
Cómo arreglar la cámara del iPhone cuando solo muestra pantalla negra [8 soluciones efectivas]
Aug 01, 2025 • Categoría: Soluciones de Reparación Móvil • Soluciones probadas
Apple puede liderar la innovación en smartphones, pero eso no significa que sus dispositivos estén libres de fallos. Uno de los problemas más comunes entre los usuarios de iPhone es que, al abrir la app de la cámara, en lugar de mostrar la imagen frontal o trasera, la pantalla aparece completamente negra y no responde.
¿Te ha pasado? Tranquilo, no estás solo. En esta guía te explicamos paso a paso las soluciones más efectivas para arreglar la pantalla negra de la cámara del iPhone y recuperar su funcionamiento normal sin complicaciones.
- Cierra por completo la app de la cámara
- Cambia entre la cámara frontal y trasera
- Desactiva la función VoiceOver
- Reinicia tu iPhone
- Actualiza iOS a la última versión
- Restablece los ajustes del iPhone
- Restablece el iPhone a valores de fábrica
- Usa Dr.Fone - Reparación del Sistema para resolver errores de iOS sin perder datos
¿Cómo solucionar el problema de pantalla negra en la cámara del iPhone?
Ya sea que estés usando un iPhone 16 o cualquier otro modelo, sigue estos pasos para intentar recuperar el funcionamiento normal de la cámara.
1. Cierra por completo la app de la cámara
A veces, la aplicación de la cámara no se carga correctamente y provoca una pantalla negra. Una solución rápida es forzar su cierre y volver a abrirla. Para hacerlo, desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o pulsa dos veces el botón de inicio, si tu modelo lo tiene). Ahora, busca la app de la cámara y deslízala hacia arriba para cerrarla. Espera unos segundos y vuelve a abrirla.
2. Cambia entre la cámara frontal y trasera
Un truco simple que muchas veces funciona: cambia entre la cámara trasera y la frontal tocando el ícono de cambio de cámara. En muchos casos, el fallo solo afecta a una de las dos. Si ves la pantalla negra con la cámara trasera, intenta con la frontal… y viceversa. Después de volver a cambiar, es probable que puedas resolver esta situación.
3. Desactiva la función VoiceOver
Parece extraño, pero algunos usuarios han notado que la cámara deja de funcionar correctamente cuando VoiceOver está activado. Para desactivarlo, ve a Ajustes > Accesibilidad > VoiceOver. Desactiva la función y luego abre de nuevo la app de la cámara.
4. Reinicia tu iPhone
Un reinicio puede corregir muchos errores temporales, incluida la pantalla negra de la cámara. Para hacerlo, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante. Apaga el dispositivo y espera al menos 30 segundos antes de volver a encenderlo.
5. Actualiza iOS a la última versión
A veces, una versión inestable del sistema puede generar fallos con la cámara. Para comprobar si hay una actualización disponible, ve a Ajustes > General > Actualización de software. Si hay una versión nueva, selecciona “Descargar e instalar” o “Actualizar ahora”.
Asegúrate de tener al menos un 60% de batería y conexión Wi-Fi antes de comenzar. Esto permitirá un proceso de actualización fluido y solucionará fácilmente la pantalla negra de la cámara del iPhone.
6. Restablece los ajustes del iPhone
Si nada ha funcionado hasta ahora, puedes intentar restablecer las configuraciones del sistema. Esto no borrará tus datos personales, pero sí devolverá los ajustes del iPhone a su estado original. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer. Toca “Restablecer ajustes” e ingresa tu código de acceso para confirmar.
Espera un momento mientras el iPhone se reinicia con la configuración predeterminada. Ahora puedes abrir la cámara para ver si el problema persiste.
7. Restablece el iPhone a valores de fábrica
Como último recurso, puedes realizar un restablecimiento completo. Esto eliminará todo el contenido y ajustes del dispositivo, así que haz una copia de seguridad antes. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Borrar contenido y ajustes. Ingresa tu código para confirmar y sigue las instrucciones en pantalla.
