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¿No puedes conectarte a tu red Wifi por un error de autenticación? Prueba estas 10 soluciones efectivas

Descubre cómo solucionar un error de autenticación en tu red Wifi con nuestro blog completo. Te ofrecemos soluciones paso a paso para resolver el error de autenticación en dispositivos Android.

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Apr 09, 2024 • Archivado en: Soluciones de Reparación Móvil • Soluciones probadas

Hay ocasiones en las que los usuarios reciben un error de autenticación mientras se conectan a una red Wifi. El problema se encuentra sobre todo en Android cada vez que un dispositivo intenta establecer una conexión a Wifi. Si tu dispositivo también presenta un problema de autenticación Wifi, no te preocupes. Se puede resolver fácilmente. En este post, vamos a explicarte la causa del problema de conexión Wifi de Samsung y cómo puedes resolverlo siempre que se produzca un error de autenticación en tu dispositivo.

Parte 1: ¿Tienes alguna idea sobre el problema de autenticación en la red Wifi?

La autenticación Wi-Fi debe realizarse cada vez que desees conectarte a una red Wi-Fi a través de tu smartphone o portátil. Para autenticarte y conectarte a la red Wi-Fi protegida, necesitas tener la contraseña de la misma. Pero si después de poner la contraseña correcta sigues experimentando problemas de autenticación wifi. Esto es lo que debe saber.

El error de autenticación se produce cuando el "acuerdo" entre el router Wi-Fi y el dispositivo falla debido a ciertas razones. En primer lugar, el dispositivo envía la contraseña de la red y la solicitud de "conexión" en formato cifrado al router Wi-Fi. A continuación, el router descifra la contraseña y la compara con la que tiene guardada. Ahora, si la contraseña coincide, envía la aprobación de la solicitud de "conexión" y el dispositivo puede conectarse a la red.

Parte 2: ¿Por qué ocurre un error de autenticación al intentar conectarse al Wifi?

Puede haber muchas razones para que se produzca un error de autenticación en tu dispositivo. La mayoría de las veces, ocurre cuando un router Wifi parece funcionar mal. Además, si tu teléfono se ha actualizado recientemente, lo más probable es que haya algún problema con los controladores. Un ataque de seguridad también puede hacer que tu dispositivo funcione mal. Una conexión inestable o un bloqueo del router también pueden ser causas de este problema.

En este escenario, cada vez que intentas conectarte a una red Wifi (incluso después de proporcionar la contraseña y el nombre de usuario correctos), no se conecta a ella. En su lugar, aparece inmediatamente un error de autenticación. Por suerte, hay muchas formas de superar el problema de la autenticación Wifi. En la siguiente sección, hemos proporcionado tres soluciones diferentes para arreglar el problema Wifi de Samsung (ya que ocurre sobre todo en los dispositivos Android).

Parte 3: 10 Soluciones para Solucionar el Error de Autenticación en la Red Wifi

Antes de familiarizarte con las diferentes soluciones para el error de autenticación Wifi, es importante que compruebes previamente tu router. Lo más probable es que el error de autenticación se deba a que el router no funciona correctamente. Puedes reiniciarlo e intentar conectarle también cualquier otro dispositivo para comprobarlo. Después de asegurarte de que no hay ningún problema con tu red o router, aplica estas sugerencias para solucionar el problema del error de autenticación.

1. Verifica si se han ingresado caracteres adicionales en la contraseña de la red Wifi.

Asegúrate de que no se añaden caracteres adicionales a la contraseña Wi-Fi mientras la introduces. Teclea la contraseña con cuidado mientras ves los caracteres y comprueba si se produce o no el error de autenticación.

2. Soluciona el error de autenticación en la red Wifi con un solo clic mediante la reparación del sistema Android.

La reparación del sistema Android es considerada la forma más efectiva de solucionar el error de autenticación en la red Wifi. Con el uso prolongado del teléfono, los archivos de la capa inferior del sistema Android pueden corromperse sin que nos demos cuenta, lo que puede provocar el Error de Autenticación Wifi.

¿Necesitas conocimientos de programación para reparar Android? ¡No! Con Dr.Fone - Reparación del Sistema (Android), puedes reparar tu dispositivo en pocos pasos y solucionar fácilmente problemas como el error de autenticación en la red Wifi.

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Dr.Fone - Reparación del Sistema (Android)

Una herramienta fácil de usar para solucionar problemas del sistema Android como un error de autenticación Wifi.

