Cómo solucionar parte de la pantalla táctil no funciona problema en Android

Parte 1. Por qué no funciona una parte de mi pantalla

Hay dos posibles causas por las que la pantalla táctil de tu teléfono no funciona. Una es que la pantalla táctil puede haberse dañado, y la otra es que el dispositivo puede estar experimentando dificultades técnicas.

Si dejas caer tu teléfono y queda atascado contra algo, la conectividad de la pantalla táctil puede fallar. A veces, solo una parte de la pantalla táctil se daña y deja de responder. También puede ocurrir en caso de una falla técnica, como que el teléfono se bloquee. Un problema de una parte de la pantalla táctil que no funciona puede ocurrir cuando se descarga malware o se cambian los ajustes del teléfono.

Un <strong><strong>problema de una parte de la pantalla táctil que no funciona</strong></strong> puede ocurrir cuando se descarga malware o se cambian los ajustes del teléfono.

• Huawei P40 lite: la mitad de la pantalla táctil no funciona.
• Pantalla táctil de Nexus que no funciona.
• La pantalla de LG no responde al tacto.
• Samsung: la parte izquierda de la pantalla no funciona.
• Toda la pantalla de Redmi no responde al tacto.

Parte 2. Diferentes tipos de problemas de pantalla táctil y qué debes verificar antes de solucionarlos

Es posible que experimentes una variedad de problemas de pantalla táctil que no funcionan en Android:

• Una cierta parte de la pantalla táctil no funciona.
• Tus toques no se registran en la pantalla táctil.
• La pantalla táctil responde incorrectamente a tu toque.
• Una mitad de la pantalla táctil no funciona.
• La pantalla táctil se congela o se queda colgada.
• La pantalla parpadea, titila o permanece en blanco.
• La parte izquierda de la pantalla del teléfono no funcion.

Antes de proceder a cómo solucionar una pantalla táctil no receptiva en un dispositivo Android, debes seguir los siguientes pasos:

• Examina la pantalla de tu dispositivo. Verifica si está agrietada o astillada.
• Si la pantalla está dañada, debe ser reemplazada.
• Quita la cubierta del dispositivo y el protector de pantalla si no están dañados.
• Si hay una pegatina en la pantalla del dispositivo, debes quitarla.
• Antes de continuar, asegúrate de que tu pantalla esté impecable.

Parte 3. Cómo solucionar el problema de una parte de la pantalla táctil que no funciona (sin daños físicos)

Si ya has intentado ejecutar el dispositivo en modo de diagnóstico y has verificado que no está dañado físicamente, entonces el problema probablemente sea técnico. Si la pantalla de tu dispositivo Android no responde a los toques por razones técnicas, sigue los métodos a continuación para resolver el problema.

Reinicia tu dispositivo

Cuando la pantalla táctil deja de funcionar, lo primero que debes hacer es reiniciar tu dispositivo. Esta operación se conoce como reinicio suave. No puedes apagar tu dispositivo desde la opción en la pantalla porque la pantalla táctil no responde. Aquí tienes los pasos a seguir:

Paso 1: Mantén presionado el botón "Encendido" hasta que el dispositivo se apague.

Consejo: Si mantienes presionado el botón de encendido durante unos segundos, verás las opciones "Apagar" y "Reiniciar" en la pantalla. No puedes usarlo porque toda la pantalla no responde. Por lo tanto, debes presionar y mantener presionado el botón "Encendido" el tiempo que sea necesario.

Paso 2: Cuando el dispositivo se apague, espera unos segundos.

Paso 3: Presiona y mantén presionado el botón "Encendido" para reiniciar el dispositivo.

Verifica si se ha resuelto el problema de que la pantalla táctil de Android no funciona. De lo contrario, continúa con los siguientes métodos.

Activa el modo seguro

Debes cambiar al modo seguro siempre que una aplicación o un software cause un problema en tu dispositivo. Solo se cargan y utilizan los componentes del sistema más fundamentales cuando se opera en modo seguro.

