MDM VS. MAM 2022: ¿Cuál es mejor?

Comparación detallada: MDM VS. MAM

A continuación, se ofrece una comparación detallada de MDM y MAM:

MDM (Gestión de dispositivos móviles)

MDM te permite gestionar todos tus dispositivos desde un mismo lugar, y hace posible el enviar comandos y datos de perfil a otros dispositivos con MDM. Estos aparatos pueden ser propiedad del usuario o de su empresa, y requieren una configuración segura e inalámbrica. Los sistemas MDM pueden emplear un mecanismo integrado en los dispositivos iPhone y Android para que una organización sea capaz de gestionarlos.

MAM (Gestión de aplicaciones móviles)

La gestión de aplicaciones móviles (MAM) facilita la administración y supervisión de los datos de la empresa en los dispositivos de los usuarios, como iPhones y teléfonos inteligentes Android. Con MAM, podrás eliminar los datos a los que ya no quieras que accedan los usuarios y establecer políticas de control de aplicaciones que impidan a los empleados sustraer datos confidenciales de la empresa, para almacenarlos en otro lugar.

Semejanzas entre MDM y MAM

Tanto MAM como MDM disponen de funciones para agrupar aplicaciones y colocarlas en recipientes, así, el administrador puede controlar, proteger y actualizar las aplicaciones de los dispositivos de la empresa. Las características de ambas son similares.

1. La mayoría de las suites EMM o UEM incluyen tanto MAM como MDM. A menudo se comercializan juntas como componente de un plan integral para gestionar y proteger los dispositivos.
2. Tanto MAM como MDM disponen de funciones para agrupar aplicaciones y colocarlas en recipientes. Permite controlar, proteger y actualizar las aplicaciones de los dispositivos de la empresa.
3. MAM y MDM cuentan con funciones de autorización y autenticación para usuarios y grupos.
4. MAM y MDM son capaces de controlar el acceso y permitir a los usuarios utilizar productos de terceros integrados con los suyos.
5. Las dos ayudan a controlar, supervisar y mejorar el uso que hace el personal con los recursos digitales de la empresa.

Principios de funcionamiento de MDM y MAM

Los principios de trabajo con MDM y MAM son los siguientes:

MDM (Gestión de dispositivos móviles)

1- MDM se esfuerza por establecer una vista centralizada para todas las bases de datos con el fin de vincular toda la información. De este modo, MDM proporciona "conectividad corporativa para normalizar, combinar y crear una fuente oficial de datos procedentes de distintas fuentes de información".

2- Al finalizar la configuración de MDM, se garantiza que todos los datos se mantengan coherentes y correctos, facilitando su disponibilidad para los usuarios y otras aplicaciones.

Muchas organizaciones prefieren MDM por varias razones. La mayor parte de las veces, se prefiere mejorar la eficiencia interna, el negocio y el flujo de trabajo.

MAM (Gestión de aplicaciones móviles)

1- El software de gestión de aplicaciones móviles (MAM) administra las aplicaciones y los datos de la empresa en los dispositivos móviles sin controlar todo el dispositivo.

2- Sus herramientas controlan la vida útil de las aplicaciones empresariales instaladas e impiden que otras aplicaciones no relacionadas intenten acceder a los datos de la empresa.

3- El software MAM también garantiza el seguimiento de las políticas empresariales y mantiene las aplicaciones e información empresarial separadas de los datos personales, en el mismo dispositivo móvil.

MDM frente a MAM: Situaciones de aplicación

La mayor parte de las soluciones EMM o UEM incluyen MAM y MDM. Suelen ofrecerse juntos como componente de un plan integral para gestionar y proteger los dispositivos. MAM se utiliza junto con MDM para proteger, supervisar y establecer restricciones en las aplicaciones de los dispositivos móviles.

Situaciones para aplicar MDM y MAM

Educación

Poco a poco, las escuelas y otros entornos educativos están adoptando métodos de aprendizaje basados en el uso de tabletas para hacer más accesible el proceso de formación y aprendizaje. Pero antes de que puedan trabajar para educar, las tabletas y los portátiles se tienen que configurar correctamente y tener instaladas todas las aplicaciones necesarias.

MDM y MAM pueden configurar toda la flota de dispositivos y limitar su uso, por ejemplo bloqueando las aplicaciones maliciosas o el acceso a determinados sitios web.

