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¿Cómo Crear una Cuenta de WhatsApp Business?

Nov 17, 2021 • Filed to: Administrar aplicaciones sociales • Proven solutions

WhatsApp Business es un servicio gratuito de mensajería instantánea para empresas B2B y B2C, que las ayuda a interactuar mejor con sus posibles clientes, para promocionar sus productos y servicios.

Hay una gran cantidad de nuevas características que vienen con esta aplicación de mensajería dedicada a las empresas. Entre ellas se encuentran el perfil empresarial que proporciona los detalles de la empresa, las funciones de respuesta automática que garantizan que cualquier mensaje que tengas en tu cuenta de mensajería reciba una respuesta instantánea incluso cuando no estés cerca. La respuesta automática se puede personalizar en función del mensaje comercial que se quiera comunicar.

Otra característica esencial de la lista son las estadísticas de los mensajes, que te permiten conocer el rendimiento de tu negocio, en términos de consultas recibidas.

Así que, en pocas palabras, es aconsejable hacer un cambio de una cuenta personal de WhatsApp a un perfil de WhatsApp Business para construir la imagen de tu marca.

Parte 1: Abrir una Cuenta de WhatsApp Business por Primera Vez

Ahora, quieres saber cómo crear una cuenta de WhatsApp Business. Así que, sin perder tiempo, continuemos:

1.1 ¿Cómo crear una cuenta de WhatsApp Business en el iPhone?

crear cuenta de whatsApp Business

WhatsApp Business te permitirá comunicarte más eficazmente con tus clientes, y ayudará a tu empresa a reforzar tu identidad de marca. A continuación, te explicamos cómo abrir una cuenta de WhatsApp Business en tu iPhone.

Paso 1:Descarga la aplicación WhatsApp Business en tu iPhone desde la App Store de Apple para hacer de WhatsApp una cuenta de negocios. La aplicación está disponible de forma gratuita.

Paso 2:Instala la aplicación en tu iPhone e inicia la aplicación.

Paso 3: Al abrir la aplicación, elige entre Business o no Business.

Paso 4: Introduce el teléfono móvil de tu empresa y verifícalo.

Paso 5: Crea un perfil empresarial en WhatsApp Business

1.1.2 Antes de descargar la aplicación, si no es mucha molestia conoce algunas cosas.

  • Si tienes una cuenta actual de WhatsApp Messenger, puedes sin mucho esfuerzo mover tus datos de registro, incluyendo el historial de conversaciones y los archivos multimedia, a otra cuenta de WhatsApp Business.
  • Tu historial de chats no se puede volver a mover a WhatsApp Messenger si decides dejar de utilizar la aplicación WhatsApp Business.
  • Puede utilizar tanto la aplicación WhatsApp Business como WhatsApp Messenger al mismo tiempo si están conectados a números de móviles diferentes. Es poco práctico tener un número de móvil conectado a ambas aplicaciones simultáneamente.

1.1.3 Algunas Características Principales de WhatsApp Business

características principales WhatsApp business

Perfiles Empresariales

Perfil WhatsApp business

Para las organizaciones que necesitan ser vistas y encontradas por los clientes fácilmente, la Aplicación de WhatsApp Business permite a los clientes hacer un perfil de negocio con datos de apoyo para sus clientes como su ubicación, número de teléfono, retrato del negocio, dirección de correo electrónico y sitio.

Brillantes Herramientas de Mensajería

Ahorra tiempo con los nuevos dispositivos de información de WhatsApp. Uno de los dispositivos de información que viene con la aplicación WhatsApp Business es la características exclusiva de "Respuestas Rápidas". El instrumento te permite reutilizar y ahorrar mensajes que envías tan a menudo como sea posible, de modo que puedes responder sin mucho esfuerzo a una consulta básica en cuestión de segundos.

Otra herramienta son los " Mensajes automáticos ". Esto permite a las organizaciones establecer un mensaje de ausencia cuando no pueden responder, para que los clientes se den cuenta de cuándo deben anticipar una reacción. También puede hacer un mensaje de bienvenida para dar a conocer su negocio a sus clientes.

Informar sobre las Estadísticas

Los conocimientos informativos destacan que la aplicación permite a las organizaciones tener la facilidad de auditar las medidas fundamentales detrás de los mensajes que se envían. Puedes obtener mediciones significativas, por ejemplo, el número de mensajes que se enviaron efectivamente, los números que se transmitieron y se examinaron, etc.

