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¿Cómo recuperar una cuenta de WeChat y el historial de chat?

Si estás buscando recuperar tu cuenta de WeChat o recuperar mensajes eliminados, esta guía te proporciona 8 métodos para recuperar fácilmente los datos y el historial de WeChat. ¡Comienza ahora mismo!

Paula Hernández

Mar 04, 2024 • Categoría: Administrar Aplicaciones Sociales • Soluciones Probadas

WeChat se ha convertido en una de las mejores aplicaciones de redes sociales en muchos países. Su popularidad sigue aumentando gracias a las increíbles funciones que ofrece en una sola aplicación. WeChat tiene más de mil millones de usuarios activos. Es bastante común que cuando utilizas una aplicación, almacenes todos tus datos en esa aplicación y es importante que guardes una copia de seguridad de todos tus datos en caso de que borres tu mensaje por error.

Como WeChat también se utiliza en las empresas, contiene muchos datos importantes para los usuarios. La pérdida de cualquiera de los datos puede costar a una persona su trabajo, y por lo tanto es importante mantener una copia de seguridad de tu cuenta de WeChat y el historial. Tanto si quieres recuperar conversaciones borradas de WeChat como si quieres saber cómo recuperar cuentas borradas de WeChat, en este artículo encontrarás la solución.

Parte 1. 4 Maneras de recuperar la cuenta de WeChat.

¿Quieres recuperar una cuenta de WeChat eliminada? En caso de que tu cuenta de WeChat se bloquee inesperadamente, en primer lugar debes averiguar la razón por la que está bloqueada y luego tratar de encontrar las posibles maneras de cómo recuperar tu cuenta de WeChat.

Si se bloquea temporalmente, podrás recuperar tu cuenta con algunos métodos. Pero si se bloquea de forma permanente, entonces tienes que crear un nuevo ID de usuario para WeChat porque no podrás recuperar los contactos, mensajes o cuenta de WeChat eliminados.

¿Por qué se bloquea una cuenta de WeChat?

La gente a menudo busca cómo recuperar mi cuenta de WeChat sin siquiera evaluar la razón que llevó al bloqueo de la cuenta. Hay muchos factores que afectan a las plataformas en línea.

Una cuenta de WeChat puede bloquearse por cuestiones como:

  • Utilizar canales no oficiales para descargar WeChat.
  • Uso de complementos no oficiales o de un emulador de Android para ejecutar WeChat.
  • Has sido denunciado por enviar algún contenido inapropiado, material ofensivo, anuncios molestos, estafas o rumores.
  • Si utilizas un número de teléfono virtual en lugar de uno real. Esto significa que estás accediendo a WeChat utilizando alguna otra cuenta como Skype, Google voice, Nexmo, etc.
  • Violación de las condiciones de servicio de WeChat.

Las distintas opciones disponibles para recuperar la cuenta de WeChat se explican más adelante en el artículo. Puedes utilizar cualquiera de los métodos recomendados para la recuperación. A continuación se describen los métodos más adecuados para recuperar cuentas de WeChat.

Método 1: Volver a instalar la aplicación oficial de WeChat

Si la recuperación de la cuenta WeChat no funciona, prueba a reinstalar la aplicación. Al reinstalar la aplicación WeChat, se restablecerán todos los ajustes existentes y los datos de la cuenta. Esto te ayudará en la recuperación del id de WeChat para recuperar tu cuenta si está bloqueada. Realiza los pasos de la siguiente manera:

reinstalar wechat para recuperar cuenta
  • Paso 1. Cierra la aplicación WeChat en tu dispositivo.
  • Paso 2. En el menú de ajustes, selecciona ajustes generales y abre el gestor de aplicaciones del dispositivo.
  • Paso 3. En el administrador de aplicaciones, selecciona WeChat y elimina los archivos y datos de caché de la aplicación.
  • Paso 4. Después de borrar todos los datos, desinstala WeChat de tu dispositivo.
  • Paso 5. Asegúrate de que no quedan datos de WeChat en tu dispositivo en el administrador de archivos. Ahora reinicia tu teléfono.
  • Paso 6. Cuando vuelva a encenderse, ve a Play Store y vuelve a instalar la aplicación WeChat.
  • Paso 7. Ahora podrás volver a acceder a tu cuenta de WeChat, ya que está desbloqueada.

