Cómo Reparar el Error 4013/4014 de iPhone durante la Actualización del iOS
Hay una batalla en curso entre los teléfonos móviles Android y iPhone de Apple, prácticamente todo el mundo se divide en una de estas dos categorías.
Sep 13, 2024 • Archivado en: Soluciones de Reparación Móvil • Soluciones probadas
"El iphone no pudo ser restaurado. Ocurrió un error desconocido (4013)."
¿Alguna vez has recibido este mensaje? Bueno, puesto que estás leyendo esto, voy a asumir que sí, es por eso que quieres saber más al respecto. En pocas palabras, este es un error común con dispositivos iOS, llamado Error 4013 de iPhone. Puesto que este error generalmente ocurre al intentar restaurar el iPhone XS (Max) o cualquier otro modelo de iPhone usando iTunes, también se le llama Error 4013 de iTunes.
Así que si quieres saber más sobre el error 4013 de iPhone o cómo reparar el error 4013 de iTunes, sigue leyendo.
- ¿Qué es el Error 4013 de iPhone (Error 4013 de iPhone)?
- Solución 1: Reparar error 4013 de iPhone/iTunes sin perder datos
- Solución 2: Reparar error 4013 de iPhone verificando el conector y el puerto USB
- Solución 3: Reparar error 4013 de iPhone con una herramienta de Reparación de iTunes
- Solución 4: Reparar error 4013 de iPhone/iTunes mediante el reinicio de fábrica
- Solución 5: Reparar error 4013 de iPhone/iTunes liberando espacio
- Solución 6: Reparar error 4013 de iPhone ingresando al modo DFU
- Solución 7: ¿Cómo restaurar iPhone desde respaldos sin iTunes?
¿Qué es el Error 4013 de iPhone (Error 4013 de iPhone)?
El error 4013 de iTunes, también conocido como error 4013 de iPhone, generalmente es un asunto relacionado con el hardware. Generalmente, es causado por un cable USB defectuoso o un puerto USB defectuoso. En otras palabras, es un error de conexión que implica que hay problemas de comunicación entre tu dispositivo iOS y iTunes. El error 4013 de iPhone evita que tu iTunes se actualice o restaure tu iPhone XR, iPhone XS (Max) o cualquier otro modelo de iPhone. Sin embargo, no es un problema graves. Aquí hay algunas sencillas soluciones. Continúa leyendo para saber cómo reparar el error 4013 de iPhone.
Solución 1: Reparar error 4013 de iPhone/iTunes sin perder datos
Hay muchas soluciones para el error 4013 de iPhone o el error 4013 de iTunes, sin embargo, el problema es que es difícil diagnosticar dónde está el problema exactamente, por lo que la mayoría de las soluciones funcionan en base a prueba y error. Es decir, pruebas algo, y si no funciona, pruebas lo siguiente. Este puede ser un proceso extremadamente largo y cansado, no promete resultados y corre el riesgo de una grave pérdida de datos. Sin embargo, si quisieras una solución de un solo clic, algo que pueda inmediatamente diagnosticar el problema y repararlo sin pérdida de datos, entonces debes usar un software de terceros, llamado dr.fone - Reparación de Sistema de iOS .
dr.fone - Reparación de Sistema
Repara el error 4013 de iPhone o error 4013 de iTunes, sin pérdida de datos.
- Repara varios problemas del sistema iOS atorado en modo de recuperación, logo blanco de Apple, pantalla negra, looping en inicio, etc.
- Repara tu iOS de manera sencilla sin pérdida de datos.
- Repara otros errores de iPhone y errores de iTunes, como el error 4013 de iTunes, error 14, error 27 de iTunes y más.
- Funciona para todos los modelos de iPhone, iPad y iPod touch.
- Totalmente compatible con la más reciente versión iOS.
¿Cómo reparar el Error 4013 de iPhone o Error 4013 de iTunes, sin perder datos?
- Descarga y ejecuta dr.fone. En el menú principal, elige "Reparación de Sistema".
