¿Qué hacer si tu iPhone tiene un ESN malo o un IMEI en la lista negra?

Parte 1: Información básica sobre el número IMEI y el ESN

¿Qué es el número IMEI?

IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil): Los números IMEI son únicos para los teléfonos móviles de redes GSM (Sistema Global para Comunicaciones Móviles) y UMTS (Sistema Universal de Telecomunicaciones Móviles). A diferencia del ESN, un número IMEI tiene 15 dígitos. Sirve como medida antirrobo, lo que significa que un IMEI en la lista negra puede ser el resultado de que se informe que el dispositivo se perdió o se robó o de una violación del acuerdo del consumidor.

¿Qué es un ESN?

Número de Serie Electrónico (ESN): Anteriormente utilizado por las redes CDMA (Acceso Múltiple por División de Código), un ESN era un identificador único para dispositivos celulares. Con el avance tecnológico, la mayoría de los operadores han cambiado su enfoque al sistema IMEI, pero conocer la historia de tu ESN sigue siendo crucial, especialmente si estás lidiando con dispositivos más antiguos.

¿Qué es un ESN malo?

Un ESN malo puede significar muchas cosas, veamos algunos ejemplos:

1. Si escuchas este término, es probable que estés intentando activar el dispositivo con un operador, pero eso no es posible debido a algunas razones.
2. Puede significar que el propietario anterior del dispositivo cambió de operador.
3. El propietario anterior tenía un saldo pendiente en su factura y canceló la cuenta sin pagar primero la factura.
4. El propietario anterior no tenía una factura cuando canceló la cuenta, pero aún estaba bajo contrato y si cancelas antes de la fecha de vencimiento del contrato, se crea una "tarifa de terminación anticipada" basada en el período restante del contrato y no habían pagado esa cantidad.
5. La persona que te vendió el teléfono o alguien más que era el propietario real del dispositivo informó que el dispositivo se perdió o se robó.

¿Qué es un IMEI en la lista negra?

Un IMEI en la lista negra es básicamente lo mismo que un ESN malo, pero para dispositivos que funcionan en redes CDMA, como Verizon o Sprint. En resumen, la razón principal por la que un dispositivo tiene un IMEI en la lista negra es para que tú como propietario o cualquier otra persona no pueda activar el dispositivo en ningún operador, ni siquiera el original, evitando así la venta o el robo del teléfono.

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Parte 2: ¿Cómo verificar si tu iPhone está en la lista negra?

Para verificar si un iPhone está en la lista negra, primero debes obtener tu número IMEI o ESN para verificar si está en la lista negra.

Cómo encontrar los números IMEI o ESN:

1. En la caja original del iPhone, generalmente cerca del código de barras.
2. En Configuración, si vas a General > Información, puedes encontrar el número IMEI o ESN.
3. En algunos iPhones, está en la bandeja de la tarjeta SIM cuando la sacas.
4. Algunos iPhones lo tienen grabado en la parte posterior de la carcasa.
5. Si marcas *#06# en el teclado numérico, obtendrás el número IMEI o ESN.

Cómo verificar si tu iPhone está en la lista negra:

Verificar si tu iPhone tiene un IMEI en la lista negra es el primer paso para abordar el problema. Hay varios métodos para hacer esto, ya sea a través del sitio web de Apple, el operador de red o mediante servicios de verificación de IMEI de terceros.

1. Herramienta de estado de lista negra de Apple: Operando directamente desde el sitio web oficial de Apple, al ingresar tu número IMEI puedes obtener una respuesta instantánea sobre su estado.
2. Servicios del operador de red: Otra forma es contactar al operador desde el cual se vendió inicialmente el iPhone. Encontrar esta información es fácil, solo busca un logotipo: en la caja del iPhone, en la parte posterior del dispositivo e incluso en la pantalla del iPhone al encenderlo. Contactar a tu operador de red también puede proporcionarte información sobre la lista negra. Ten en cuenta que no todos los servicios de red son igualmente hábiles o están dispuestos a comunicar esta información, y los tiempos de respuesta pueden variar.
3. Servicios de verificación de IMEI de terceros: Utilizar verificadores de IMEI de terceros suele ser el método más rápido. Estos servicios se pueden encontrar en línea o como aplicaciones, pero es importante elegir fuentes confiables. Esta es una fuente muy recomendada para verificar el estado de tu teléfono porque es rápido, confiable y sin complicaciones. Solo ingresas a la página, introduces el IMEI o ESN, tus datos de contacto y pronto recibirás toda la información que necesitas.

