu dispositivo. Esto significa que se eliminarán las contraseñas guardadas de Wi-Fi, las configuraciones de red, etc. Sin embargo, es probable que esto solucione el problema de que el iPhone no hace llamadas después de actualizar a iOS 14.

Para hacer esto, ve a Configuración > General > Restablecer y toca la opción "Restablecer configuración de red". Confirma tu elección y espera un momento mientras tu teléfono se reinicia con nuevas configuraciones de red. Es muy probable que esto también solucione el problema de que el iPhone no hace o recibe llamadas.

8. Usa una solución de terceros

Existen muchas herramientas de terceros que afirman solucionar problemas como el de que el iPhone no hace llamadas después de la actualización. Lamentablemente, solo algunas de ellas ofrecen los resultados deseados. Por ejemplo, puedes usar Dr.Fone - Reparación del sistema para solucionar cualquier problema importante relacionado con tu iPhone sin dañar el dispositivo. Forma parte del conjunto de herramientas de Dr.Fone y puede solucionar problemas relacionados con la pantalla de la muerte, dispositivos que no responden, teléfonos atascados en el modo de recuperación y actualizaciones de iPhone que no se actualizan, entre otros.

Después de seguir las instrucciones en pantalla, puedes reiniciar tu teléfono en modo normal sin perder tus datos importantes. La herramienta es conocida por su alto índice de éxito en la industria y ya es compatible con todos los principales dispositivos iOS.

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