- Conecta tu dispositivo a la computadora mediante un cable. dr.fone inmediatamente detectará tu dispositivo y luego puedes hacer clic en "Iniciar".
- Sigue las instrucciones de dr.fone e inicia tu iPhone en modo DFU.
- dr.fone identificará tu dispositivo iOS y versión iOS, y automáticamente detectará el más reciente firmware. Haz clic en "Descargar". La descarga tardará un poco, dependiendo de tu conexión a internet.
- Después de la descarga, automáticamente empezará a analizar problemas en tu dispositivo y lo reparará. Pronto recibirás un mensaje de "reparación completa del sistema operativo". Esto significa que tu dispositivo ha sido reparado. Todo el proceso no debería tomar más de 10 minutos y no tendrás que hacer nada tú mismo.
- Este proceso debe garantizar que cualquiera que sea el motivo del error 4013 de iPhone, se solucionará.
Consejos: ¿El error 4013 de iTunes lamentablemente persiste después de estos pasos? Algo debe estar mal con iTunes. Ve a reparar los componentes de tu iTunes e intenta nuevamente.
Solución 2: Reparar error 4013 de iPhone verificando el conector y el puerto USB
Cuando aparece el error 4013 de iTunes, es muy probable que esté relacionado con el hardware. Así que debes comenzar por verificar que todos tus conectores y puertos USB estén funcionando bien. Esto es lo que debes hacer:
- Asegúrate de estar usando un puerto USB de Apple.
- Usa un puerto USB diferente.
- Intenta conectarte a otra PC.
Si intentas todos estos métodos y nada funciona, tu conexión USB está bien y deberás elegir Solución 1 para reparar el error 4013 de iTunes sin perder datos.
Solución 3: Reparar error 4013 de iPhone con una herramienta de Reparación de iTunes
Como ya mencionamos, el error 4013 de iPhone también es llamado error 4013 de iTunes, esto se debe a que el error surge al intentar restaurar el iPhone XS (Max) o cualquier otro modelo usando iTunes. Es posible que tu iTunes esté dañado o tu versión de iTunes no está actualizada.
En este caso, debes reparar iTunes.
dr.fone - Reparación de Sistema
Solución Integral para Errores de iTunes
- Repara todos los errores de iTunes: error 9, error 21, error 4013, error 4015 de iTunes, etc.
- Repara todos los errores al conectar o sincronizar iPhone/iPad/iPod touch con iTunes.
- Mantén datos del dispositivo intactos al reparar problemas de iTunes.
- La solución más rápida en la industria para reparar iTunes.
Sigue los pasos a continuación para reparar el error 4013 de iTunes:
- Instala y abre dr.fone - Reparación de Sistema en tu computadora. Luego selecciona "Reparación" en la pantalla principal.
- En la nueva pantalla, selecciona "Reparación de iTunes" > "Reparar Errores de iTunes". Luego la herramienta analizará y verificará si los componentes de iTunes están completos.
- Si el error 4013 de iTunes aún aparece después de la verificación, necesitas optar por la "Reparación Avanzada".
- Si el error 4013 de iTunes aún no se puede reparar, necesitas conectar tu dispositivo iOS a la computadora y seleccionar "Reparar Problemas de Conexión de iTunes" para comenzar.
Solución 4: Reparar error 4013 de iPhone o error 4013 de iTunes mediante el reinicio de fábrica
Para reparar el error 3014 de iTunes o 3014 de iPhone, también puedes intentar el reinicio de fábrica. A continuación están los pasos para reparar el error 4013 de iPhone mediante el reinicio de fábrica.
- Primero, respalda tu iPhone.
- Ve a "Ajustes" > "General" > "Restablecer"
- Elige "Borrar Todo el Contenido y Ajustes".
- Ingresa tu código de acceso.
- Presiona "Borrar iPhone"
Nota: El reinicio de fábrica te dará problemas como volver a configurar el iPhone, restaurar datos de iTunes/iCloud, etc. Para evitar estos problemas, ve a la Solución 1 para reparar el sistema sin perder datos.
