Mar 10, 2025 • Categoría: Eliminar bloqueo de pantalla • Soluciones Probadas
Puede que veas el mensaje de error "Tu cuenta ha sido desactivada en la App Store y en iTunes" cuando intentes iniciar sesión.Puede que veas el mensaje de error "Tu cuenta ha sido desactivada en la App Store y en iTunes" cuando intentes iniciar sesión. Con frecuencia, esto indica que, por algún motivo, tu ID de Apple no funciona como debería. Teniendo en cuenta que sin tu ID de Apple no podrás descargar o actualizar apps o incluso realizar una compra con Apple Pay, es fácil entender por qué este mensaje de error puede suponer un problema.
¿Por qué está desactivada mi cuenta en la App Store? A continuación, te contamos por qué te aparecen estos mensajes de error y qué puedes hacer para solucionarlos.
Las siguientes son algunas de las razones por las que puede aparecer este mensaje de error en tu pantalla:
Existen numerosos métodos para solucionar este problema y recuperar el acceso a tu dispositivo. Para una explicación rápida y concisa, puedes ver nuestro video tutorial informativo. Si prefieres una explicación más profunda, paso a paso, sigue leyendo este artículo para obtener instrucciones detalladas sobre cada método.
Consejos: ¿Has olvidado la contraseña de tu ID de Apple o tienes problemas para eliminar tu cuenta de ID de Apple? No te preocupes, pues Dr.Fone está aquí para ayudarte a eliminar tu ID de Apple sin contraseña en cuestión de segundos. Al iniciar sesión en una cuenta nueva, puedes restaurar completamente el acceso a todos tus servicios de iCloud y a las funciones del ID de Apple, lo que garantiza una experiencia de usuario fluida.
Este método te resultará útil si has introducido varias veces una contraseña incorrecta. Si esta es la razón por la que tu cuenta ha sido desactivada, déjalo así durante unas 24 horas. Cuando haya transcurrido el tiempo, prueba a introducir la contraseña correcta para ver si se soluciona el problema.
Si simplemente olvidaste la contraseña y no puedes recordarla, puedes seguir estos pasos para restablecer la contraseña en tu propio dispositivo iOS:
Si con los pasos anteriores no has podido cambiar o restablecer la contraseña, sigue los pasos que se indican a continuación:
Ten en cuenta que si vas a cambiar la contraseña de tu ID de Apple en un iPhone o iPad, tendrás que introducir el código de seis dígitos de tu dispositivo y, a continuación, establecer una nueva contraseña.
Olvidar la contraseña es especialmente problemático, pero hay buenas noticias. En otras palabras, puedes utilizar Administrador de Contraseñas para encontrar tus contraseñas en tu iPhone/iPad sin perder demasiado tiempo recordándolas.
Recupera y guarda todas tus contraseñas en un solo lugar
Si crees que tu cuenta ha sido desactivada por un problema de pago, es necesario que compruebes tus métodos de pago y los actualices. Sigue estos sencillos pasos para hacerlo:
Si el problema era el método de pago, tu cuenta volverá a estar habilitada después de estos pasos.
¿Tiene compras o suscripciones pendientes de pago?
Es importante llevar un registro de las compras o suscripciones que hayas realizado y asegurarte de que las pagas a tiempo. Esto no solo te ayuda a evitar recargos y sanciones por demora, sino que también garantiza que tu cuenta permanezca activa y accesible. Si tienes algún pago pendiente, te recomendamos que lo liquides lo antes posible para restablecer tu cuenta y evitar más problemas. Lleva un registro de todos tus gastos y revisa periódicamente tus facturas para evitar que se te escape algún pago y mantener tus cuentas al día.
Salir de tu cuenta y volver a entrar puede ayudar si el problema se debe a un fallo de software.
Si ves un mensaje que dice: "Tu cuenta ha sido desactivada en la App Store y en iTunes", ponte en contacto con el Soporte de Apple para obtener ayuda. Puedes seguir estos sencillos pasos para ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple:
Cuando veas el mensaje de error "Tu cuenta ha sido desactivada en la App Store y en iTunes" suele significar lo siguiente:
No. El mensaje de error "Tu cuenta ha sido desactivada en la App Store y en iTunes" es diferente de "ID de Apple desactivado". Principalmente verás el mensaje "Tu cuenta ha sido desactivada en la App Store y en iTunes" cuando intentes acceder a contenidos en la App Store. Por otro lado, es posible que aparezca el mensaje "ID de Apple desactivado" al introducir el ID de Apple y la contraseña para evitar la pantalla de bloqueo de activación de iCloud.
Después de ver estos errores, no podrás acceder a algunas de las funciones y aplicaciones que requieren tu ID de Apple para el acceso.
A veces la única manera de arreglar "ID de Apple desactivado" es eliminar el ID de Apple del dispositivo. Esto puede convertirse en una solución viable si has perdido u olvidado la contraseña o el ID de Apple y no tienes forma de recuperarlos. También es una de las mejores soluciones cuando has comprado un dispositivo de segunda mano y no conoces la contraseña del ID de Apple de la cuenta asociada al dispositivo.
Una de las mejores formas de eliminar el ID de Apple de un dispositivo iOS es utilizar Dr.Fone - Desbloqueo de Pantalla (iOS). Este software de desbloqueo de terceros está diseñado para eliminar fácil y eficazmente la contraseña del ID de Apple de cualquier dispositivo. Estas son algunas de las cosas que puede hacer;
4,624,541 personas lo han descargado
Así es como se utiliza Dr.Fone Desbloqueo de Pantalla para eliminar el ID de Apple desde el dispositivo:
Para empezar, descarga el kit de herramientas de Dr.Fone desde el sitio web oficial del programa. Instala el kit de herramientas en tu computadora. Ábrelo después de instalarlo correctamente y elige "Desbloqueo de Pantalla" en la pantalla principal.
En la siguiente pantalla, deberías ver tres opciones. Elige "Eliminar ID de Apple" ya que queremos eliminar el ID de Apple del dispositivo.
Conecta el dispositivo iOS a la computadora utilizando un cable Lightning. A continuación, introduce la contraseña del dispositivo y, cuando se te solicite, pulsa "Confiar" para permitir que la computadora detecte el dispositivo. El programa debería detectar el dispositivo y mostrar información sobre él. A continuación, haz clic en "Desbloquear ahora".
Dr.Fone comenzará inmediatamente a eliminar el ID de Apple del dispositivo. Deberías ver una barra de progreso que indica cuánto tardará el proceso. Por lo general, la eliminación debería durar unos segundos. Cuando el proceso haya finalizado, verás una notificación en la pantalla que te informará que el ID de Apple ha sido eliminado.
A continuación, deberías poder iniciar sesión con otro ID de Apple o crear un ID de Apple y una contraseña nuevos para utilizarlos en el dispositivo.
En conclusión, encontrarse con una cuenta de Apple desactivada en el App Store y en iTunes puede ser una experiencia frustrante. Sin embargo, si entiendes las razones que hay detrás, sigues los pasos recomendados para resolver el problema y tienes en cuenta el impacto más amplio en tu vida digital, podrás sortear esta situación con eficacia. Recuerda, actuar con rapidez y paciencia es clave para restaurar tu cuenta y volver a disfrutar del ecosistema Apple sin problemas.
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