Pequeñas empresas

Las empresas pequeñas y medianas pueden hacer mucho con MDM basado en la nube. Gracias a ella, pueden mantener un registro de sus dispositivos y gestionarlos desde una ubicación central sin necesidad de contratar a un experto en tecnologías de la información. Trabajar con los dispositivos a través de una plataforma única, puede ahorrar tiempo y facilitar la prevención de problemas de seguridad.

Sección de ventas y servicios

El software MDM puede cambiar cualquier dispositivo móvil para que funcione de un modo que se adapte a su empresa y sus servicios. Como ya sabes, los móviles y las tabletas se utilizan con frecuencia en los sectores de ventas y servicios. Se pueden utilizar como cajas registradoras, expositores informativos y quioscos de autopago.

Los restaurantes utilizan tabletas para pedir comida o consultar el mapa de asientos. Es posible utilizar un dispositivo con más de un usuario de forma segura, poniéndolo en "Modo Tablet de una sola aplicación" u otras restricciones.

Protección de datos de la empresa

Con MAM, los administradores se aseguran que las aplicaciones móviles cumplan con la política de la empresa. Así, el administrador puede controlar cómo se comparten los datos de la empresa entre las aplicaciones y garantizar la protección de la privacidad. Además, te permite mantener las aplicaciones y servicios de trabajo separados de tus datos en el mismo dispositivo.

Popularidad de MDM y MAM

Los dos elementos de un plan completo sirven para gestionar y proteger los dispositivos móviles. Las soluciones MDM y MAM ofrecen a los administradores de informática una visibilidad completa de los activos actuales de su red, incluyendo el control de las políticas de seguridad de los dispositivos y la gestión de aplicaciones. Al tener más control sobre los datos de la empresa en los dispositivos, se protege la privacidad de la empresa y se mantiene la seguridad de los datos.

Las soluciones MDM pueden hacer que los empleados sean más productivos y que puedan utilizar sus dispositivos manteniendo la seguridad de la red. MDM y MAM son flexibles y fáciles de configurar y utilizar. Controlar varios dispositivos desde una sola pantalla de inicio de sesión es muy sencillo. Esto la convierte en una solución simple y rápida para todos.

De modo que MDM y MAM son formas prevalecientes para proteger y hacer que los datos sean consistentes, mejorando la eficiencia del trabajo y el flujo de la organización.

Ventajas y desventajas de MDM y MAM

A continuación, se presentan algunas ventajas y desventajas de MDM y MAM.

Ventajas y desventajas de MDM

Ventajas de MDM

Gestión remota de dispositivos y usuarios

La gestión remota es la ventaja principal del MDM. Supongamos que los empleados de una empresa utilizan varios dispositivos móviles para realizar tareas del día a día. De ser así, puede resultar complicado vigilar las actividades de todos los dispositivos y establecer un mecanismo de seguridad integral para ellos.

A través de la solución MDM, es fácil vigilar lo que hacen los usuarios y asegurarse de que ninguno de los empleados pueda obtener en los dispositivos contenidos no permitidos. Además, puedes conservar todos los dispositivos de forma segura si les pones el mecanismo de seguridad adecuado.

Copia de seguridad de datos

MDM es capaz de realizar copias de seguridad automáticas de los datos más importantes de los dispositivos, y es posible configurar automáticamente todos los dispositivos de la red para que realicen copias de seguridad de sus datos en un servidor central. Por lo tanto, aunque un dispositivo se pierda o deje de funcionar, no tendrás que preocuparte por perder ningún dato. La copia de seguridad te permitirá recuperar todos los archivos esenciales y mantener tu empresa funcionando.

Relación coste-eficacia

La solución MDM es rentable para tu empresa, pero para una mayor relación coste-eficacia, es posible aplicar una política BYOD junto con una solución MDM. Así solo tendrás que gastar poco dinero en comprar teléfonos móviles para tu empresa. Además, contarás con un sistema de seguridad específico, por lo que no tienes que preocuparte por el robo de datos u otros problemas de seguridad.

Seguridad

Al implementar la política BYOD, aumentan los riesgos de seguridad de los datos, la red y la información. Sin embargo, MDM facilita la protección de la información sensible frente a robos. Podrás limitar el acceso de los usuarios a la red y cambiar los permisos de las aplicaciones para que ninguna aplicación de terceros sin autorización pueda acceder a información confidencial de tu empresa.