Solución 5: Reparar error 4013 de iPhone o error 4013 de iTunes liberando espacio
El error 4013 de iPhone ocurre al actualizar iOS. Así que el problema puede surgir si no hay suficiente espacio en tu iPhone para acomodar una nueva actualización. Debes asegurarte de que haya suficiente espacio, y si no, limpia el iPhone.
Video tutorial: cómo borrar tu iPhone
Solución 6: Reparar error 4013 de iPhone ingresando al modo DFU
Si no funcionó ninguna de las sugerencias anteriores, debes prepararte para poner tu dispositivo en modo DFU. Elige esta opción solamente como tu último recurso, ya que seguramente funcionará, pero te costará todos los datos que tienes en tu dispositivo Apple (incluyendo todas las aplicaciones pero las predeterminadas, todas las fotos, videos, etc.), pues prácticamente borrará todo lo que tengas en tu iPhone o iPad y lo restaurará como nuevo. Entonces, ¿cómo poner tu iPhone XR, iPhone XS (Max) o cualquier otro modelo de iPhone en modo DFU?
- Conecta tu iPhone a la computadora y ejecuta iTunes.
- Mantén presionados los botones Apagar/Encender e Inicio simultáneamente durante 10 segundos.
- Después de eso, suelta el Botón de Apagado/Encendido pero continúa presionando el Botón Inicio hasta que iTunes diga “iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación.”
- Suelta el Botón Inicio. La pantalla de tu iPhone estará completamente negra. Si no, intenta los pasos anteriores otra vez desde el inicio.
- Restaura tu iPhone con iTunes.
También puedes seguir este video de Youtube para restaurar en DFU diferentes iPhones.
Y si ninguno de estos consejos funciona, debes contactar a Apple porque probablemente tu problema sea más interno.
Solución 7: ¿Cómo restaurar iPhone desde respaldos sin iTunes?
Si tienes el error 4013 de iPhone cuando intentas restaurar tu iPhone desde respaldos de iTunes, puedes usar dr.fone - Respaldo Móvil para restaurar respaldos de iTunes a iPhone sin iTunes. dr.fone te permite restaurar selectivamente el respaldo de iTunes en dispositivos iPhone/iPad y no sobrescribirás ningún dato existente en tu dispositivo.
Mira aquí cómo restaurar iPhone desde respaldo de iTunes sin iTunes: Restaurar respaldo de iTunes en iPhone selectivamente
dr.fone - Respaldo Móvil (iOS)
Accede y restaura el respaldo de iTunes cuando iTunes no funciona bien
- Lee y accede a los contenidos cifrados en respaldos de iCloud/iTunes.
- Selectivamente respalda, previsualiza y restaura cualquier dato que quieras.
- Exporta lo que quieras desde el respaldo a tu computadora.
- No hay pérdida de datos en dispositivos al restaurar
- Compatible con iPhone XS/XR/X/8/7/SE/6/6 Plus/6s/6s Plus/5s/5c/5/4/4s con iOS 12/11/10
- Totalmente compatible con Windows 10 o Mac OS 10.8 a 10.14.
Así que ahora sabes qué es el error error 4013 de iPhone y por qué ocurre. También conoces los diferentes métodos que puedes intentar para reparar el error 4013 de iPhone tú mismo. Debido a la naturaleza incierta del error 4013 de iPhone, es difícil llegar a un diagnóstico fuerte, por lo que tendrías que realizar muchos métodos de prueba y error, poniéndote en riesgo de perder datos. Sin embargo, recomendamos que uses dr.fone - Reparación de Sistema, ya que analizará todo tu sistema y reparará cualquier problema que haya, todo sin pérdida de datos.
Lo que decidas hacer, manténnos informados en los comentarios. Si encuentras otra solución al problema, ¡asegúrate de contárnoslo!
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Paula Hernández
staff Editor