  • Soluciona todos los problemas del sistema Android, como la pantalla negra de la muerte, el error de autenticación Wifi, etc.
  • Un clic para solucionar el error de autenticación Wifi. No se requieren conocimientos técnicos.
  • Compatible con todos los nuevos dispositivos Samsung como Galaxy S8, S9, etc.
  • Instrucciones fáciles de seguir en cada una de las pantallas.
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Aquí están los pasos para solucionar el error de autenticación Wifi mediante la reparación del sistema Android:

Nota: La reparación de Android es una solución efectiva para solucionar de forma permanente el Error de Autenticación Wifi, pero es importante tener en cuenta que podría resultar en la pérdida de datos existentes en el teléfono. Antes de continuar, te recomendamos  hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes de Android en tu PC.

  • Paso 1. Una vez descargada la herramienta Dr.Fone, instálala y ejecútala. Puedes ver la siguiente pantalla.
arreglar Error de Autenticación Wifi con el reparador de Android
  • Paso 2. Conecta tu dispositivo Android a la computadora, y selecciona "Reparar Android" en el medio.
seleccionar la opción solucionar el error de autenticación Wifi
  • Paso 3. Selecciona todos los detalles que coincidan con tu dispositivo y haz clic en "Siguiente".
seleccionar la opción arreglar el error de autenticación Wifi al seleccionar la información del dispositivo
  • Paso 4. A continuación, debes iniciar tu dispositivo Android en modo descarga siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
solucionar error de autenticación wifi en modo descarga
  • Paso 5. Permite que el programa descargue el firmware correspondiente. Después de eso, la reparación de Android se iniciará y solucionará el error de autenticación Wifi en cuestión de minutos.
Reparación del error de autenticación wifi
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3. Utiliza una dirección IP estática en lugar de DHCP.

DHCP, o Protocolo de Configuración Dinámica de Host, es la asignación de direcciones IP por defecto para la configuración Wi-Fi en muchos dispositivos. Aunque DHCP puede causar conflictos de direcciones IP durante la asignación dinámica de direcciones IP. Así que mejor cambia "DHCP" por "Estático" para ver si persiste el error de autenticación.

  • Paso 1: Dirígete a los "Ajustes" de tu dispositivo Android y luego opta por "Inalámbrico y Redes" seguido de "WLAN/WiFi".
  • Paso 2: Ahora, pulsa sobre la red WiFi que está mostrando "se ha producido un error de autenticación".
  • Paso 3: Dependiendo del modelo de tu dispositivo Android, busca "Ajustes de IP" y pulsa sobre él. Ahora, cambia el "DHCP" a "Estático".
  • Paso 4: Anota los campos de la dirección IP estática y borra todos los campos. Márcalo de nuevo y guárdalo.
cambiar la configuración dhcp de wifi

4. Comprueba cuidadosamente si existen nombres duplicados de redes Wifi antes de conectarte.

Tal vez, puedas conectarte a una WiFi con un nombre similar. Hay muchas posibilidades de que algunos usuarios no modifiquen el nombre de su red WiFi y posiblemente, tu vecino puede tener la misma red y proveedor de servicios WiFi. Por lo tanto, asegúrate de conectarte a la red WiFi correcta.

5. Reinicia la red Wifi.

Una de las formas más sencillas de solucionar el problema de autenticación de Wifi es restablecer la red. Para ello, primero tendrás que olvidar la red correspondiente y luego volver a conectarte a ella. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos.

  • En primer lugar, es necesario olvidar una red Wifi. Para ello, ve a Ajustes de tu teléfono > WiFi y red. Desde aquí, puedes ver una lista de todos los puntos de acceso Wifi a los que se conecta tu teléfono. Selecciona la red que deseas olvidar.

Seleccionar la red

  • Cuando selecciones una red, te proporcionará la información básica relacionada con ella. Basta con pulsar el botón "Olvidar" y aceptar el mensaje emergente. Esto borrará la información de la red de tu dispositivo.

pulsar en "Olvidar".

  • A continuación, vuelve a encender tu Wifi y pulsa sobre la red a la que deseas conectarte. Basta con introducir los datos de acceso y pulsar el botón "Conectar" para restablecer la conexión. De este modo, podrás restablecer la red con éxito.

pulsar el botón Conectar

6. Modifica la configuración de la conexión de red.

Si la solución anterior no funciona, entonces es necesario hacer un esfuerzo adicional para solucionar el problema de Wifi de Samsung. Después de restablecer una conexión de red, si sigues teniendo problemas relacionados con la autenticación de la red, tienes que modificar la conexión. Con esta técnica, cambiarás la configuración IP de tu teléfono para alterar la forma en que establece una conexión segura. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos.

