Dr.Fone - Desbloqueo de Pantalla (iOS)
Solucionar el Error de cuenta no disponible del ID de Apple
  • Un proceso sencillo, a base de clics.
  • Elimina fácilmente los códigos de acceso de pantalla, Face ID, Touch ID y Apple ID.
  • Desactiva los Bloqueos de Activación de iCloud sin Contraseña.
  • No se necesitan conocimientos técnicos, todo el mundo puede manejarlo.
  • ¡Compatible totalmente con el último iPhone y la última versión de iOS!
Desbloqueo de Pantalla en iOS

Cuenta de ID de Apple no Disponible: Cómo Solucionar el Problema Paso a Paso

drfone

Dec 02, 2024 • Categoría: Eliminar bloqueo de pantalla • Soluciones Probadas

Si aparece el error Cuenta ID de Apple no disponible, no podrás utilizar los servicios de Apple, como descargar aplicaciones o música de iTunes. Tu iPhone sólo permitirá llamadas hasta que se resuelva el problema.

Cuando los datos de tu cuenta de ID de Apple no están disponibles, la mayoría de las funciones de tu teléfono se vuelven inaccesibles. A veces, esto resulta molesto, sobre todo cuando utilizas el iPhone todo el día. El error puede deberse a un intento de inicio de sesión erróneo o a un fallo del sistema.

Afortunadamente, hay formas de solucionarlo y recuperar el accesoa tu ID de Apple y a los servicios. Sigue los métodos que se indican a continuación para solucionar el problema y conseguir que tu teléfono vuelva a funcionar con normalidad.

Parte 1. ¿Por Qué Se Produce el Problema "Detalles de la Cuenta del ID de Apple No Disponibles"?

Es muy frustrante cuando coges tu iPhone y encuentras que tu cuenta de ID de Apple no está disponible. Puede que estés asustada y quieras saber qué ha pasado. Por estas cosas:

1- ID de Apple Inactivo: Inactividad de larga duración

Este problema puede surgir si no has utilizado tu ID de Apple durante mucho tiempo. Si hace tiempo que no inicias sesión, es posible que tu dispositivo no reconozca el ID de Apple o que esté bloqueado por motivos de seguridad.

2- Demasiados Intentos Incorrectos

Múltiples intentos incorrectos con tu ID de Apple y contraseñas también pueden conducir a esto. Cuando alguien introduce un código incorrecto varias veces, su ID de Apple puede desactivarse como medida de precaución. Es aconsejable darle un día antes de volver a intentarlo en esta situación.

3- Conexiones Frecuentes en Múltiples Dispositivos

Iniciar y cerrar sesión en la misma cuenta en varios dispositivos con regularidad también puede provocar esto. Apple puede considerar esto como una actividad sospechosa y bloquear tu cuenta, pensando que es una amenaza para la seguridad. En tales casos, es posible que tengas que ponerse en contacto con el servicio de asistencia.

4- Problemas de Conexión con los Servicios de Apple

Otra razón podría ser un problema de conexión con el sitio de Apple. Simplemente reiniciando el sitio o la aplicación podría resolverse este problema.

Para ayudarte a solucionar el problema de que los detalles de la cuenta del ID de Apple no están disponibles, a continuación te indicamos algunas de las soluciones más fáciles y eficaces. Sigue leyendo para encontrar el solucionador adecuado.

Parte 2. ¿Cómo Solucionar los Detalles de la Cuenta de ID de Apple que no están Disponibles?

Si aparece el mensaje de Los detalles de la cuenta del ID de Apple no están disponibles, puede limitar el uso de tu iPhone. Esto significa que hay un fallo o error que hay que solucionar. Pero, ¿por qué ocurre y cómo solucionarlo? En este artículo, te explicaremos cómo solucionar el problema de la cuenta de ID de Apple no disponible.