Parte 3: ¿Qué hacer si tu iPhone tiene un ESN malo o un IMEI en la lista negra?

Tener un ESN malo o un IMEI en la lista negra es un asunto serio. Puede resultar en que el dispositivo no sea utilizable en la mayoría de las redes circundantes. Si tu IMEI está en la lista negra, hay pasos que puedes seguir para resolver el problema potencialmente:

Pide un reembolso al vendedor

Si compraste el dispositivo con el ESN malo recientemente en una tienda o tienda en línea, es posible que tengas suerte, ya que pueden ofrecerte un reembolso o al menos un reemplazo, según su política. Por ejemplo, Amazon y eBay tienen políticas de reembolso. Desafortunadamente, si obtuviste el teléfono de alguien que encontraste en la calle o de un vendedor en sitios como Craigslist, esto puede no ser posible. Pero aún hay otras cosas que puedes hacer.

Úsalo como una consola de juegos o iPod

Los teléfonos inteligentes tienen muchas funcionalidades además de poder realizar llamadas. Puedes instalar una variedad de juegos de video en él, puedes usarlo para navegar por Internet, ver videos en YouTube, descargar música y videos. Incluso podrías usarlo como un iPod. Las posibilidades son realmente infinitas. Incluso puedes instalar aplicaciones como Skype y usar llamadas de Skype como alternativa a una llamada telefónica.

Reporta el problema a la policía

Si sospechas que puede haber habido fraude o robo, presentar un informe puede ser necesario.

Limpia el IMEI o ESN

Dependiendo de tu operador, puedes ver si aceptan solicitudes para eliminar tu IMEI de la lista negra. Existen servicios de limpieza de IMEI que ofrecen eliminar el estado de lista negra. Sin embargo, procede con precaución, ya que esto a menudo se encuentra en un área legal gris.

Cambia la placa lógica

Lo que sucede con un IMEI en la lista negra es que solo está en la lista negra en un país en particular. Un iPhone AT&T desbloqueado y con IMEI en la lista negra en los EE. UU. seguiría funcionando en Australia en otra red. Por lo tanto, puedes intentar cambiar los chips de tu iPhone. Sin embargo, al hacerlo, debes estar preparado para posibles daños irreparables.

Desbloquéalo y luego véndelo

Después de desbloquear tu iPhone, puedes venderlo a extranjeros a un precio reducido. Puedes averiguar cómo desbloquearlo en los siguientes pasos. Pero ¿por qué los extranjeros comprarían un teléfono en la lista negra, podrías preguntar? Eso se debe a que no estarán en suelo estadounidense por mucho tiempo y el IMEI solo está en la lista negra localmente. Por lo tanto, los extranjeros y los turistas podrían verse persuadidos de comprar tu iPhone si les ofreces un descuento lo suficientemente grande.

Desmóntalo y vende las piezas de repuesto

Puedes desmontar la placa lógica, la pantalla, el conector del dock y la carcasa trasera, y venderlos por separado. Estos pueden ser utilizados para reparar otros iPhones dañados.

Véndelo internacionalmente

Como se mencionó anteriormente, puedes desbloquear el teléfono con el IMEI en la lista negra. Sin embargo, dado que solo está en la lista negra localmente, puedes venderlo internacionalmente donde aún tendrá valor.

Flashea el teléfono a otro operador

Esta es una opción ideal para aquellos que no les importa cambiar de operador. Puedes flashear el teléfono a otro operador, siempre y cuando lo acepten, ¡y muy pronto tendrás un teléfono funcional! Sin embargo, en algunos casos, es posible que obtengas una conexión 3G en lugar de 4G.

