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Guía de solución de problemas: Cómo arreglar una pantalla de Realme que no responde

Paula Hernández

Jan 29, 2024 • Categoría: Soluciones de Reparación Móvil • Soluciones Probadas

Los dispositivos inteligentes se han convertido en una parte esencial de nuestra vida cotidiana, y los teléfonos Realme se están volviendo cada vez más populares como resultado de sus funciones avanzadas y precios bajos. Estos teléfonos tienen muchas ventajas, como cámaras de alta calidad, procesadores rápidos, baterías de larga duración y diseños elegantes.

Sin embargo, los teléfonos Realme, como cualquier otro dispositivo electrónico, ocasionalmente pueden experimentar problemas que limitan su funcionalidad. Una pantalla que no responde es un problema común que enfrentan los usuarios, que puede ser frustrante y perjudicial para las actividades diarias.

Este artículo repasará algunas soluciones útiles para lidiar con las pantallas de teléfonos Realme que no responden. Proporcionaremos instrucciones paso a paso para solucionar problemas y restaurar la funcionalidad de su teléfono. Si usted es un usuario nuevo o experimentado, estos consejos y trucos le ayudarán a navegar este problema y volver a utilizar su teléfono normalmente. Por lo tanto, vamos a empezar y ver cómo arreglar un teléfono Realme con una pantalla que no responde.

¿Cuál es la causa de que la pantalla del OnePlus no responda?

Por una variedad de razones, la pantalla OnePlus puede dejar de responder. Aquí hay algunos ejemplos de situaciones comunes y sus posibles causas:

  • Durante el uso/juegos: La pantalla puede dejar de responder debido a un sobrecalentamiento al usar o jugar en un teléfono OnePlus. Esto puede deberse a la ejecución de demasiadas apps al mismo tiempo o a la ejecución de juegos durante un periodo de tiempo prolongado, especialmente en modelos como el OnePlus 9 Pro, que genera mucho calor mientras se juega.
  • No responde al tocar la pantalla:Debido a una pantalla táctil o pantalla defectuosa, la pantalla del OnePlus puede no responder cuando se toca a veces. Esto puede ocurrir como resultado de un daño físico o un defecto de fabricación. Este problema ha sido reportado por algunos usuarios del OnePlus Nord 2.
  • Después de dejar caer el teléfono: Si se te cae el teléfono OnePlus, la pantalla puede dejar de responder debido a un daño físico o a una conexión suelta. Esto es algo que puede ocurrirle a cualquier modelo, incluido el OnePlus 8T.

El sobrecalentamiento, los daños físicos y los defectos de fabricación son algunas de las causas más comunes de la falta de respuesta de la pantalla de OnePlus, que puede ocurrir durante el uso/juegos, al tocar la pantalla o después de dejar caer el teléfono.

Las soluciones más comunes para una pantalla Realme que no responde

Estas son las tres soluciones más comunes para las pantallas de teléfonos que no responden, independientemente de la marca:

Reiniciar el dispositivo

reiniciar smartphone realme

Reiniciar el dispositivo es una solución simple y rápida para una pantalla de teléfono que no responde. Para reiniciar el teléfono, mantén pulsado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague y, a continuación, vuelve a mantener pulsado el botón de encendido para volver a encender el teléfono.

Compruebe el puerto de carga y la batería

Carga del teléfono realme

A veces, una pantalla que no responde puede ser causada por una batería agotada o un puerto de carga defectuoso. Para comprobar estos problemas:

Paso 1: Conecte el teléfono a un cargador y espere al menos 30 minutos para ver si la batería se carga.

Paso 2: Pruebe con un cargador o cable diferente para ver si el problema está relacionado con los accesorios de carga.

Póngase en contacto con los profesionales

servicio de atención al cliente de realme

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, lo mejor es consultar a un profesional. Un técnico cualificado puede identificar y resolver el problema. Para obtener ayuda con su teléfono, póngase en contacto con el fabricante o con un centro de reparación autorizado.

Puede haber opciones adicionales a considerar para diferentes modelos de Realme:

Examinar la temperatura del teléfono

temperatura del teléfono realme

El sobrecalentamiento puede hacer que la pantalla de un teléfono Realme, específicamente el Realme 8 Pro, deje de responder. Para comprobar la temperatura del teléfono:

Paso 1: Vaya a Ajustes > Batería > Temperatura de la batería.