Solución 1: Vuelve a Iniciar Sesion en el ID de Apple

A veces, puede aparecer un mensaje que dice que tu cuenta de ID de Apple no está disponible cuando intentas iniciar sesión. Un problema con el sistema de Apple podría causar este error. Suele ocurrir cuando intentas utilizar los servicios de Apple. Volver a iniciar sesión con tu ID de Apple podría resolver el problema y permitirte acceder a tu cuenta de nuevo.

iniciar sesión de nuevo apple id

Sigue estos pasos:

Paso 1: Cierra sesión en el ID de Apple

  • Abre la Aplicación «Ajustes» de tu iPhone.
  • Pulsa sobre tu ID de Apple.
  • Localiza y Elige la opción «Cerrar sesión».

Paso 2: Inicia la sesión de nuevo

  • Vuelve a pulsar sobre «ID de Apple».
  • Introduce tu contraseña para volver a conectarte.

Seguir estos pasos puede ayudar a resolver el error Cuenta ID de Apple no disponible.

Solución 2: Revisa las Restricciones de las Aplicaciones

Si sigues viendo el mensaje de Cuenta ID de Apple no disponible, es posible que tengas que revisar las restricciones de tus aplicaciones. Puede que tu ID de Apple esté desactivado en los ajustes del App Store y de iTunes. Es posible que hayas desactivado accidentalmente las compras dentro de la aplicación. Deberías revisar estas restricciones y activar tu ID de Apple para el App Store y iTunes si es necesario.

restricciones para las aplicaciones

Sigue estos pasos para revisar y ajustar las restricciones de tus aplicaciones:

Paso 1: Abrir Ajustes

  • Abre la aplicación "Ajustes" de tu dispositivo.
  • Pulsa "Tiempo de Pantalla" y selecciona "Continuar".

Paso 2: Ajustar las Restricciones

  • Elige "Este es mi iPhone".
  • Pulsa en "Restricciones de Contenido y Privacidad".
  • Introduce tu contraseña de restricciones.

La activación de las restricciones correctas debería solucionar el problema de la cuenta de ID de Apple no disponible si está relacionado con la configuración de la aplicación.

Solución 3: Revisar las Compras o Suscripciones No Pagadas

Si sigues viendo el mensaje de Cuenta ID de Apple no disponible después de probar los métodos anteriores, no te preocupes. El problema puede deberse a compras o suscripciones impagadas. Este podría ser el motivo por el que tu ID de Apple no funciona.

revisar compras o suscripciones impagadas

A continuación te explicamos cómo revisar los impagados:

Paso 1: Abre los Ajustes

  • Abre la Aplicación «Ajustes» de tu iPhone.
  • Pulsa en tu ID de Apple y, a continuación, selecciona «Medios y Compras».
  • Toca en «Historial de Compras».

Paso 2: Revisar el Historial de Compras

  • Mira tu Historial de Compras.
  • Ajusta el intervalo de fechas para ver las transacciones más antiguas.

Si las compras o suscripciones no pagadas están causando el error de Cuenta ID de Apple no disponible, esto debería ayudar a resolver el problema.

Solución 4: Desbloquear el ID de Apple

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple, puede producirse el error Cuenta ID de Apple no disponible. Este es un problema común, y desbloquear tu ID de Apple es esencial para solucionarlo. Para desbloquear tu cuenta, realiza las siguientes acciones:

desbloquear apple id mediante iforgot

Paso 1: Visita el sitio web de iForgot

  • Abre el sitio web de iForgot en tu navegador.
  • En el espacio ofrecido, escribe tu ID de Apple.
  • Pulsa el botón "Continuar".

Paso 2: Sigue las Instrucciones

  • Después de hacer clic en "Continuar", sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para desbloquear tu ID de Apple.

Siguiendo estos pasos, puedes resolver el problema de la cuenta de ID de Apple no disponible si es causado por una contraseña olvidada.

Solución 5: Contactar con el Soporte de Apple

Si tu cuenta de ID de Apple no está disponible después de intentar los pasos anteriores, es el momento de ponerse en contacto con el Soporte de Apple. Tu equipo de atención al cliente puede ayudar a resolver el problema rápidamente. A continuación te indicamos cómo puedes ponerte en contacto con ellos:

contactar con el soporte de apple

Paso 1: Visita el Soporte de Apple

  • Ve a la página de Soporte de Apple.
  • Selecciona «ID de Apple desactivado» después de seleccionar «ID de Apple».

