Las 18 Mejores Soluciones MDM para Administrar Dispositivos

Parte 1. Jamf Pro

Jamf Pro, antes conocida como Casper Suite, es una herramienta diseñada para simplificar la gestión de dispositivos móviles. Impulsa la productividad y la creatividad de los usuarios al tiempo que capacita a los profesionales de TI. Lo consigue ofreciendo una gestión unificada del ecosistema para los dispositivos Apple.

Lo mejor para: Empresa, mediana empresa.

Pros:

• Solución de gestión de Apple confiable y eficaz.
• Se integra bien con el DEP.

Contras:

• Los usuarios se enfrentan a menudo a errores frustrantes y al restablecimiento de contraseñas.
• No hay niveles de servicio ni paquetes de asistencia.

Precios: A partir de $4/dispositivo/mes.

Parte 2. JumpCloud

Open Directory Platform™ de JumpCloud simplifica las tareas de TI, haciendo que el trabajo remoto sea más fluido. Centraliza la gestión de usuarios y dispositivos, lo que resulta especialmente útil para las pequeñas empresas que buscan mejorar la seguridad con modelos de confianza cero.

Lo mejor para: Pequeñas y medianas empresas.

Pros:

• JumpCloud ofrece una solución completa de gestión de identidades y accesos, que incluye gestión de usuarios y grupos, autenticación multifactor, servicios de directorio y gestión de dispositivos.

Contras:

• El agente JumpCloud de macOS a veces puede perder la sincronización cuando cambia la red.
• No hay mucha documentación disponible para ejecutar comandos remotos.
• JumpCloud no es totalmente compatible con la autenticación multifactor cuando se utiliza LDAP.

Precios: $2.00/usuario/mes.

Parte 3. Kandji

Kandji es la plataforma de gestión y seguridad de dispositivos de Apple que mejora el trabajo global seguro y eficiente. Con una automatización inteligente y funciones fáciles de usar, Kandji ayuda a facilitar las cosas a los administradores, usuarios finales y equipos globales hoy y en el futuro.

Lo mejor para: Empresa mediana.

Pros:

• Compatible con iOS, iPadOS y macOS.
• Ofrece una amplia gama de opciones de inscripción.

Contras:

• Configurar los planos puede ser desconcertante.

Precios: A partir de $399/mes para hasta 100 dispositivos.

Parte 4. Scalefusion

Scalefusion simplifica la gestión de dispositivos para varios tipos de dispositivos como Android, Windows, iOS, macOS y Linux. Puede gestionar diferentes situaciones, tanto si los dispositivos son propios como si los empleados traen los suyos (BYOD). Más de 8.000 empresas de todo el mundo utilizan Scalefusion para gestionar sus dispositivos. Estas empresas proceden de distintos ámbitos, como la logística, la sanidad, el comercio minorista, la educación o los servicios financieros, entre otros.

Lo mejor para: Pequeñas y medianas empresas.

Pros:

• Las funciones de control de la aplicación y seguimiento de la actividad están repletas de opciones útiles y funcionan con fiabilidad.
• Servicio de atención al cliente rápido y eficaz.

Contras:

• Hay un retraso al bloquear o desbloquear a distancia.
• No hay notificaciones cuando el panel de control está desconectado.

Precios: A partir de 2 $.00/mes.

Parte 5. Rippling

Rippling es una herramienta que ayuda a las empresas con las tareas de RR.HH., TI y finanzas, todo en un mismo lugar, independientemente de dónde operen a escala mundial. Combina todo lo necesario para gestionar a los empleados, como nóminas, gastos, prestaciones y ordenadores, que suelen estar dispersos en distintos sistemas.

Lo mejor para: Medianas empresas.

Pros:

• Ofrece excepcionales opciones de personalización para adaptarse a sus necesidades.
• Ofrece un procesamiento flexible de las nóminas.
• Admite una amplia gama de aplicaciones integradas.

Contras:

• El nivel de complejidad puede resultar desalentador para los usuarios de pequeñas empresas.

Precios: $35/mes para la plataforma principal o a partir de 5- 8 $/mes/usuario.

Parte 6. Microsoft Intune

Como usuarios de Windows, es probable que estés pensando en utilizar las herramientas de Microsoft para gestionar tus dispositivos. A las pequeñas empresas les resultará práctico que Intune funcione bien con Azure Active Directory, basado en la nube. Sin embargo, es bueno tener en cuenta que Intune puede ser más caro, especialmente si aún no tienes un plan empresarial de Microsoft 365.

Lo mejor para: Empresas, uso personal.

Pros:

• Cubre todos los aspectos de la gestión de dispositivos.
• Ofrece una amplia gama de opciones de seguridad mediante pólizas.

Contras:

• Carece de capacidad de seguimiento de dispositivos.
• Opciones limitadas de personalización del cuadro de mandos.

Precios: A partir de $8/mes.

Parte 7. Suite de Administración Baramundi

Baramundi funciona de forma un tanto singular en comparación con la mayoría de las Soluciones MDM. Se centra principalmente en las operaciones basadas en el empleo. También destaca por su asequibilidad. Sin embargo, cabe señalar que requiere una base de datos relacional externa para almacenar los datos. La herramienta funciona en dispositivos Android, iOS, macOS y Windows.

Lo mejor para: Empresas medianas y grandes con grandes flotas de dispositivos.

Pros:

• Puedes instalarlo en la nube o en tus propios servidores.
• Incluye funciones de gestión de escritorios sin costos adicionales.

Contras:

• Algunas funciones implican varios pasos

Precios: $5.000 una sola vez.

Parte 8. ManageEngine

ManageEngine forma parte de la familia Zoho, una empresa conocida por su amplia gama de software empresarial que abarca varias categorías. Al igual que otros productos de Zoho, ManageEngine proporciona un nivel gratuito completo que acomoda hasta 25 dispositivos.

Lo mejor para: Medianas empresas.

Pros:

• Ofrece opciones de alojamiento in situ y en la nube.
• Compatible con hardware corporativo y BYOD.
• Simplifica las tareas de gestión de dispositivos individuales.

Contras:

• La interfaz de usuario (IU) puede no ser muy fácil de usar.
• No es compatible con Linux.
• La creación de informes personalizados exige estar familiarizado con SQL.

Precios: Gratis hasta 25 dispositivos.

Parte 9. SOTI MDM

SOTI MobiControl es un conjunto de herramientas para la gestión de dispositivos Android, Apple, Windows, macOS y Linux, incluida la compatibilidad con dispositivos empresariales de ordenadores móviles Zebra. Los administradores pueden elegir entre las opciones de instalación local o en la nube. Además, SOTI se integra perfectamente con SOTI Hub y SOTI Surf para el acceso remoto a archivos.

Lo mejor para: Medianas y grandes empresas.

Pros:

• Múltiples opciones de licencia para adaptarse a su presupuesto.
• Ofrece un periodo de evaluación gratuito de 28 días.

Contras:

• Fuerte enfoque comercial.

Precios: $4.00/dispositivo/mes.

Parte 10. Miradore

Miradore es una de las soluciones MDM populares, que ofrece opciones gratuitas y premium. Cuenta con una amplia funcionalidad, una interfaz de usuario intuitiva y un sencillo proceso de inscripción de dispositivos.

Lo mejor para: Empresas medianas y grandes.

Pros:

• Ofrece una versión gratuita.

Contras:

• Carece de soporte para Chrome OS y Linux.

Precios: A partir de $3/dispositivo/mes.

Parte 11. Addigy

Addigy destaca por ser la única plataforma para gestionar dispositivos Apple, como macOS, iOS, iPadOS y tvOS, en tiempo real. Se trata de un sistema basado en la nube que combina la gestión de dispositivos móviles (MDM) con funciones de agente en directo, lo que facilita la gestión y la seguridad de los dispositivos Apple.

Lo mejor para: Pequeñas empresas.

Pros:

• Addigy puede programar y ejecutar scripts bash fácilmente.
• Se ha diseñado pensando en los proveedores de servicios gestionados (MSP), pero se puede adaptar para su uso en un entorno empresarial.
• Simplifica los procesos y mantiene una experiencia de usuario coherente.

Contras:

• Compatibilidad limitada con otros sistemas operativos.
• La interfaz gráfica de usuario (GUI) es engorrosa.

Precios: A partir de $6.0/mes.

Parte 12. GoTo Resolve

GoTo Resolve ofrece una solución de asistencia y gestión de TI todo en uno fácil de usar. Esta herramienta permite tanto a los equipos de TI como a los proveedores de servicios gestionados (MSP) al consolidar las funciones de supervisión y gestión remotas (RMM), asistencia y acceso remotos, gestión de dispositivos móviles (MDM) y servicio de asistencia en una plataforma sencilla y unificada.

Lo mejor para: Pequeñas y medianas organizaciones.

Pros:

• Obtén fácilmente información de diagnóstico sobre la máquina anfitriona.
• Colabora eficazmente permitiendo que varios miembros del equipo de asistencia se unan a una sesión.

Contras:

• Hay algunos problemas con la duplicación de dispositivos en la consola.

Precios: Versión gratuita disponible.

Parte 13. IBM InfoSphere

IBM InfoSphere se ocupa de todos sus datos empresariales importantes, independientemente de su procedencia, y los muestra a los usuarios de sus aplicaciones en una vista confiable. Le ayuda a tomar decisiones rápidas, alinearse con los objetivos empresariales y seguir las normas de datos en toda la empresa.

Lo mejor para: Grandes empresas.

Pros:

• Los usuarios pueden acceder fácilmente por sí mismos a datos confiables.
• Dispone de sólidas funciones de base de datos gráfica.
• Proporciona gestión virtual de datos maestros.

Contras:

• Ocasionalmente tengo problemas para conectarme con otras piezas de Infosphere.
• La UI/UX es confusa, y cuesta entender todas las partes.

Precios: $31.000 para 5 millones de usuarios.

Parte 14. AirDroid Empresas

AirDroid Business es una herramienta para empresas. Les ayuda a gestionar muchos dispositivos Android desde un solo panel. Pueden comprobar cómo se utilizan los dispositivos, instalar aplicaciones y actualizaciones y solucionar problemas a distancia. También tiene funciones útiles como un modo especial para uso público, normas de seguridad, alertas, búsqueda de dispositivos y movimiento de muchos archivos a la vez.

Lo mejor para: Pequeñas empresas.

Pros:

• Simplifica la gestión de los terminales de punto de venta.
• Ofrece fuertes medidas de seguridad a través de geovallas, seguimiento y alertas oportunas de actividades inusuales.

Contras:

• No es compatible con dispositivos Apple.

Precios: A partir de $12-33/dispositivo/año.

Parte 15. Hexnode

Hexnode ofrece soluciones versátiles de gestión móvil para los dos principales sistemas operativos móviles. Puedes elegir entre gestión local o remota en la nube. Después, si es necesario, puedes actualizar a un UEM para gestionar hardware estático y dispositivos IoT.

Lo mejor para: Pequeñas y medianas empresas.

Pros:

• La función de "inscripción sin intervención" agiliza la incorporación de dispositivos, ahorrando tiempo y reduciendo la posibilidad de errores en la inscripción.
• Puede actualizarse a una solución completa de gestión unificada de puestos finales (UEM).
• Una de las Soluciones MDM

Contras:

• Algunas funciones avanzadas sólo están disponibles para los abonados a la UEM.

Precios: A partir de $1/dispositivo/mes.

Parte 16. Google MDM

Con Google MDM, tú o el equipo de TI podéis añadir usuarios, supervisar la gestión de dispositivos y establecer funciones y configuraciones de seguridad para garantizar la seguridad de los datos con facilidad. Su interfaz de fácil manejo permite realizar las tareas de administración sin necesidad de extensos manuales.

Lo mejor para: Medianas empresas, empresas y organizaciones.

Pros:

• Admite redes inalámbricas para facilitar la conectividad.
• Gestiona los datos sin comprometer la seguridad.

Contras:

• Carece de plantillas completas en línea para la formación.
• Puede que no sea muy flexible o personalizable a menos que un desarrollador realice cambios específicos.

Precios: A partir de $6.00.

Parte 17. Esper

Esper es la plataforma ideal para gestionar flotas de soluciones MDM móviles. Ofrece una gestión integral y sin problemas dentro de una infraestructura estable, escalable y adaptable.

Lo mejor para: Pequeñas empresas.

Pros:

• Ayuda a los usuarios a mantener sus quioscos de clientes ordenados y fácilmente accesibles.
• Accesible desde cualquier dispositivo.

Contras:

• La interfaz puede resultar tosca y confusa.
• Algunos procedimientos pueden ser difíciles de entender y ejecutar.