Método 2: Operaciones de recuperación dentro de la aplicación

También puedes llevar a cabo la recuperación de cuenta eliminada de WeChat desde las opciones de configuración de WeChat. Sigue los pasos que se describen a continuación y tu cuenta quedará desbloqueada.

  • Paso 1. Inicia la aplicación en tu dispositivo y haz clic en la opción Olvidé mi contraseña.
  • Paso 2. Una vez que selecciones Olvidé mi contraseña aparecerá otra página. En esa página, selecciona el centro de seguridad.
  • Paso 3. Ahora pulsa en la opción Desbloquear cuenta o características y tu cuenta se desbloqueará automáticamente.

Método 3: Recuperación de cuenta WeChat en la Web

Si la recuperación de la cuenta de WeChat no funciona con el método anterior, entonces hay otra opción verificada que puedes seleccionar para recuperar tu cuenta de WeChat.

recuperar cuenta wechat usando la página de soporte
  • Paso 1. Ve a la página de asistencia para aplicaciones de WeChat.
  • Paso 2. En la página, tendrás que rellenar información relativa a tus cuentas, como el tipo de ID, el número de teléfono, el correo electrónico o el ID de QQ. Se recomienda que elijas el número de teléfono para tu identificación.
  • Paso 3. Selecciona el país y el número de teléfono y obtén el código de verificación para la recuperación. Recibirás el código en tu número de móvil.
  • Paso 4. Introduce el código de verificación y el captcha. Deja que la web complete el proceso y una vez finalizado, tu cuenta será recuperada.

Método 4: Ponte en contacto con el Centro de asistencia de WeChat

Si todos los intentos de recuperación de la cuenta de WeChat fallaron, entonces es el momento de ponerse en contacto con los funcionarios del equipo de WeChat. Sigue la guía paso a paso:

recuperar cuenta wechat del centro de soporte
  • Paso 1. Ve a la página de soporte para desbloquear tu cuenta.
  • Paso 2. Selecciona el Sistema Operativo de tu dispositivo en la sección que dice Plataforma. Puedes realizar los mismos pasos tanto en dispositivos Android como iOS.
  • Paso 3. Elige el país en la sección región y en la sección categorías, selecciona Seguridad de la cuenta.
  • Paso 4. Cerca de la sección de categorías, encontrarás una opción de selección. Elige la opción Cuenta Bloqueada.
  • Paso 5. A continuación, en la descripción, explica detalladamente por qué se ha bloqueado tu cuenta y proporciona datos sobre ella, como el número de teléfono, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, etc. y, por último, solicita a WeChat que desbloquee tu cuenta.

Es posible que tengas que esperar algún tiempo hasta que el equipo de soporte de recuperación de cuentas eliminadas de WeChat responda a tu solicitud. Una vez que procesen tu solicitud, recibirás una notificación y luego una confirmación si tu cuenta está desbloqueada.

Ahora que sin duda sabes cómo recuperar la antigua cuenta de WeChat o la cuenta eliminada de WeChat con métodos simples y fáciles.

Parte 2. 4 Maneras de recuperar el historial de WeChat.

A veces, borramos por error los mensajes que eran importantes para nosotros. En tales casos, cada usuario necesitará un método que pueda ayudarte a recuperar todos los datos que perdiste por accidente. A continuación, se explican brevemente los 4 mejores métodos para recuperar el historial de WeChat. Estos diversos métodos se explican para decirte cómo recuperar el historial de WeChat sin pasar por muchos problemas.