Determina los teléfonos híbridos GSM/CDMA

Si tu teléfono no se puede activar en un operador CDMA como Verizon o Sprint, el IMEI aún se puede utilizar en una red GSM. La mayoría de los teléfonos fabricados en la actualidad vienen con una ranura para tarjeta SIM estándar nano o micro GSM y tienen radio GSM habilitada para una red GSM. La mayoría de ellos también vienen desbloqueados de fábrica.

Tener un teléfono con ESN malo o IMEI en la lista negra es naturalmente un dolor de cabeza, sin embargo, no todo está perdido. Puedes hacer cualquiera de las cosas mencionadas en los pasos anteriores, y puedes seguir leyendo para descubrir cómo desbloquear el teléfono con ESN malo o IMEI en la lista negra.

Parte 4: ¿Cómo desbloquear un teléfono con ESN malo o IMEI en la lista negra?

Desbloquear un teléfono con ESN malo o IMEI en la lista negra no es un proceso de un solo paso. Implica tanto maniobras tecnológicas como legales. Es importante tener en cuenta que desbloquear un teléfono en la lista negra puede no hacerlo completamente funcional, pero puede ayudar a usarlo con operadores fuera del país donde se incluyó en la lista negra.

Entendiendo el estado de bloqueo

Antes de continuar, asegúrate de entender el estado de bloqueo de tu teléfono. Si el teléfono está bloqueado por la red, solo funciona con un operador específico. Si está en la lista negra, está prohibido en la mayoría de las redes. Por otro lado, un teléfono desbloqueado es una pizarra en blanco lista para funcionar con cualquier operador que admita las especificaciones tecnológicas del dispositivo.

Pasos para desbloquear

Aquí tienes una descripción general completa de los pasos para desbloquear un teléfono con ESN malo o IMEI en la lista negra:

1. Asegúrate de la legalidad: Asegúrate de que desbloquear tu teléfono esté dentro de los límites de la ley, tanto a nivel local como global. Disposiciones legales como la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) en los EE. UU. y leyes similares en otros lugares definen las circunstancias en las que el desbloqueo de teléfonos es legal.
2. Contacta al operador: Si se ha resuelto el problema de la lista negra, contactar al operador que incluyó el dispositivo en la lista negra es la forma más directa de desbloquearlo. Es posible que requieran documentación clara que demuestre la propiedad del dispositivo y la resolución del motivo de la inclusión en la lista negra.
3. Considera servicios de terceros: Si tu teléfono fue incluido en la lista negra por un operador en un país diferente donde el desbloqueo podría ser una práctica común, los servicios de terceros pueden ayudar. Verifica que sean fuentes confiables y tengan un historial sólido, así como una variedad de reseñas positivas de clientes anteriores.
4. Herramientas de reparación y desbloqueo de IMEI: Algunos usuarios avanzados pueden considerar software de reparación de IMEI o herramientas de desbloqueo. Sin embargo, utilizar estos servicios podría ser ilegal o fraudulento a menos que seas un técnico certificado que pueda verificar la legitimidad del software utilizado y la legalidad del método en tu región.
5. Busca centros de reparación profesionales: Si todo lo demás falla, hay tiendas de reparación de teléfonos móviles que se especializan en este tipo de trabajo. Es importante investigar a fondo estos servicios y asegurarse de que estén capacitados en tales reparaciones y tengan un historial de éxito.

Consideraciones y advertencias

• Garantía del dispositivo: Desbloquear un teléfono puede anular su garantía. Considera el costo-beneficio de desbloquearlo en comparación con mantener el dispositivo bajo garantía.
• Implicaciones legales: El desbloqueo no autorizado puede tener repercusiones legales. Es importante investigar y asegurarse de cumplir con todas las leyes relevantes.
• Riesgos financieros: Algunos servicios tienen un costo elevado y existen estafas en el mercado. Ten precaución y solo trata con entidades reconocidas y confiables.

Parte 5: Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo averiguar si este iPhone está reportado como perdido o robado? Me refiero a cuál de los dos es.

Esta información es anónima para los operadores y nadie podrá decirte exactamente.