Si tu pantalla táctil funciona en modo seguro, es probable que el problema sea interno. Puedes solucionar rápidamente el problema de la pantalla táctil de Android siguiendo las indicaciones que se muestran a continuación para activar el modo seguro:

Paso 1: Para forzar un reinicio, mantén presionado el botón "Encendido" del dispositivo durante un período prolongado.

Paso 2: Mantén la presión sobre el botón "Encendido". Suelta el dedo una vez que veas el logotipo del fabricante.

Paso 3: Cuando sueltes el botón "Encendido", presiona y mantén presionado el botón de "Bajar volumen". Después de eso, aparecerá la etiqueta "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Desactiva las opciones de desarrollador

Cada smartphone tiene limitaciones. Sin embargo, los fabricantes de smartphones incluyen un menú de "Opciones de desarrollador" para usuarios avanzados. Aquí se eliminan las restricciones y se pueden personalizar las preferencias del usuario.

Si habilitas las opciones de desarrollador en algunos dispositivos Android, es posible que dejen de funcionar correctamente. Si has activado recientemente las opciones de desarrollador y tu pantalla táctil ya no responde como se espera, debes desactivarlas. Para hacerlo, sigue las instrucciones a continuación:

Paso 1: Abre la aplicación de Configuración en tu dispositivo.

Paso 2: Selecciona el elemento de menú Sistema, que generalmente se encuentra en la parte inferior de la pantalla.

Paso 3: Toca el menú de opciones avanzadas y luego selecciona "Opciones de desarrollador".

Paso 4: Encontrarás un interruptor para activarlo o desactivarlo. Desactívalo deslizando el botón hacia la posición de apagado.

Paso 5: Reinicia tu dispositivo para comprobar si se ha solucionado el problema de que una parte de la pantalla táctil no funcione.

Restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica

Restablecer tu dispositivo a los ajustes de fábrica lo devolverá al estado en el que estaba cuando lo desempaquetaste por primera vez. Se borrarán todos los datos y aplicaciones instaladas en tu teléfono, incluido cualquier malware que pueda estar causando el problema. Aquí te mostramos cómo restaurar tu dispositivo a los ajustes de fábrica:

Paso 1: Dado que tu pantalla táctil no funciona, puedes restablecerla a los ajustes de fábrica utilizando el servicio web "Encontrar mi dispositivo" de Google.

Paso 2: Accede a Encontrar mi dispositivo desde cualquier dispositivo y inicia sesión en la cuenta de Google asociada con el dispositivo de pantalla dañada.

Paso 3: Después de iniciar sesión correctamente, verás el nombre de tu dispositivo. Selecciona la opción Borrar dispositivo.

Paso 4: Confirma presionando el botón Borrar dispositivo.

Consejo: Dado que se borrarán todos tus datos, se recomienda que hagas una copia de seguridad de tus datos antes de restablecer tu dispositivo a los ajustes de fábrica.

Parte 4. Reparar utilizando una aplicación de terceros – Wondershare Dr.Fone

Si has agotado todas las demás opciones y aún no puedes solucionar el problema de que una parte de la pantalla táctil de tu Android no funcione, es hora de recurrir a Dr.Fone - Reparación del sistema. Te permite reparar problemas del sistema Android con un solo clic.

Muchos usuarios han informado de excepciones en sus dispositivos Android, como fallas en la pantalla táctil, pantalla negra de la muerte, fallas en la interfaz de usuario del sistema, cierres de aplicaciones, etc. Y en este caso, las personas deberían buscar una herramienta de reparación de Android.

Dr.Fone - Reparación del sistema ha hecho más fácil que nunca para los usuarios de Android que experimentan problemas técnicos con su dispositivo, incluyendo una pantalla táctil no receptiva, entre otros problemas del sistema. La mejor parte es que no se perderán datos durante la reparación de problemas del sistema de Android.

Sigue los siguientes pasos sobre cómo utilizar Dr. Fone - Reparación del sistema para Android:

Paso 1: Selecciona la opción Reparación del sistema desde la ventana principal después de iniciar Dr. Fone.

