Guía de Usuario de Dr.Fone - Recuperación de Datos

Aprende cómo utilizar Dr.Fone para recuperar datos borrados o perdidos de dispositivos iOS y Android. Descarga la última versión de Dr.Fone y comienza ahora mismo.

¿Cómo recuperar datos de un dispositivo iOS?

Cuando datos importantes se vuelven inaccesibles o se eliminan accidentalmente de un iPhone o iPad, una herramienta de Recuperación de datos puede ayudarte a escanear el dispositivo y recuperar los archivos disponibles. Dr.Fone - Recuperación de Datos (iOS) ofrece dos modos de recuperación del dispositivo: Recuperación Estándar para un escaneo más rápido de los datos de uso común y Recuperación Avanzada para un escaneo más profundo de dispositivos y aplicaciones compatibles.

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Nota: Los tipos de datos disponibles dependen del modo de recuperación, el dispositivo y la versión de iOS. Los datos compatibles pueden incluir fotos, contactos, mensajes, calendarios, recordatorios, archivos adjuntos, marcadores e historial de Safari, notas de voz, historial de llamadas, datos de FaceTime, fotos y videos de aplicaciones, documentos, notas y archivos adjuntos de notas, alarmas y datos seleccionados de Snapchat, Gmail, Viber, Kik y LINE.

Recuperar datos con la Recuperación Estándar

La Recuperación Estándar proporciona un escaneo más rápido de los datos de uso común en un iPhone o iPad. Sigue los pasos a continuación para conectar tu dispositivo, escanear los tipos de datos seleccionados, previsualizar los resultados y recuperar los archivos que necesitas.

Paso 1Abrir Recuperación de datos para iOS

Inicia Dr.Fone en tu computadora después de la instalación. Ve a Caja de herramientas > Recuperación de datos para abrir la herramienta de recuperación.

Open Dr.Fone Data Recovery

* Dr.Fone para Mac puede seguir usando la interfaz anterior. Esto no afecta el uso de la función de Recuperación de datos.

Paso 2Seleccionar el tipo de dispositivo iOS

Selecciona iOS como tipo de dispositivo porque deseas recuperar datos de un iPhone o iPad.

Select iOS as the device type

Paso 3Iniciar el proceso de recuperación de iOS

En la siguiente pantalla, selecciona Recuperar datos de un dispositivo iOS para comenzar a recuperar datos de tu iPhone o iPad.

Select Recover Data from an iOS device

Paso 4Conectar el dispositivo iOS a la computadora

Conecta el dispositivo iOS a la computadora con un cable USB y espera a que Dr.Fone lo detecte.

Connect the iOS device to the computer

Paso 5Elegir Recuperación Estándar

Una vez detectado el dispositivo, Dr.Fone verifica la información del dispositivo y del sistema. Selecciona Recuperación Estándar para un escaneo más rápido de los datos de uso común.

Choose Standard Recovery for the iOS device

Paso 6Seleccionar los tipos de archivo a recuperar

Selecciona los tipos de archivo que deseas escanear y luego haz clic en Iniciar escaneo en la esquina inferior derecha.

Select file types for Standard Recovery

Paso 7Escanear el dispositivo iOS

Dr.Fone escanea los datos seleccionados en el dispositivo iOS. Mantén el dispositivo conectado y espera hasta que el escaneo se complete.

Scan data on the iOS device

Paso 8Previsualizar los datos y elegir una opción de recuperación

Después del escaneo, previsualiza los datos disponibles y filtra los resultados por todos los datos, datos existentes o datos eliminados. Selecciona los elementos que deseas recuperar. Para devolver los datos compatibles a un dispositivo iOS, haz clic en Restaurar al dispositivo. Para guardar los archivos seleccionados localmente, haz clic en Recuperar a la computadora y continúa con el Paso 12.

Preview iOS data and choose a recovery option

Paso 9Seleccionar el dispositivo para restaurar

Si seleccionaste Restaurar al dispositivo, elige el iPhone o iPad conectado que recibirá los datos. Revisa los datos recuperables y luego haz clic en Continuar.

Select an iOS device to restore the data

Paso 10Desactivar Buscar mi

Si se te solicita, desactiva Buscar mi en el dispositivo iOS. Después de desactivarlo, regresa a Dr.Fone en la computadora y haz clic en OK.

