El Mensaje POF No Se Envía: Los Mejores Soluciones Que Deberías Probar

Parte 1. Razones por las que tus Mensajes de POF no se Envían

Si no puedes enviar mensajes en POF, las siguientes razones podrían ser el motivo:

• Tu aplicación POF necesita una actualización– Una aplicación obsoleta puede causar problemas, incluidos los de mensajería.
• No has dado los permisos necesarios a la app– POF necesita acceso a tu ubicación (además de almacenamiento para permitirte subir fotos) porque sólo está disponible en regiones específicas. De lo contrario, no podrás enviar mensajes.
• No tienes conexión a Internet– No puedes enviar mensajes si tu Internet no funciona.
• Tu caché de navegación y las cookies pueden haber causado errores– Los archivos temporales de tu navegador y los fallos pueden impedir a veces que cargues una página (cuando utilizas la versión POF basada en web).
• Has alcanzado el límite del primer mensaje de POF– Los usuarios gratuitos pueden enviar diez mensajes diarios a nuevas coincidencias, mientras que los usuarios premium pueden enviar 50.
• Tu perfil no coincide con las preferencias de primer contacto del destinatario– Pueden tener restricciones en cuanto a edad, sexo, duración del primer mensaje y otros criterios.
• POF detecta tus mensajes como spam– Enviar demasiados mensajes duplicados o incluir enlaces y nombres de sitios web te pone en el radar de spam de POF.
• Tu perfil está en revisión– La incitación al odio, el comportamiento discriminatorio o abusivo, el acoso, el lenguaje grosero, ofensivo, explícito o difamatorio y otros contenidos perjudiciales marcan automáticamente tu perfil. Ni siquiera puedes incluir palabras como "dormitorio" y "engreído".
• El destinatario te ha bloqueado– Ser poco amable o irrespetuoso puede hacer que te bloqueen rápidamente.
• POF ha bloqueado tu perfil– Infringir las normas comunitarias de POF varias veces conlleva el bloqueo de la cuenta.

Afortunadamente, eres amable y respetuoso cuando tienes citas por Internet y no tienes que preocuparte de que POF o los usuarios te bloqueen. Todos los demás problemas de mensajería son benignos y tienen soluciones rápidas.

Parte 2. Razones por las que los Mensajes de POF no Aparecen en tu Bandeja de Entrada

¿Has recibido una notificación sobre un mensaje nuevo, pero tu bandeja de entrada no lo muestra? ¿Desapareció de repente una conversación existente?

Estos son los culpables de que tus mensajes de POF no aparezcan en tu bandeja de entrada:

• Tu conexión a Internet es irregular– Una velocidad de Internet de datos móviles lenta o una caída de la conexión Wi-Fi pueden impedir que cargues un mensaje.
• Has denegado el acceso a tu ubicación– No puedes recibir mensajes si no haces saber a los moderadores de POF que estás en una región admitida.
• El remitente te ha bloqueado– No puedes leer los mensajes de alguien si bloquea tu perfil.
• POF ha baneado el perfil del remitente– Puede que hayan incumplido los términos y condiciones de POF o las directrices de la comunidad.
• POF eliminó el mensaje– La aplicación elimina los mensajes con lenguaje soez o contenido dañino antes de que los destinatarios puedan leerlos.
• El remitente ha eliminado su cuenta– Los mensajes anteriores de las cuentas inactivas no están disponibles.
• La conversación ha caducado– POF borra las conversaciones de más de un mes.

Algunas de estas causas están fuera de tu control, pero puedes resolver el problema en otras situaciones.

Parte 3. Cómo Solucionar cuando los Mensajes de POF no se Envían o no Aparecen en tu Bandeja de Entrada

Tanto si no puedes enviar mensajes en POF como si han desaparecido de tu bandeja de entrada, las siguientes soluciones te ayudarán a resolver el problema y volver a tus aventuras de citas.

Revisar si una cuenta está bloqueada o prohibida

Los bloqueos y prohibiciones de cuentas son las razones más frecuentes por las que un mensaje de POF no se envía o no aparece en la bandeja de entrada. Si tu perfil está en revisión porque un usuario lo ha marcado, puede que el problema se resuelva al cabo de 48 horas, así que ten paciencia antes de enviar otro mensaje.

Lo mismo ocurre si POF te banea temporalmente por violar los términos y condiciones o las directrices de la comunidad. Plenty of Fish te informará sobre la revisión y posible eliminación de tu cuenta.

Sin embargo, no recibirás una notificación si un usuario te bloquea. Puedes revisar si ése es el problema buscándolos en POF. He aquí cómo:

1. Abre la Aplicación Plenty of Fish o visita el sitio web, accede a tu cuenta y ve a Buscar en.

2. Cambia al Nombre de usuario e introduce el nombre de usuario de la persona.

3. Si los buscas y puedes ver su perfil pero no puedes enviarles mensajes, es que te han bloqueado; de lo contrario, su cuenta está inactiva.