Paso 2: Contacta al servicio de Soporte

  • Puedes ponerte en contacto con tu equipo por teléfono o chat.
  • Explica detalladamente tu problema para recibir la solución adecuada.

Antes de ponerte en contacto con el servicio de asistencia, considera la posibilidad de hacer una copia de seguridad de tu dispositivo. Utiliza una herramienta como AOMEI MBackupper para hacer una copia de seguridad de tu iPhone sin necesidad de un ID de Apple.

Solución 6: Reiniciar o Actualizar el iPhone

Reiniciar el iPhone es una solución sencilla para muchos problemas, incluido el error de Cuenta ID de Apple no disponible. Si reiniciar no funciona, revisa si hay alguna actualización de iOS. Asegúrate de que tu iPhone funciona con la última versión actualizándola si es necesario.

Solución 7: Revisa la Conexión a Internet

Si tu conexión a Internet es débil o no funciona, no podrás iniciar sesión en tu cuenta de Apple. Esto podría causar el problema de Cuenta ID de Apple no disponible. Sigue estos pasos para solucionar la conexión:

revisar la conexión a internet

Paso 1: Revisa el Wi-Fi

  • Ve a «Ajustes» y pulsa «WLAN».
  • Asegúrate de que tu red está encendida y conectada.

Paso 2: Utilizar Datos Móviles

  • Si el Wi-Fi no funciona, pulsa «Móvil» en «Ajustes» y actívalo.

Paso 3: Desactiva la VPN

  • Si utilizas una VPN, desactívala en «Ajustes» o sal de la aplicación VPN.

Una vez que Internet funcione, deberías poder acceder a tu ID de Apple.

Solución 8: Revisar el Progreso de la Restauración

Si tu iCloud está restaurando datos o haciendo una copia de seguridad, esto puede afectar a tu cuenta de ID de Apple. Si el proceso se interrumpe o queda incompleto, tu ID de Apple podría dejar de estar disponible. Para solucionarlo, asegúrate de que la conexión a Internet es estable y completa la restauración o la copia de seguridad.

Mantener el proceso sin interrupciones ayudará a que el problema de cuenta de ID de Apple no disponible vuelva a la normalidad.

Parte 3: Forma Avanzada de Eliminar el ID de Apple

La forma más sencilla de solucionar el error de cuenta de ID de Apple no disponible es utilizar una herramienta de terceros para desbloquearla. Una herramienta de desbloqueo de cuentas de Apple puede ahorrarte mucho tiempo. Una excelente opción es Dr.Fone - Desbloqueo de Pantalla (iOS). No sólo desbloquea contraseñas de pantalla, códigos de tiempo de pantalla y MDM, sino que también tiene una alta tasa de éxito en la eliminación de ID de Apple.

Dr. Fone ayuda a resolver problemas como que tu ID de Apple esté bloqueado, en gris o que falle la verificación. Además, es compatible con los últimos modelos de iOS 17 y iPhone 15. Por lo tanto, no tienes que preocuparte por ninguna condición adicional que afecte al proceso de desbloqueo.

Paso 1: Abrir Dr.Fone Desbloqueo de Pantalla

  • Abre Wondershare Dr.Fone en tu computadora.
  • Navega a Caja de Herramientas, luego haz clic en Desbloqueo de Pantalla y selecciona iOS para iniciar el proceso.

abrir el Desbloqueo de Pantalla iphone

Paso 2: Selecciona la Opción Eliminar ID de Apple

  • En la siguiente ventana, busca la opción Eliminar ID de Apple.
  • Haz clic en él para empezar a eliminar tu ID de Apple.

continuar con el proceso requerido

Paso 3: Iniciar el Desbloqueo del ID de Apple

  • Conecta tu iPhone o iPad a la computadora.
  • Una vez que muestres que el dispositivo está conectado, haz clic en Desbloquear Ahora.

empezar a desbloquear apple id

Nota: En los dispositivos con iOS/iPadOS 11.4 o posterior, el desbloqueo puede borrar todos los datos. Los dispositivos con versiones inferiores a 11.4 mantendrán los datos intactos.