Paso 2: Conecta tu teléfono o tableta Android al ordenador utilizando el cable adecuado. Elige Reparación de Android de las tres opciones mostradas en el lado izquierdo de la pantalla.

Paso 3: A continuación, aparecerá la pantalla de información del dispositivo. Allí, ingresa la marca unificada, el nombre, el modelo, el país/región y la información del operador de tu dispositivo. Luego haz clic en Siguiente después de confirmar la advertencia.

El procedimiento de reparación de Android puede borrar todos los datos de tu dispositivo. Para confirmar y proceder, ingresa "000000".

Nota: Se recomienda encarecidamente que hagas una copia de seguridad de tus datos de Android antes de intentar reparar Android.

Paso 4: Antes de reparar tu dispositivo Android, debes iniciarlo en modoDescarga. Para iniciar tu teléfono o tableta Android en modo DFU, sigue los siguientes pasos:

Para un dispositivo que tiene un botón de inicio:

1. Apaga tu teléfono o tableta.
2. Mantén presionados los botones de Volumen Abajo, Inicio y Encendido durante 5 a 10 segundos.
3. Para ingresar al modo de Descarga, suelta todos los botones y presiona el botón de Volumen Arriba.

Para un dispositivo que no tiene un botón de inicio:

1. Apaga el dispositivo.
2. Mantén presionados los botones de Volumen Abajo, Bixby y Encendido durante 5 a 10 segundos.
3. Para ingresar al modo de Descarga, suelta todos los botones y presiona el botón de Volumen Arriba.

Paso 5: Luego presiona el botón Siguiente. El programa descargará el firmware. Después de descargar y verificar el firmware, el programa reparará automáticamente tu dispositivo Android. Y en poco tiempo, los problemas del sistema de tu dispositivo Android se resolverán.

Sistemas operativos compatibles

Verifica los sistemas operativos compatibles de Dr.Fone a continuación antes de utilizar la aplicación para solucionar los problemas técnicos de tu dispositivo móvil.

Funciones clave

Dr. Fone - Reparación del sistema es una herramienta de gestión y recuperación de datos que contiene varios conjuntos de herramientas en un solo programa, cada uno diseñado para reparar un problema específico del teléfono. Echa un vistazo a sus características clave a continuación:

• Herramienta de reparación de Android con un solo clic
• Soluciona y repara una amplia gama de problemas del sistema de Android, incluyendo la pantalla negra de la muerte, la no funcionabilidad de la Play Store, el cierre de aplicaciones, el teléfono atascado en un bucle de inicio y problemas de Android brickeado
• Alta tasa de éxito en la reparación de problemas del sistema de Android
• Repara el sistema de Android y lo devuelve a la normalidad

Ventajas

Estas son las ventajas de utilizar Dr.Fone - Reparación del sistema:

• Interfaz de usuario/usuario altamente intuitiva. No se requieren habilidades especiales para utilizarlo
• Proporciona un conjunto completo de herramientas, incluyendo recuperación avanzada de datos y reparación del sistema
• La gestión de datos es sencilla y sin problemas tanto para dispositivos Android como iOS
• La copia de seguridad de datos con Dr. Fone es rápida y sencilla.

Desventajas

Consulta a continuación las limitaciones de Dr.Fone - Reparación del sistema:

• Dependiendo del conjunto de herramientas requerido, el programa puede resultar costoso.

seguro y protegido

Conclusión

Solucionar el problema de que una parte de la pantalla táctil de Android no funcione se puede hacer rápidamente con solo algunos arreglos que puedes hacer por tu cuenta. Sin embargo, puede haber momentos en los que las soluciones proporcionadas anteriormente no funcionen y lo peor es que restaurar de fábrica tu teléfono borra todos tus datos.

Por eso, Dr. Fone - Reparación del sistema puede ser tu mejor solución. Tiene todas las herramientas que necesitas para mantener tu dispositivo Android al 100%. Además, con Dr.Fone puedes reparar los problemas del sistema de Android sin perder ningún dato.