P: Tengo un amigo que quiere venderme un iPhone, ¿cómo puedo verificar si tiene un ESN malo o si está perdido o robado antes de comprarlo?

Necesitarás verificar el IMEI o ESN.

P: Soy el propietario del iPhone y lo reporté como perdido hace algún tiempo y lo encontré, ¿puedo cancelarlo?

Sí, puedes hacerlo, pero la mayoría de los operadores te pedirán que vayas a una tienda minorista con al menos una identificación válida.

P: Se me cayó el teléfono y se rompió la pantalla. ¿Ahora tiene un ESN malo?

Los daños de hardware no tienen relación con un ESN. Por lo tanto, el estado de tu ESN no cambiará.

P: ¿Es legal desbloquear un teléfono con un ESN malo o un IMEI en la lista negra?

La legalidad de desbloquear un teléfono con un ESN malo o un IMEI en la lista negra varía de un país a otro y puede verse influenciada por leyes específicas. Sin embargo, en casos en los que el usuario es el propietario original y el teléfono está pagado, generalmente es legal desbloquear el dispositivo.

P: ¿Puedo usar un teléfono en la lista negra internacionalmente?

En algunos casos, se puede usar un teléfono en la lista negra internacionalmente. Cuando un teléfono está en la lista negra, generalmente está prohibido en la red del operador donde se aplicó la lista negra. Sin embargo, diferentes países tienen listas negras nacionales diferentes, por lo que es posible que un teléfono en la lista negra en un país funcione en otro. Aquí es donde puede ser una opción desbloquear el teléfono internacionalmente.

P: ¿Realmente funciona la limpieza del IMEI?

La limpieza del IMEI es el proceso mediante el cual se elimina el estado de lista negra del IMEI. Hay servicios que ofrecen limpiar tu IMEI y, si bien algunos pueden funcionar, es importante comprender la legalidad y eficacia de dichos servicios, ya que pueden implicar actividades fraudulentas y tu teléfono aún puede no funcionar completamente en algunas redes incluso después de ser limpiado.

P: ¿Qué consecuencias puedo enfrentar al usar un teléfono en la lista negra?

Usar un teléfono en la lista negra puede tener diversas consecuencias. Es poco probable que funcione en la red del operador donde se incluyó en la lista negra, y la confiabilidad de los operadores de terceros puede ser limitada. Además, puede haber implicaciones legales, especialmente si el teléfono fue incluido en la lista negra por haber sido reportado como perdido o robado.

P: ¿Debería comprar un teléfono con un ESN malo o un IMEI en la lista negra?

Generalmente no se recomienda comprar un teléfono con un ESN malo o un IMEI en la lista negra, ya que sería difícil de usar en la mayoría de las redes. Estos dispositivos a menudo se venden a precios más bajos, pero los riesgos y limitaciones asociados con ellos podrían no valer la pena el descuento.

Conclusión

En conclusión, un teléfono con un ESN malo o un IMEI en la lista negra presenta un conjunto único de desafíos. La complejidad de resolver el problema depende de varios factores, incluidas las razones de la inclusión en la lista negra, el modelo del teléfono y las redes involucradas, entre otros. El enfoque más adecuado suele ser una combinación de recursos legales, comunicación con los operadores y, potencialmente, buscar la ayuda de técnicos profesionales o asesoramiento legal. Investiga a fondo y busca consejo de fuentes confiables al tomar el paso significativo de desbloquear un teléfono con un ESN malo o un IMEI en la lista negra.

Ahora sabes todo lo que hay que saber sobre IMEI, ESN malo y iPhones en la lista negra. También sabes cómo verificar su estado utilizando la práctica página web de Dr.Fone o contactando a tu operador. Y en caso de que tu iPhone esté bloqueado erróneamente y no puedas acceder a él, también te hemos mostrado cómo desbloquearlo utilizando la herramienta de servicio Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla (iOS).

Si tienes alguna otra pregunta que no se haya cubierto en nuestra sección de preguntas frecuentes, no dudes en dejarnos un comentario. Esperamos saber de ti.

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