Paso 2: Si el teléfono se está sobrecalentando, deja que se enfríe antes de volver a usarlo.

Restablecer los ajustes de fábrica

realme restablecer valores de fábrica

Para comprobar la temperatura del teléfono: Recuerda que esto borrará todos los datos y ajustes del teléfono, así que haz una copia de seguridad antes de restablecer. Para restablecer el teléfono:

Paso 1: Vaya a Ajustes > Ajustes adicionales > Copia de seguridad y restablecimiento > Borrar todos los datos.

Paso 2: Siga las instrucciones en pantalla para restablecer el teléfono.

Reemplazar una nueva pantalla

Nueva pantalla de realme

Si la pantalla del teléfono está físicamente dañada o agrietada, es posible que deba reemplazarse. Para reemplazar la pantalla:

  • Póngase en contacto con un centro de reparación profesional o con el fabricante para obtener piezas de repuesto e instalación.

¿Cómo evitar que Realme Screen no responda?

Para evitar que la pantalla Realme no responda, aquí hay algunas sugerencias basadas en las posibles causas:

Verifique las actualizaciones de software a tiempo

Busca e instala actualizaciones de software en tu teléfono Realme con regularidad. Estas actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y parches de seguridad que pueden ayudar a prevenir problemas como el sobrecalentamiento y la falta de respuesta de la pantalla.

Comprueba el hardware con regularidad

Inspeccione regularmente los componentes de hardware del teléfono, como los puertos de carga, la batería y la pantalla, en busca de signos de daños o desgaste. Si observas algún problema, arréglalo de inmediato para evitar daños mayores.

Evita las temperaturas extremas.

Mantén tu dispositivo Realme en un entorno con temperatura controlada. La pantalla puede dejar de responder en temperaturas altas, y puede congelarse en temperaturas bajas.

Mantenga la pantalla limpia

La pantalla puede dejar de responder debido a la suciedad y los residuos en ella. Limpie la pantalla regularmente con un paño de microfibra.

Reduzca el número de aplicaciones que se están ejecutando.

Demasiadas aplicaciones ejecutándose al mismo tiempo pueden sobrecargar el sistema y hacer que la pantalla deje de responder. Cierre todas las aplicaciones que no estén en uso para liberar recursos del sistema.

Use Wondershare Dr.Fone para reparar o administrar sus datos

Wondershare Dr.Fone es una herramienta útil que puede ayudar a administrar y reparar los datos de su teléfono. Se puede utilizar para hacer copias de seguridad de sus datos, transferir archivos entre dispositivos, e incluso reparar problemas como una pantalla que no responde. La versión DF13 de Dr.Fone está a punto de ser lanzado, que incluye más características para ayudarle a administrar los datos de su teléfono de manera más eficaz.

Usted puede ayudar a prevenir la falta de respuesta de la pantalla en su teléfono Realme siguiendo estos consejos. Descargar Dr.Fone de https://drfone.wondershare.es/ para gestionar eficazmente los datos de su teléfono y resolver cualquier problema que pueda surgir.

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Conclusión

Los teléfonos Realme tienen una gran variedad de ventajas, como cámaras de alta calidad, procesadores rápidos, baterías de larga duración y diseños elegantes. Los teléfonos Realme, como cualquier otro dispositivo electrónico, pueden experimentar ocasionalmente problemas, como que la pantalla no responda. El sobrecalentamiento, los daños físicos y los defectos de fabricación son causas potenciales de una pantalla que no responde.

Los usuarios pueden intentar reiniciar el dispositivo, comprobar el puerto de carga y la batería, o ponerse en contacto con un profesional para solucionar el problema de una pantalla que no responde. Comprobar la temperatura del teléfono, restablecer los valores de fábrica o sustituir la pantalla son otras soluciones para determinados modelos de Realme. Los usuarios pueden evitar una pantalla que no responde comprobando las actualizaciones de software a tiempo, inspeccionando el hardware del teléfono, evitando temperaturas extremas, manteniendo la pantalla limpia y reduciendo el número de aplicaciones en ejecución. Dr.Fone es una herramienta útil que puede ayudar a gestionar y reparar los datos de su teléfono.

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