Método 1: Recuperar el historial de WeChat de la copia de seguridad en línea

Este es el método general para recuperar el historial de chat antiguo o eliminado de WeChat. Este método es aplicable tanto para dispositivos Android como iOS. Prueba este método y puede que recuperes los mensajes borrados de WeChat.

recuperar mensajes de wechat de copia de seguridad en línea
  • Paso 1. En tu teléfono, abre la aplicación WeChat y selecciona la pestaña "Yo".
  • Paso 2. Allí, ve a la configuración y haz clic en la opción Chat. Ahora selecciona el Historial de Chat.
  • Paso 3. Allí verás una opción que dice hacer Copia de seguridad/Restaurar historial de chat. Ahora haz clic en la opción Historial de copias de seguridad del chat y selecciona la opción Restaurar para recuperar el historial de chat de WeChat.

Nota: Before you try to restore your account and WeChat history, make sure that you had a backup before your account and history was deleted. Solo entonces podrás conseguir recuperar mensajes borrados de WeChat.

Método 2: Recuperar el historial de WeChat de otros teléfonos

Hay un método muy útil que permite a un usuario transferir el historial de WeChat a algún otro teléfono utilizando la Migración de WeChat. Este método se utiliza especialmente para la recuperación de iPhone WeChat.

Puedes restaurar fácilmente todo tu historial de chat desde el otro dispositivo con unos sencillos pasos. Pero antes de obtener la copia de seguridad, asegúrate de que ya has creado una copia de seguridad de tu chat. Solo así podrás recuperarlo.

recuperar mensajes de wechat desde otro teléfono
  • Paso 1. Conecta ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi e inicia sesión en WeChat con los mismos datos de cuenta.
  • Paso 2. Después de iniciar sesión, ve a la pestaña "Yo". Y pulsa sobre la opción de ajustes.
  • Paso 3. En el menú de ajustes, selecciona los ajustes generales. En la configuración general, selecciona Migración de Historial de Chat y haz clic en el botón Seleccionar Transcripción de Chat.
  • Paso 4. Accede a tu cuenta en tu otro dispositivo iOS y escanea el código QR de la interfaz. Una vez que el dispositivo escanee el código QR, se iniciará la migración.
  • Paso 5. Tan pronto como el proceso se complete, tendrás todos tus datos de WeChat en tu otro dispositivo iOS desde el primero.

Método 3: Recuperar el historial de WeChat desde una copia de seguridad local utilizando un cable USB (dispositivo iOS)

Aunque hay otras opciones de copia de seguridad disponibles para la recuperación del historial de chat como iTunes y iCloud hay muchas personas que prefieren la herramienta de servicios de terceros para la restauración debido a que el uso de la nube de Apple borra todos los datos y la configuración del teléfono.

Una de las mejores herramientas para ello es el software Dr.Fone - Transferencia de WhatsApp. Escaneará directamente tu dispositivo y la copia de seguridad de los datos de forma selectiva y luego los restaurará según los requisitos del usuario.

estilo flecha arriba

Dr.Fone - Transferencia de WhatsApp (iOS)

Copia de seguridad y restauración del historial y los archivos adjuntos de WeChat

  • Puedes crear una copia de seguridad completa no solo de la aplicación WeChat, sino también de otras aplicaciones como Kik, WhatsApp, Line, etc.
  • La opción de copia de seguridad y restauración se puede realizar en cualquier dispositivo iOS.
  • Con la ayuda de esta aplicación, puedes exportar los datos a formato HTML o Excel y también imprimirlos directamente.
  • Puedes previsualizar los archivos que quieres exportar a tu PC o teléfono.
  • El proceso es más rápido que la herramienta de copia de seguridad incorporada de WeChat.
Disponible en: Windows Mac
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La función Restore Social App permite a los usuarios recuperar cualquier tipo de datos de todas las plataformas de redes sociales.

La guía paso a paso sobre cómo recuperar el historial de chat de WeChat eliminado a continuación:

  • Paso 1. En primer lugar, conecta tu iPhone a la computadora mediante un cable USB. En la página principal del software, verás una opción que dice Transferencia de WhatsApp. Selecciona esa opción y luego haz clic en WeChat.
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  • Paso 2. En la opción WeChat, haz clic en Restaurar y podrás ver los archivos de los que se ha hecho copia de seguridad en la computadora. Ahora puedes restaurar o exportar la copia de seguridad de los datos de tu iPhone.
haz clic en restaurar para recuperar el historial de wechat
  • Paso 3. Entre todos los datos que veas, selecciona el historial de WeChat deseado y haz clic en el botón Ver.
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  • Paso 4. Dr.Fone escaneará la computadora para mostrar tus datos. Una vez que estés seguro de que son los datos que quieres recuperar, haz clic en la opción Restaurar en el dispositivo para recuperar el historial de WeChat de tu iPhone. También puedes seleccionar los elementos deseados y hacer clic en Exportar a PC para recuperar el historial de WeChat en tu computadora.
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Método 4: Recuperar el historial de WeChat de los servicios de Apple

Si estás buscando la forma de recuperar el historial de chat de WeChat borrado en tu iPhone... Los servicios en la nube de Apple han proporcionado una copia de seguridad increíble para los usuarios de iOS. Tanto el servicio de iTunes como el de iCloud pueden utilizarse para recuperar el historial de WeChat siguiendo unos pocos pasos.

En iTunes, si has hecho una copia de seguridad de tu historial de WeChat, entonces para la recuperación de mensajes de texto de WeChat sigue los pasos:

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  • Paso 1. Inicia iTunes en la computadora y conecta tu dispositivo iOS a la computadora.
  • Paso 2. Selecciona la opción iPhone cuando aparezca en iTunes y, a continuación, selecciona la opción Restaurar copia de seguridad.
  • Paso 3. Selecciona los datos relevantes teniendo en cuenta el tamaño del archivo.
  • Paso 4. Ahora haz clic en Restaurar y espera a que el dispositivo complete el proceso. Asegúrate de que el teléfono permanece conectado a la computadora; de lo contrario, la recuperación se interrumpirá.

Usando iCloud: Si quieres saber cómo recuperar el historial de chat de WeChat borrado en iPhone, esta es una forma que debes considerar.

Si has activado la copia de seguridad automática de iCloud, también podrás encontrar todos tus mensajes en la copia de seguridad.

Asegúrate de que ya tienes una copia de seguridad de tu dispositivo y luego sigue los pasos:

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  • Paso 1. Al principio, tendrás que borrar todo el contenido de tu dispositivo. Ve a Configuración y selecciona la Configuración general y luego haz clic en el botón Restablecer. Ahora haz clic en la opción Borrar todo el contenido y la configuración para borrar todos los datos de forma remota.
  • Paso 2. El paso anterior te llevará a la pantalla de configuración. Sigue las instrucciones paso a paso hasta que veas la pantalla de Aplicaciones y Datos. En esa pantalla, selecciona la opción Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud.
  • Paso 3. Inicia sesión con tu cuenta de iCloud y selecciona la copia de seguridad más relevante. Es posible que tengas que iniciar sesión en tu ID de Apple para restaurar las aplicaciones y las compras.
  • Paso 4. Espera a que se complete la restauración y tendrás todo tu historial de WeChat en tu iPhone.

Por lo tanto, aquí están las maneras de recuperar los mensajes de WeChat con la ayuda de iTunes o servicio de iCloud.

Desventajas de recuperar el historial de WeChat con los servicios de Apple

La única desventaja de utilizar la copia de seguridad de iCloud o iTunes es que borrará permanentemente todos tus datos antes de la recuperación. En caso de que hayas creado nuevos archivos después de la última copia de seguridad, entonces se perderán por completo sin ninguna posibilidad de recuperación de datos de WeChat.

Además, no podrás previsualizar los datos antes de restaurarlos.

Conclusión

En conclusión, recuperar tu cuenta de WeChat y el historial de chat es un proceso sencillo con una variedad de métodos efectivos disponibles. Ya sea reinstalando la aplicación, utilizando las operaciones de recuperación dentro de la aplicación, utilizando la recuperación basada en la web, poniéndose en contacto con el Centro de Soporte de WeChat, restaurando desde copias de seguridad en línea, otros dispositivos, o a través de Dr.Fone - Transferencia de WhatsApp, y los servicios de Apple, puedes encontrar una solución adecuada para tus necesidades. Toma las medidas necesarias para salvaguardar tus datos y garantizar una experiencia WeChat fluida.

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