  • Para empezar, ve a los Ajustes de tu teléfono y abre la sección Wifi.

abrir la sección Wifi

  • Aparecerá una lista de todas las redes Wifi asociadas a tu dispositivo. Basta con pulsar prolongadamente sobre la red Wifi que deseas modificar. Se abrirá otra ventana emergente. Desde aquí, pulsa sobre la opción de "Administrar configuración de red". A veces, también aparece aquí la opción de "Modificar la configuración de red". Basta con seleccionarla para continuar.

Modificar la configuración de red

  • Se mostrará información básica relacionada con tu red Wifi. Pulsa sobre el botón "Mostrar opciones avanzadas" para acceder a más opciones relacionadas con la configuración de red.

Mostrar opciones avanzadas

  • En el menú Configuración IP, cambia el campo de DHCP a Estática. Esto te permitirá establecer una conexión estática entre tu dispositivo y el router.

cambiar el campo

  • Tan pronto como lo cambies a estático, obtendrás diferentes campos relacionados con la dirección IP de tu red, puerta de enlace, DNS y más. Solo tienes que rellenar estos campos y pulsar el botón "Guardar" cuando hayas terminado.

rellena estos campos

Ahora, intenta conectarte de nuevo al punto de acceso Wifi. Podrías superar el problema de autenticación de Wifi.

7. Cambia el tipo de seguridad de la red.

Se ha observado que, cuando nos conectamos a Wifi, nuestro dispositivo elige un tipo de seguridad incorrecto. Esto choca con el protocolo de seguridad por defecto del router y se produce un error de autenticación debido a esto. Si tu dispositivo presenta el mismo problema, puedes solucionarlo cambiando el tipo de seguridad. Para ello, sigue estas instrucciones:

  • Para cambiar el tipo de seguridad de una red, es necesario "Añadir la red". Si ya tienes la red Wifi guardada, entonces simplemente olvida la red siguiendo el tutorial mencionado anteriormente.
  • Ahora, enciende el Wifi de tu dispositivo y pulsa sobre la opción de "Añadir red". Aquí se te pedirá que elijas el nombre de la red y el tipo de seguridad. Para seleccionarla manualmente, pulsa sobre la opción "Seguridad".

pulsa en "Seguridad".

  • A partir de aquí, aparecerá una lista de varios protocolos de seguridad que puedes elegir. Selecciona "WPA/WPA2-PSK" y guarda tu selección.

Selecciona "WPA/WPA2-PSK".

Ahora, intenta conectarte de nuevo a la red. Lo más probable es que esto te permita solucionar el error de autenticación en tu dispositivo.

8. Actualiza el firmware de Android a la última versión disponible.

Hay casos en que una versión obsoleta del sistema operativo de tu dispositivo Android puede suponer un obstáculo a la hora de establecer una conexión entre tu dispositivo y la red WiFi. Necesitas actualizar el firmware de tu Android a la última versión y luego comprobar si el problema persiste o no.

  • Paso 1: Inicia "Ajustes" de tu dispositivo Android y luego entra en la opción "Acerca del teléfono".
  • Paso 2: Ahora, selecciona la opción "Actualización del sistema". Si la actualización está disponible, actualiza tu dispositivo a la última versión del sistema operativo.

9. Reinicia el router y restablece la configuración de red de Android.

A veces, el router WiFi puede bloquearse al establecer una conexión y, por lo tanto, se produce el problema de autenticación wifi. Prueba a reiniciar el router Wi-Fi y comprueba si el dispositivo se conecta correctamente. Si esto no funciona, intenta restablecer la configuración de red de Android.

Consejo adicional: Activa o desactiva el modo Avión según sea necesario.

Simplemente activando el modo Avión (y posteriormente desactivándolo), podrás solucionar fácilmente el problema de autenticación Wifi la mayoría de las veces. En la barra de notificaciones de tu teléfono encontrarás un botón para activar el modo Avión. Si no lo encuentras ahí, ve a Ajustes del teléfono > Conexión > Más redes y activa la función de "Modo avión".

ir a Conexión

Déjalo así un rato. Después, apágalo e intenta conectarte de nuevo a la red Wifi.

Después de seguir estas sugerencias rápidas y fáciles, deberías ser capaz de solucionar el problema con la conexión Wifi de Samsung. Incluso si utilizas cualquier otro dispositivo Android, el error de autenticación se puede resolver fácilmente después de estas soluciones eficaces. Prueba estas soluciones profesionales y cuéntanos tu experiencia. Si tienes alguna otra sugerencia para solucionar el problema de autenticación Wifi, compártela con nosotros en los comentarios.

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Paula Hernández

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