Disable Find My before restoring data

Paso 11Completar la restauración al dispositivo

Mantén el dispositivo conectado mientras Dr.Fone restaura los datos seleccionados. Aparecerá una confirmación cuando el proceso se complete.

Complete the data restore to the iOS device

Paso 12Recuperar datos a la computadora

Si seleccionaste Recuperar a la computadora, elige una ubicación para los archivos recuperados y luego haz clic en Recuperar para guardarlos.

Save recovered iOS data to the computer

Recuperar más datos con la Recuperación Avanzada

La Recuperación Avanzada realiza un escaneo más profundo para encontrar más datos eliminados en dispositivos iOS compatibles y en aplicaciones de terceros compatibles. La configuración inicial es la misma que la de la Recuperación Estándar, por lo que los pasos repetidos se resumen a continuación.

Compatibilidad de la Recuperación Avanzada: La Recuperación Avanzada es compatible con la serie iPhone 16 y modelos anteriores con iOS 17.0–18.7.1 o iOS 26.0–26.0.1.
Paso 1Abrir la Recuperación Avanzada

Completa los Pasos 1–4 de la Recuperación Estándar: abre Caja de herramientas > Recuperación de datos, selecciona iOS y Recuperar datos de un dispositivo iOS, y conecta el dispositivo. Después de que Dr.Fone detecte el dispositivo, selecciona Recuperación Avanzada y haz clic en Iniciar escaneo.

Choose Advanced Recovery for the iOS device

Paso 2Seleccionar los tipos de datos a recuperar

Selecciona los datos del sistema o de aplicaciones de terceros que deseas escanear, o elige Todos para escanear todas las categorías disponibles. Seleccionar solo los tipos de datos que necesitas puede reducir el tiempo de escaneo. Haz clic en Iniciar escaneo después de hacer tu selección.

Select data types for Advanced Recovery

Los tipos de datos compatibles pueden incluir:

  • Contactos
  • Notas y archivos adjuntos de notas
  • Alarmas
  • Snapchat y archivos adjuntos
  • Gmail y archivos adjuntos
  • Viber y archivos adjuntos
  • Kik y archivos adjuntos
  • LINE y archivos adjuntos
Paso 3Verificar tu Apple ID si se solicita

Dr.Fone puede pedirte que verifiques tu Apple ID antes de recuperar ciertos tipos de datos. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación.

Verify the Apple ID for Advanced Recovery

Paso 4Confiar en la aplicación Dr.Fone DataLink

Sigue las instrucciones en Dr.Fone para confiar en la aplicación Dr.Fone DataLink. En el iPhone, abre Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos, y luego abre el perfil de desarrollador que se muestra en la pantalla.

Trust the Dr.Fone DataLink app on the iPhone

Toca Confiar, permite el acceso requerido e inicia Dr.Fone DataLink. Luego regresa a Dr.Fone en la computadora.

Allow access and launch Dr.Fone DataLink

Paso 5Escanear y previsualizar los datos de iOS

Dr.Fone recupera y escanea los datos seleccionados. Mantén el dispositivo iOS conectado hasta que el escaneo se complete. El tiempo requerido depende de la cantidad de datos almacenados en el dispositivo.

Scan the selected iOS data with Advanced Recovery

Cuando el escaneo finalice, previsualiza los resultados y fíltralos por todos los datos, datos existentes o datos eliminados.

Preview Advanced Recovery results

Paso 6Previsualizar los datos eliminados de aplicaciones

Selecciona una categoría de aplicación en el panel izquierdo para previsualizar los mensajes eliminados y archivos adjuntos disponibles antes de la recuperación. Los ejemplos a continuación muestran datos recuperados de Gmail, Kik y LINE.

Preview deleted Gmail data from an iPhone

Preview deleted Kik messages from an iPhone

Preview deleted LINE messages from an iPhone

Selecciona los elementos que deseas recuperar. Para los datos recuperados de Vista única, puedes eliminar los elementos no deseados de la lista de resultados para que no permanezcan allí en escaneos futuros.

Paso 7Recuperar los datos seleccionados

Haz clic en Recuperar a la computadora para guardar los archivos seleccionados localmente. Si Restaurar al dispositivo está disponible para el tipo de datos seleccionado, puedes devolver los datos a un iPhone o iPad conectado. Estas acciones finales siguen el mismo proceso descrito en los Pasos 8–12 de la Recuperación Estándar.

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Es posible que encuentres la respuesta a tu pregunta en las preguntas frecuentes (FAQ) o en la información adicional a continuación: