Qué es la gestión de la movilidad empresarial y por qué las empresas la necesitan

Parte 1: Qué es la gestión de la movilidad empresarial (EMM)

Gestión de la movilidad empresarial (EMM) sirve como herramienta para mantener a salvo las cosas de una empresa en los teléfonos y tabletas de los empleados. Son los dispositivos que los empleados utilizan para trabajar, ya sean de su propiedad o proporcionados por la empresa.

EMM ofrece servicios para garantizar que los datos importantes de la empresa y la información de los clientes permanezcan protegidos. También funcionan sin problemas con otros sistemas informáticos y aplicaciones para ayudar al buen funcionamiento de la empresa. En esencia, EMM gestiona la movilidad empresarial.

Ahora bien, cada empresa utiliza la EMM de una forma diferente. Algunos se centran en bloquear aplicaciones específicas. Otros quieren bloquear todo el dispositivo para que los empleados no puedan instalar cualquier aplicación. Si un dispositivo se pierde o lo roban, EMM puede incluso borrar todos sus datos y aplicaciones.

La gestión de movilidad electrónica solía referirse únicamente a los dispositivos móviles, pero ha crecido hasta abarcar los ordenadores portátiles y las tabletas. También ha mejorado la experiencia de usuario de las aplicaciones móviles. Se trata de garantizar que los empleados puedan trabajar en sus dispositivos de forma segura y eficiente.

Parte 2: Cómo funciona la gestión de la movilidad empresarial

Gestión de la movilidad empresarial (EMM) es como un centro de control para gestionar los dispositivos móviles utilizados en una empresa. Ayuda con cosas como teléfonos, tabletas, correos electrónicos, aplicaciones y navegación web. EMM también es flexible y puede adaptarse a las distintas necesidades de la organización.

De hecho, la GEM tiene varias partes que la forman:

1. Gestión de dispositivos móviles (MDM)

MDM se ocupa de los dispositivos móviles estableciendo reglas sobre ellos. Puede hacer cosas como bloquear o borrar un dispositivo si se pierde o un empleado se marcha.

2. Gestión de aplicaciones móviles (MAM)

MAM gestiona las apps en los dispositivos de la empresa. Puede actualizar aplicaciones, gestionar licencias y garantizar la seguridad de las aplicaciones. Es útil para proteger y gestionar aplicaciones individuales sin afectar a todo el dispositivo.

3. Gestión de la información móvil (MIM)

MIM ayuda a los dispositivos a acceder a las bases de datos de la empresa y funciona con servicios de almacenamiento en la nube.

4. Gestión de contenidos para móviles (MCM)

MCM se ocupa de los archivos de los dispositivos móviles. Garantiza la seguridad de los archivos y puede enviarlos a dispositivos. Suele funcionar con servicios de almacenamiento en la nube como Dropbox.

5. Gestión de identidades móviles (MIM)

MIM se centra en quién puede acceder a los recursos de la empresa. Comprueba si la persona y el dispositivo están permitidos.

6. Gestión móvil de gastos (MEM)

MEM lleva la cuenta de lo que cuesta utilizar los dispositivos móviles. Ayuda a las organizaciones a comprender el uso de los dispositivos y puede utilizarse para cosas como los reembolsos a los empleados.

Todas estas partes juntas forman EMM. Son importantes para garantizar la gestión segura y eficiente de los dispositivos móviles y los recursos asociados dentro de una organización.

Para quienes buscan Software de gestión de la movilidad empresarial, hay varias opciones disponibles para descargar. Por ejemplo: ManageEngine EMM solution, Hexnode, IBM Enterprise, Mobility Tools, Kandji y Jamf Pro.

Parte 3: Diferencias entre EMM y MDM

Además de EMM, es posible que ya estés familiarizado con MDM o gestión de dispositivos móviles. Como se ha destacado anteriormente, MDM es en realidad un componente de EMM. Pero hay algunas diferencias. Por ejemplo, EMM se ocupa de todo el dispositivo móvil. Mientras tanto, MDM se centra sólo en ciertas partes.