Evita Enviar Mensajes Spam

Copiar y pegar tus mensajes para enviarlos a varios usuarios no te llevará a ninguna parte en Plenty of Fish. Los moderadores de la plataforma los marcarán como spam.

¿El mejor consejo? No seas perezoso. Crea mensajes únicos para todos los destinatarios, personalízalos para que destaquen y respeta las normas de la comunidad.

POF también marca como spam los mensajes con nombres de sitios web y enlaces, así que déjalos fuera de tu aplicación de citas.

Revisa tu conexión a Internet

Puede que se te haya caído la conexión a Internet mientras estabas ocupado estresándote por el problema de la mensajería. Por lo tanto, deja de pulsar Enviar y revisa la conexión Wi-Fi o los datos móviles de tu dispositivo. Reinicia tu router o módem (si es necesario) y vuelve a intentar enviar mensajes en POF una vez que todo esté en orden.

¿Todavía no tienes conexión a Internet? Revisa si no has activado accidentalmente el Modo Avión, impidiendo que funcione tu Wi-Fi o tus datos móviles.

Si el problema persiste, ponte en contacto con tu proveedor de Internet para ver si ha surgido algún problema técnico. Si no, te ayudarán a resolverlo por tu cuenta.

Borrar Cookies e Historial de Navegación

Si utilizas Plenty of Fish a través de un navegador web, borrar el historial de navegación y las cookies puede solucionar que los mensajes no se envíen. También puedes borrar los archivos almacenados en caché. Sin embargo, si eliminas las cookies y los datos del sitio, saldrás de la mayoría de los sitios (no de tu cuenta de Google).

A continuación te explicamos cómo borrar las cookies y el historial de navegación en Google Chrome (los pasos para otros navegadores son similares):

1. Toca el menú Más (tres puntos verticales) y ve a Configuración > Privacidad y seguridad.

2. Ve a Borrar datos de navegación, selecciona Intervalo de tiempo, marca las casillas de verificación de Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, e Imágenes y archivos en caché, y pulsa en Borrar datos. Puedes hacer lo mismo en Avanzado

Revisa los Permisos de la App

Cada aplicación necesita permisos específicos para funcionar. Plenty of Fish necesita acceder a tu almacenamiento, concretamente a tus fotos, porque debes subir al menos una foto de perfil. Lo mismo ocurre con tu cámara.

Además, la aplicación necesita acceder a tu ubicación porque sólo ofrece servicios en determinados países. Debes asegurarte de que estás en una zona con apoyo. Si has desactivado la localización de tu teléfono o no has permitido el acceso a POF, no podrás enviar ni recibir mensajes en POF.

A continuación te explicamos cómo revisar los permisos de las aplicaciones en Android:

1. Ve a Configuración > Privacidad > Administrador de Permisos.
2. Pulsa en Cámara, Archivos y medios, y Ubicación, y cambia los permisos Plenty of Fish para cada uno.

A continuación te explicamos cómo cambiar los permisos de ubicación en iOS:

1. Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de localización.
2. Activa el interruptor de Servicios de ubicación, busca Plenty of Fish, y cambia su acceso a Siempre o Mientras utilizas la aplicación.

Reinstala tu aplicación POF

Si todo lo demás falla, reinstalar tu aplicación POF debería resolver el problema. Plenty of Fish ha cambiado recientemente de marca y ha actualizado su aplicación y su sitio web. Es posible que aún utilices la versión antigua de la aplicación, así que revisa Google Play o la App Store para ver si hay una actualización disponible. Si no, desinstálalo y vuelve a instalarlo porque eso puede solucionar fallos temporales.

Esto es lo que hay que hacer:

1. Mantén pulsado el botón Plenty of Fish en tu teléfono y selecciona Desinstalar.

2. Reinstálalo desde Google Playo la App Store.

Solución extra: Cómo cambiar tu ubicación en POF

¿La aplicación de citas Plenty of Fish no está disponible en tu país? No te preocupes; puedes utilizarlo cambiando tu ubicación virtual.

Wondershare Dr.Fone Cambiador de Ubicación Virtual es tu solución para falsificar tu GPS y desbloquear todos los servicios basados en la localización, incluido Plenty of Fish. Te permite teletransportarte virtualmente a cualquier país, ciudad o dirección, ayudándote a disfrutar de POF en cualquier lugar como un usuario local.

seguro y confiable

A continuación te explicamos cómo cambiar la ubicación virtual de tu teléfono con Wondershare Dr.Fone:

1. Descarga e instala el programa en tu computadora.
2. Ve a Caja de Herramientas > Ubicación Virtual > Empezar, haz clic en Ningún dispositivo para conectar tu teléfono y sigue las instrucciones.

3. Activa el Modo Teletransporte(el primer icono de una fila de cinco en la esquina superior derecha), busca una ubicación y pulsa Enter.

4. Haz clic en Mover aquí para teletransportarte. La ubicación virtual de tu teléfono cambiará instantáneamente.