Precios: $4.00/mes.

Parte 18. Citrix XenMobile

Citrix Endpoint Management es una solución MDM capaz y completa, como cabría esperarse de Citrix. Sin embargo, si tu organización aún no está utilizando Citrix Workspaces y el hardware necesario, la adopción de Citrix Endpoint Management podría ser más costosa en comparación con otras opciones de MDM.

Lo mejor para: Negocios y empresas medianas y grandes.

Pros:

• Compatibilidad con impresoras y dispositivos IoT
• Compatibilidad con varios sistemas operativos móviles y de sobremesa

Contras:

• Todo lo que vaya más allá de una licencia básica puede resultar caro.

Precios: A partir de $2.25/mes/dispositivo

Veredicto del autor

Cuando se trata de elegir una herramienta eficiente y fácil de usar para la gestión de dispositivos, JumpCloud, Kandji y Hexnode destacan como fuertes contendientes.

JumpCloud impresiona con sus soluciones integrales de gestión de identidades y accesos. Es una opción ideal para pequeñas y medianas empresas. Por su parte, Kandji se adapta bien a las medianas empresas gracias a su compatibilidad con varios dispositivos Apple, aunque la configuración de los planos puede requerir algo de paciencia.

Hexnode, por su parte, ofrece una opción económica con su función de "inscripción sin contacto". Es una sabia elección para las pequeñas y medianas empresas que buscan Soluciones MDM.

No obstante, la elección entre estas opciones debe basarse en sus necesidades y prioridades, ya que cada herramienta aporta sus propios puntos fuertes.

Parte 19. Consejos profesionales: Cómo evitar MDM en Windows

Aveceslas soluciones para desactivar el bloqueo MDM de Windows pueden ser necesarias en determinadas situaciones. Por ejemplo, supongamos que utilizas el portátil del trabajo en casa. Sin embargo, tu empresa ha configurado MDM para gestionarlo. Pueden controlar determinados ajustes y aplicaciones de tu portátil.

Pero, ¿y si quieres utilizar tu portátil con más libertad en casa para tareas personales? En este caso, puede ser necesario desactivar el MDM para recuperar el control total de tu dispositivo para su uso personal.

Para desactivar el MDM en dispositivos Windows, puedes considerar el uso de una herramientas como Wondershare Dr.Fone. Dr.Fone es un completo kit de herramientas que ofrece una amplia gama de funciones, entre las que se incluye el desbloqueo MDM en iPhone o iPad.

Dr.Fone - Desbloqueo de Pantalla (iOS)

Desbloquea la pantalla de bloqueo del iPhone/iPad sin complicaciones.

• Desbloquea MDM con un proceso sencillo y rápido.
• No se requieren conocimientos técnicos, todo el mundo puede manejarlo.
• ¡Es totalmente compatible con la última versión de iOS!

Disponible en: Windows Mac

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A continuación se explica cómo evitar MDM utilizando la función de desbloqueo MDM de Dr.Fone:

• Paso 1: Abre el Dr.Fone Desbloqueo de Pantalla (iOS)

Empieza abriendo Dr.Fone en tu computador. Abre el menú "Caja de herramientas" > "Desbloqueo de pantalla" > "iOS".

seguro & confiable

• Paso 2: Accede al Desbloqueo de MDM

Dentro de Dr.Fone, busca y haz clic en "Desbloquear MDM iPhone" para desbloquear tu dispositivo desde MDM.

• Paso 3: Ellige Desactivar MDM

En la siguiente pantalla, selecciona "Bypass MDM" o Desactivar MDM. A continuación, haz clic en "Comenzar".

• Paso 4: Desactivar Buscar mi dispositivo

Ahora, desactiva la función "Buscar mi" en tu iPhone o iPad.. Para ello, ve a Configuración y elige tu nombre en la parte superior. A continuación, pulsa en iCloud y desactiva la función "Buscar mi". Haz clic en "Aceptar" cuando hayas terminado.

• Paso 5: Seguimiento de la desviación de desactivación.

La herramienta debería empezar a anular el bloqueo MDM remoto ahora. Puedes ver su progreso en la siguiente pantalla.

Una vez finalizado el proceso, un mensaje confirmará que la derivación se ha realizado correctamente. Haz clic en "Hecho" para cerrar la ventana.

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