Desventajas de MDM

Informes de auditoría

Es fundamental realizar auditorías de seguridad periódicas y elaborar los informes pertinentes. Sin embargo, las auditorías de seguridad llevan mucho tiempo y requieren muchas personas.

Visibilidad limitada

En su mayoría, MDM solo proporciona algunos datos críticos relacionados con un dispositivo. Por ello los administradores tienen que escribir y ejecutar comandos personalizados para recopilar datos valiosos y responder a preguntas esenciales acerca de los equipos.

Ventajas y desventajas de MAM

A continuación, se presentan algunas ventajas y desventajas de MDM y MAM.

Ventajas de MAM

Catálogo de aplicaciones personalizadas

Mediante la gestión de aplicaciones móviles, las empresas pueden crear grupos de aplicaciones específicos según sus necesidades. El personal de informática de las organizaciones es capaz de instalar diferentes tipos de aplicaciones empresariales públicas o internas para sus usuarios o de instalar algunas aplicaciones selectivas en el dispositivo.

Programación de actualizaciones de la aplicación

La gestión de aplicaciones es más que solo distribuir e instalar aplicaciones en toda la empresa. Además, los responsables informáticos de las empresas pueden mantener actualizadas las aplicaciones de todos los dispositivos conectados. Así, los dispositivos funcionan al máximo y los riesgos cibernéticos se reducen al mínimo. Los administradores de informática pueden hacer un seguimiento de las diversas versiones de las aplicaciones y programar las actualizaciones con la ayuda de las soluciones para gestión de aplicaciones móviles.

Mejoras de la eficiencia

MAM facilita al administrador de informática la gestión, supervisión, seguridad, distribución, actualización y eliminación de aplicaciones empresariales, además de optimizar varias actividades habituales, todo desde una ubicación central. Los trabajadores también pueden ser más productivos, al poder utilizar las aplicaciones de la empresa en sus dispositivos corporativos o personales, estén donde estén.

Mejoras de seguridad

Si dispones de una política BYOD, MAM, esta se encargará de mantener las aplicaciones de la empresa seguras y separadas de las aplicaciones privadas y de los accesos no autorizados. Impidiendo que se produzca cualquier transferencia de datos o intercambio de información. Es decir, mantiene las aplicaciones de la empresa y los datos confidenciales que almacenan, a salvo de posibles amenazas, usos indebidos y riesgos.

Desventajas de MAM

Costoso

Al utilizar MAM, aumentan los precios de fabricación, soporte y distribución de las aplicaciones. Esto porque la implementación del kit de desarrollo de software requiere más tiempo de programación, los usuarios o dispositivos necesitan más licencias y el administrador de informática necesita más tiempo para gestionar la plataforma MAM.

¿Cuál es mejor para mí?

Suele pensarse que la gestión de dispositivos móviles (MDM) y la gestión de aplicaciones móviles (MAM) son lo mismo. MDM es una manera de proteger y controlar dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas.

Por otro lado, el MAM protege las aplicaciones de los dispositivos que se utilizan para acceder a los datos de la organización, como Outlook, SharePoint y OneDrive. Por lo general, el software MDM está diseñado para funcionar con más de un sistema operativo, por ejemplo iOS y Android. Cada dispositivo tiene un perfil que permite a las empresas rastrearlos, bloquearlos, protegerlos, cifrarlos y borrarlos a distancia cuando sea necesario.

La gestión de aplicaciones móviles no cambia el funcionamiento del dispositivo, sino que hace que las aplicaciones de software sean más seguras y fáciles de instalar. Los administradores de informática utilizan MAM para configurar previamente las aplicaciones empresariales, distribuirlas a una serie de dispositivos, realizar tareas de mantenimiento y actualizaciones periódicas, instalar y eliminar aplicaciones de los dispositivos, y mucho más.

Por ello, ambos son importantes para gestionar y proteger los dispositivos.

Conclusión

La gestión de dispositivos móviles (MDM) y la gestión de aplicaciones móviles (MAM) tienen similitudes pero enfoques diferentes. MDM es una manera de proteger y controlar dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas a través de una única ubicación, mientras que MAM protege las aplicaciones de esos dispositivos que se utilizan para acceder a los datos de la organización. Las dos herramientas son importantes para gestionar, organizar y proteger los dispositivos y los datos en circulación de la empresa.