Paso 4: Confirmar el Estado de Bloqueo de Pantalla

  • El sistema te preguntará si tu dispositivo tiene bloqueo de pantalla.
  • Asegúrate de que el bloqueo está activado y, a continuación, haz clic en para continuar.

confirmar bloqueo de pantalla

Paso 5: Verificar la Autenticación de Dos Factores

  • Confirma si la Autenticación de Dos Factores está activada para tu dispositivo.
  • Si está desactivada, actívala y haz clic en para continuar con el desbloqueo.

confirmar la autenticación de dos factores

Paso 6: Pon el dispositivo en modo recuperación

  • Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para colocar el dispositivo en el modo de recuperación .
  • Si esto no funciona, haz clic en Probar Modo DFU para seguir las instrucciones para entrar en Modo DFU.

poner el Dispositivo iOS en modo recuperación

Paso 7: Revisa el Modelo de Dispositivo y la Versión del Sistema

  • Una vez en Modo Recuperación, los detalles del dispositivo aparecerán en pantalla.
  • Selecciona la versión correcta del sistema o introdúcela manualmente si es necesario y, a continuación, haz clic en Iniciar.

confirmar los detalles del dispositivo

Paso 8: Descargar el Firmware de iOS

  • La plataforma empezará a descargar el firmware de iOS.
  • Si va lento, haz clic en Copiar para descargar el firmware directamente.

iniciar la descarga del firmware de ios

Paso 9: Verificar el Firmware y Desbloquear el ID de Apple

  • Una vez descargado el firmware, el sistema lo verificará.
  • Haz clic en Desbloquear Ahora para continuar y solucionar el error de Cuenta de ID de Apple no disponible.

verificar firmware y continuar

Paso 10: Confirmar el Proceso de Desbloqueo

  • Se te pedirá un código de confirmación.
  • Introduce el código y haz clic en Desbloquear para iniciar el proceso.

confirmar la eliminación del id de apple

Paso 11: Supervisar el Progreso del Desbloqueo

  • Mantén tu dispositivo conectado mientras se retira el ID de Apple.
  • Evita desconectarlo durante esta etapa.

ver desbloqueo de apple id progreso

Paso 12: Completar la eliminación del ID de Apple

  • Una vez finalizado el proceso, una pantalla mostrará que se ha completado.
  • Haz clic en Hecho si ha tenido éxito, o Inténtalo de nuevo si es necesario para repetir el proceso.

eliminar id de apple con éxito

estilo flecha arriba

Dr.Fone - Desbloqueo de Pantalla (iOS)

Soluciona el error de cuenta no disponible del ID de Apple.

  • Un proceso sencillo en el que hay que hacer clic.
  • Desbloqueo de Pantalla de todos los iPhones y iPads.
  • No se requieren conocimientos técnicos, todo el mundo puede manejarlo.
  • Compatible con la última versión de iOS.Nuevo icono
Disponible para: Windows Mac
3.981.454 personas lo han descargado

Conclusión:

Puede ser aterrador cuando tu cuenta de ID de Apple no está disponible, especialmente si te impide utilizar servicios importantes. Las soluciones sencillas, como reiniciar el dispositivo y actualizar iOS, pueden funcionar para problemas simples, pero los más complejos, como las restricciones, necesitan respuestas más complicadas. Cuando otros métodos fallan, herramientas como Dr.Fone - Desbloqueo de Pantalla (iOS) hacen que sea fácil volver a tu ID de Apple. Asegúrate de seguir estos pasos para solucionar el problema y hacer que tu ID de Apple vuelva a funcionar correctamente.

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Preguntas Frecuentes

Si no puedes acceder a tu iPhone, y tu iPhone no está disponible, o has olvidado tu ID de Apple, puedes recuperarlo entrando en iforgot.apple.com y siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
Sí, si no puedes entrar en tu iPhone con tu ID de Apple, puedes utilizar el modo de recuperación o una herramienta de terceros como Dr.Fone para volver a entrar.
Tu ID de Apple puede aparecer en gris debido a límites o problemas con la configuración de tu cuenta de iCloud. Para solucionarlo, desactiva los límites en Tiempo de pantalla o actualiza iOS.
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Paula Hernández

staff Editor

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