En poco tiempo, tu dispositivo se reiniciará con los ajustes de fábrica. Una vez reiniciado como nuevo, el error de la cámara debería estar solucionado.
8. Usa Dr.Fone - Reparación del Sistema para resolver errores de iOS sin perder datos
Si el problema de la pantalla negra en la cámara del iPhone se debe a un fallo en el firmware, es posible que las soluciones básicas no sean suficientes. En estos casos, una herramienta profesional como Dr.Fone - Reparación del Sistema (iOS) puede ayudarte a reparar el sistema sin necesidad de conocimientos técnicos y, lo mejor, sin perder tus datos.
Este software está diseñado específicamente para corregir errores de iOS, incluidos los que afectan a la cámara, ya sea por fallos menores o daños graves en el sistema operativo.
Dr.Fone - Reparación del Sistema
Repara tu iPhone sin perder datos
- Restaura tu dispositivo iOS a su estado normal sin borrar tu información personal.
- Soluciona múltiples errores del sistema como: pantalla negra, iPhone atascado en el logo de Apple, modo recuperación, bucle de arranque, entre otros.
- Corrige errores comunes de iTunes, comoerror de iTunes 4013, error 14, error de iTunes 27,error de iTunes 9, y más.
- Compatible con todos los modelos de iPhone, iPad y iPod touch, incluyendo iPhone XR, XS, y versiones más recientes.
- Funciona perfectamente con la última versión de iOS.
Paso 1: Conecta tu iPhone y abre Dr.Fone
Primero, abre el programa Dr.Fone en tu computadora y selecciona la opción "Reparación del Sistema". Luego, conecta tu iPhone con un cable USB.
Paso 2: Selecciona el modo de reparación
Una vez detectado tu dispositivo, podrás elegir entre dos modos: el Modo Estándar repara sin borrar datos, mientras que el Modo Avanzado, útil para problemas más graves pero borra todo el contenido. Se recomienda comenzar con el Modo Estándar para mantener intacta tu información.
Paso 3: Introduce los datos del dispositivo
Elige el modelo exacto de tu iPhone y la versión de firmware adecuada desde el menú. Verifica que toda la información sea correcta y haz clic en “Iniciar”.
El programa comenzará a descargar automáticamente el paquete de firmware correspondiente. Asegúrate de contar con una conexión a Internet estable para evitar interrupciones.
Una vez que Dr.Fone haya descargado el firmware, lo verificará con su dispositivo para asegurarse de que no haya ningún problema.
Paso 4: Repara tu iPhone
Una vez descargado y verificado el firmware, haz clic en “Reparar ahora”. El proceso tomará algunos minutos y durante ese tiempo no debes desconectar el dispositivo ni cerrar el programa.
Cuando todo finalice, Dr.Fone te avisará y tu iPhone se reiniciará con el sistema reparado. En muchos casos, este procedimiento soluciona de forma definitiva la pantalla negra en la cámara.
La mejor solución para errores en iOS 26
Consejos: ¿Tu iPhone presenta fallos tras actualizar a iOS 26? ¡Tenemos buenas noticias! Dr.Fone - Reparación del Sistema ahora permite resolver problemas como bucles de arranque, pantalla negra o actualizaciones fallidas, sin perder datos y en solo 10 minutos. Además, ofrece la posibilidad de degradar a versiones anteriores firmadas (por ejemplo, iOS 18.5) con un solo clic, evitando los riesgos del restablecimiento de fábrica con iTunes. Totalmente compatible con todos los modelos de iPhone. La opción de degradación depende de que Apple mantenga abierta la firma de la versión. Se recomienda exportar tus datos importantes antes de regresar desde iOS 26.
Conclusión
Adelante, sigue estas sencillas soluciones para arreglar el problema de pantalla negra de la cámara del iPhone que no funciona. Antes de tomar medidas drásticas (como restablecer tu dispositivo), prueba Dr.Fone - Reparación del Sistema (iOS)pruébalo. Es una herramienta muy fiable que te ayudará a solucionar el problema de la pantalla negra de la cámara del iPhone sin causar ningún daño no deseado a tu dispositivo.
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Paula Hernández
staff Editor
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