MDM: Las Mejores Herramientas para Administrar con Seguridad los Dispositivos Android

Parte 1: Qué es la gestión de dispositivos móviles (MDM) de Android

Casi todos los departamentos de TI o proveedores de servicios gestionados (MSP) dependen de algún modo de la tecnología móvil. Los dispositivos móviles son útiles para las organizaciones, pero pueden ser difíciles de manejar. Los informes sobre problemas de seguridad móvil muestran que las organizaciones que utilizan dispositivos móviles suelen encontrarse con varios problemas. Puede deberse a fugas de datos, programas espía o engaños en la red.

La gestión de dispositivos móviles (MDM) ayuda al equipo de TI a gestionar, vigilar y proteger los dispositivos móviles. A medida que aumentan las amenazas a la seguridad, MDM se ha convertido en un elemento imprescindible. Conocer la MDM y utilizarla en tus sistemas informáticos permite a las organizaciones proteger sus dispositivos móviles y sus datos frente a posibles daños.

Entonces, Android MDM, como su nombre lo indica, facilita a los administradores la supervisión de muchos dispositivos Android. Pueden vigilar lo que hacen los dispositivos y ver si todo va bien. Esto es especialmente importante para las organizaciones que trabajan con muchos dispositivos móviles debido a las políticas BYOD y de trabajo remoto.

Parte 2: Características y funciones de Android Mobile Device Management (MDM)

Llegados a este punto, debes haber comprendido la importancia de MDM para proteger y gestionar los dispositivos móviles. Ahora, he aquí algunas características y funciones específicas que hacen de Android MDM una herramienta indispensable para las empresas:

1. Despliegue de inventarios

Cuando una empresa decide utilizar dispositivos Android específicos para el trabajo, el primer reto es ponerlos en manos de sus empleados. Después, tienen que preparar los dispositivos para el trabajo. Android MDM puede simplificar este proceso. Garantiza una implantación sin problemas y ayuda a los empleados a empezar a trabajar en cuanto sacan el dispositivo de la caja.

2. Aplicación de la política

Es crucial establecer y aplicar normas de uso en los dispositivos Android. El software de gestión de Android permite aplicar reglas y permisos en función de la función de cada propietario de dispositivo. De este modo, tu equipo de TI puede garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas y políticas sin interrumpir la experiencia del usuario o el rendimiento del dispositivo.

3. Seguridad de los Datos Empresariales

Proteger los datos corporativos en los dispositivos Android es una prioridad absoluta. El software de gestión de Android puede ayudar a resolver problemas relacionados con la instalación de aplicaciones no autorizadas, el robo de dispositivos y la seguridad de los datos. Puede separar los datos personales de los empresariales. MDM permite el borrado seguro de datos en dispositivos BYO. Además, la herramienta también ofrece opciones de seguimiento y bloqueo para los dispositivos propiedad de la empresa.

4. Comunicación cifrada

Para mantener una comunicación constante y segura entre equipos que utilizan dispositivos Android, es importante establecer un canal de comunicación seguro. Las soluciones de gestión de Android pueden ofrecer mensajería cifrada y llamadas VoIP. El software garantizará la privacidad y seguridad de los datos. Esto elimina la necesidad de que los empleados utilicen aplicaciones de comunicación potencialmente inseguras de terceros. Por tanto, ahorra costos de mantenimiento y datos.

5. Gestión de existencias

Realizar un seguimiento remoto de tu inventario de dispositivos Android es esencial, especialmente cuando los dispositivos se despliegan como quioscos desatendidos. De este modo se evita el acceso no autorizado. De este modo, el equipo de TI puede detectar y solucionar rápidamente los problemas de los dispositivos para minimizar el tiempo de inactividad.