Ahora que las organizaciones quieren una perspectiva más amplia de la gestión de la tecnología móvil, muchas están pasando de un enfoque básico de MDM a adoptar EMM. EMM ofrece una visión única de todos los dispositivos de usuario y construye la movilidad empresarial segura.

Por eso muchas organizaciones utilizan ahora plataformas EMM basadas en la nube. Estas plataformas mantienen los datos de los dispositivos en la nube, no en dispositivos individuales. De este modo, es más fácil acceder a los datos y analizarlos.

EMM también abarca aspectos como las normas de seguridad, la aplicación de políticas, la mejor adaptación de las aplicaciones y la conexión con la red informática de la empresa. Por otro lado, MDM se ocupa de los dispositivos móviles estableciendo reglas para ellos. Puede hacer cosas como controlarlos desde lejos, bloquearlos y borrar aplicaciones y datos específicos si se pierden o los roban.

MDM se centra en detalles como qué tipo de sistema operativo tiene un dispositivo, si está bien configurado, quién lo utiliza, dónde y en qué parte de la organización.

Cómo activar MDM:

Dado que MDM es la base de EMM, implica el uso de una aplicación de agente en el dispositivo. EMM también utiliza software de servidor, ya sea en el centro de datos de la empresa o en la nube. Si tu organización utiliza dispositivos iOS, Apple proporciona MDM integrado. Para activarlo, sigue estos pasos:

• Paso 1: En primer lugar, configura tu solución MDM antes de poder vincularla a tus dispositivos. Descarga un certificado APN (Apple Push Notification). Debes utilizarlo para configurar tu solución MDM.
• Paso 2: Para conectar tu solución MDM a Apple School Manager o Apple Business Manager, carga el certificado de tu solución MDM. A continuación, descarga un nuevo token de contenido para él.

También puedes buscar otras soluciones MDM disponibles para descargar. Estas soluciones de terceros suelen incluir ventajas adicionales que mejoran la gestión y la seguridad de los dispositivos.

Cómo eliminar MDM:

Ahora, ¿Cómo se puede eliminar MDM de tu dispositivo iOS? Puede darse el caso de que necesites vender tu dispositivo y quieras eliminar el MDM. O bien, quieres utilizar el dispositivo para fines personales, pero las restricciones de MDM están limitando su acceso.

Si deseas eliminar MDM desde tu dispositivo iOS, puede utilizar Dr.Fone MDM función de desbloqueo. Esta herramienta de fácil uso hace que el proceso sea sencillo y accesible.

Cómo eliminar MDM del dispositivo iOS con la función de desbloqueo MDM de Dr. Fone:

• Paso 1: Iniciar el Software Dr.Fone

Empieza abriendo Wondershare Dr.Fone en tu computador. A continuación, abre la caja de herramientas y ve a Desbloqueo de Pantalla > iOS.

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• Paso 2: Elige la opción Eliminar MDM.

En la función Desbloquear MDM iPhone, selecciona la opción Eliminar MDM.

• Paso 3: Iniciar el proceso de eliminación

En la pantalla siguiente, encontrarás la opción de eliminar el bloqueo MDM de tu iPhone. Haz clic en "Empezar a eliminar" para iniciar el proceso de eliminación de MDM.

• Paso 4: Desactivar la función Buscar mi perfil

Dr.Fone te pedirá que desactives Buscar mi dispositivo Después de desactivarlo, haz clic en "Aceptar" en la pantalla para proceder con la eliminación.

• Paso 5: Sigue el progreso de la eliminación

Vigila la barra de progreso para conocer el estado del proceso de eliminación. Una vez que hayas bloqueo el candado, aparecerá un mensaje en la pantalla siguiente. Haz clic en "Hecho" para completar todo el proceso de eliminación del MDM local.

Ten en cuenta que después de anular el bloqueo MDM, el dispositivo puede volver a bloquearse si se reinicia o si se actualiza su firmware. Sin embargo, esto no se aplica a los dispositivos bloqueados con restricciones MDM locales.