6. Disponibilidad de recursos

Los recursos específicos de la empresa, como aplicaciones y contenidos, deben estar disponibles en los dispositivos Android utilizados en una empresa. Cargar manualmente cada dispositivo con estos recursos puede llevar mucho tiempo. Sin embargo, una solución de gestión de Android puede simplificar y agilizar este proceso.

Parte 3: Las 5 mejores soluciones MDM para Android

A medida que exploramos la gestión de dispositivos móviles (MDM) de Android, es hora de reducir las opciones. Eche un vistazo a las 5 mejores soluciones MDM para Android diseñadas específicamente para dispositivos Android. Estos software MDM ofrecen una serie de funciones y capacidades para hacer frente a los retos de gestionar y proteger su flota de móviles basados en Android.

1. Scalefusion

Scalefusion es una Aplicación MDM para Android para empresas de todos los tamaños. Ayuda a gestionar y controlar contenidos en dispositivos corporativos en modo quiosco seguro. También puedes utilizarlo para gestionar contenidos y presentaciones. Además, puedes instalar Scalefusion en tus servidores o en la nube. También dispone de opciones de asistencia como documentación, teléfono, correo electrónico y ayuda en línea.

Características principales:

• Controlar el acceso al sitio web
• Borrar cachés
• Gestionar las funciones del dispositivo
• Gestión de aplicaciones

Precios: A partir de $2/dispositivo/mes

Pros:

• Simplifica la configuración con perfiles listos para usar.
• Incluye funciones como el seguimiento de dispositivos en un mapa y la supervisión del uso de datos móviles.

Contras:

• Algunas de las funciones útiles requieren compras por separado.
• Algunas actualizaciones y mejoras se adaptan principalmente sólo a determinados dispositivos.

Valoraciones de los usuarios: 4.8/5

2. Hexnode

Hexnode es una Aplicación MDM para Android que se adapta a los principales sistemas operativos móviles. Te da la flexibilidad de alojarlo en tu propio servidor o confiar en una instancia basada en la nube. Hexnode ofrece una completa caja de herramientas para la gestión de software, parches, seguridad y mucho más.

Características principales:

• Controles de seguridad estrictos
• Funciones de gestión de quioscos
• Control de acceso a sitios web (lista blanca y lista negra)
• Creación de perfiles de trabajo independientes para dispositivos BYOD

Precios: A partir de $1.2/dispositivo/mes.

Pro:

• Relativamente asequible en comparación con otras soluciones MDM.

Con:

• Algunas funciones avanzadas son exclusivas de los paquetes UEM

Valoraciones de los usuarios: 4/5

3. TinyMDM

Como MDM empresarial Android, TinyMDM es una solución de gestión de dispositivos móviles sencilla y fácil de usar diseñada para pequeñas y medianas empresas. Este software tiene el estatus oficial de asociación Android EMM. También ha recibido la aprobación de Google para su Modo Quiosco, Totalmente Gestionado y Perfil de Trabajo.

Características principales:

• Filtrado de Internet
• Mando a distancia o vista
• Gestión de contraseñas
• Gestión de aplicaciones (aplicaciones públicas, privadas o web)
• Seguridad vial

Precios: A partir de $1.83/mes.

Pro:

• Fácil de usar e intuitivo

Contras:

• Actualizar la aplicación puede llevar mucho tiempo

Valoraciones de los usuarios: 4.5/5

4. ManageEngine

ManageEngine Mobile Device Manager Plus ayuda a las empresas a utilizar mejor los dispositivos móviles. Hace que los empleados sean más productivos al tiempo que mantiene todo a salvo. Para ello, gestiona dispositivos, aplicaciones o correos electrónicos y crea zonas seguras para las cosas del trabajo.

Puedes elegir utilizar ManageEngine MDM en sus propios servidores o en la nube. Está hecho para satisfacer lo que necesitan los usuarios y lo que quiere la seguridad informática. Además, la herramienta ofrece Android MDM Gratis para hasta 25 dispositivos, lo que puede ser una gran manera de empezar.

Características principales:

• Gestión de aplicaciones
• Modo Kiosk
• Solución remota de problemas
• Seguridad y gestión de activos

Precios: A partir de $64/mes para 50 dispositivos.

Pros:

• Asistencia receptiva
• Desarrollo continuo

Contras:

• La comunicación con los dispositivos Apple requiere un certificado APN (Apple Push Notification - Notificación Push de Apple)
• La interfaz de usuario necesita mejoras

Valoraciones de los usuarios: 4.5/5

5. Google MDM

Giant tech Google también tiene servicio Google Android MDM . Gestiona y supervisa los puntos finales a través de un panel administrativo. Google MDM permite a las empresas salvaguardar los datos confidenciales mediante una gestión centralizada.

Para entrar en detalles, Google Mobile Device Management se refiere principalmente a una función dentro de "Google Workspace". Cuando inicias sesión en Google Workspace, obtienes acceso a la consola de administración. En esta consola, puedes gestionar varias tareas organizativas. Incluyen la inscripción de dispositivos, la supervisión de registros de eventos, la gestión de aplicaciones y usuarios, etc.

Características principales:

• Verificación de puntos finales
• Borrado remoto de cuentas
• Bloqueo de dispositivos

Precios: $6/usuario/mes.

Pros:

• Perfecta integración con Google Workspace.
• Políticas personalizables adaptadas a las necesidades específicas de MDM de la organización.

Contras:

• Carece de varias funciones en comparación con otras soluciones.

Valoraciones de los usuarios: 4.4/5

Veredicto del autor

Teniendo en cuenta el equilibrio entre funciones, facilidad de uso y asequibilidad, TinyMDM era, con diferencia, el mejor. Destaca por su facilidad de uso, sencillez y excelente relación calidad-precio para las pequeñas y medianas empresas. Puede tener algunos inconvenientes menores, como posibles retrasos en los cambios políticos. Pero ofrece un amplio conjunto de funciones y un soporte receptivo. Para muchas organizaciones, especialmente las que buscan una solución MDM fácil de usar y económica, TinyMDM sería una opción sólida.

Parte 4: Cómo quitar MDM en iPhone/iPad usando software fácil

Ya hemos hablado de Android MDM. Sin embargo, para los usuarios de iPhone o iPad, Apple cuenta con un marco integrado que admite la gestión de dispositivos móviles (MDM). Si tu dispositivo está bloqueado por MDM, puedes quitarlo con facilidad mediante la función de desbloqueo MDM de Dr.Fone MDM Unlock.

A continuación te explicamos cómo eliminar MDM en iPhone/iPad:

• Paso 1: Iniciar el software Dr.Fone.

Comienza abriendo Wondershare Dr.Fone en tu computador. Localiza la Caja de herramientas y selecciona Desbloqueo de pantalla > iOS.

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• Paso 2: Selecciona la opción Eliminar MDM

Dentro de la función Desbloquear MDM iPhone, elige la opción Eliminar MDM.

• Paso 3: Iniciar el proceso de eliminación

En la siguiente pantalla, encontrarás la opción de eliminar el bloqueo MDM de tu iPhone. Inicia el proceso haciendo clic en "Empezar a eliminar".

• Paso 4: Desactivar la función Buscar mi

Se te pedirá que desactives la función Buscar mi. Una vez que esté desactivado, haz clic en "Aceptar" para proceder con la eliminación.

• Paso 5: Monitorizar el progreso de la eliminación

Mira la barra de progreso para controlar el avance del proceso de eliminación.

Una vez eliminado el bloqueo, aparecerá un mensaje en la pantalla siguiente. Haz clic en "Listo" para completar todo el proceso de eliminación del MDM local. Ten en cuenta que, en algunos casos, el dispositivo puede volver a bloquearse si se reinicia o si se flashea su firmware. Sin embargo, esto no se aplica a los dispositivos bloqueados con MDM local.