WhatsApp Web

whatsapp web

Además de utilizar la aplicación para recibir y enviar mensajes de los clientes, puedes incluso recibir mensajes en tu PC o área de trabajo, lo que la hace cada vez más abierta a los negocios, en particular a los que tienen grupos de servicio al cliente.

1.2 ¿Cómo crear una cuenta de WhatsApp Business en Android?

Whatsapp business para android

Esta es la mini guía paso a paso sobre cómo hacer una cuenta de WhatsApp Business en tu smartphone Android

Paso 1: Para empezar a utilizar WhatsApp Business, descarga la aplicación gratuita en Google Play Store

Paso 2: El siguiente paso es registrarte en WhatsApp Business con tu número de móvil de empresa, lo que facilitará la verificación del número más adelante.

Paso 3:Una vez que te hayas registrado en WhatsApp Business, ahora tienes que crear tu perfil de empresa. Los detalles se añadirán a través de la configuración > Configuración de la empresa > Perfil. Asegúrate de que la información que has añadido es correcta; incluye los datos de contacto, la dirección y otros datos clave.

Cuando hayas creado la cuenta de tu empresa en WhatsApp Business, es el momento de usar la Aplicación. WhatsApp Business presenta una gran cantidad de herramientas de mensajería de última generación que te ayudarán a conectar eficazmente con tus posibles clientes. Para configurar la respuesta a los mensajes instantáneos, hay tres opciones para los mismos, que incluyen el mensaje de alejamiento, el mensaje de saludo y las respuestas rápidas

Si quieres transferir los datos de WhatsApp Business, puedes probarlo.

Parte 2: Pasos para Crear una Cuenta de WhatsApp Business con una Cuenta Personal

Cuenta personal de Whatsapp business

Has estado utilizando tu cuenta personal de WhatsApp para interactuar con tus clientes y quieres que esa cuenta se convierta en WhatsApp Business, ¿verdad? Sí, tu puedes. Sin embargo, tendrás que seguir en detalle paso a paso para crear una cuenta de WhatsApp Business a partir de tu cuenta personal.

2.1 Configurar una cuenta de WhatsApp Business en el mismo móvil

Paso 1: Inicie su aplicación personal de WhatsApp en su teléfono inteligente y, a continuación, vaya a Ajustes>Chats>Copia de seguridad del chat. Tendrás que pulsar el icono "Copia de seguridad" para crear el chat de respaldo en la memoria interna de tu smartphone.

Paso 2: El siguiente paso es descargar la Aplicación de WhatsApp Business en tu smartphone. Esta aplicación de mensajería de chat gratuita está disponible tanto en iPhone como en dispositivos Android. Inicia esta aplicación una vez en tu smartphone y ciérrala; esto creará una carpeta en la memoria interna.

Paso 3: Aquí, tienes que buscar en la memoria interna de tu smartphone para encontrar la carpeta WhatsApp>Databases. Copia todos los datos del chat de esa carpeta en la carpeta WhatsApp Business> Databases. Se exploran los archivos ES para copiar y pegar los elementos.

Paso 4: Una vez más, inicia WhatsApp Business, luego acepta los términos y condiciones y continúa. Introduce tu número de móvil y pulsa Siguiente.

Paso 5: En este paso, tendrás que conceder varios permisos que te pide la aplicación WhatsApp Business y luego verificar el número de móvil de tu empresa. La verificación del código enviado a tu número es automática.

Paso 6: Y, finalmente, pulsa sobre la restauración, y luego espera un tiempo para que todo el historial de chat sea migrado.

¿No es el procedimiento anterior demasiado complicado? Realmente lo es. Entonces, ¿por qué no tomar el camino más fácil? Sólo tienes que descargar la aplicación WhatsApp Business en tu smartphone y crear una nueva cuenta, mientras que puedes tener la copia de seguridad del chat que has tenido con los clientes usando tu número personal de WhatsApp. Todo esto es posible con el programa Dr.Fone. It is free software available only on the Windows and Mac PC.

2.2 Configurar una cuenta de WhatsApp Business en un móvil nuevo

Con Dr.Fone toolkit, tendrás la libertad de transferir directamente los datos de tu WhatsApp de un iPhone a otro, y de forma similar para los dispositivos Android.

Guía paso a paso para transferir los datos anteriores a WhatsApp Business en un nuevo móvil

Dr.Fone -Transferencia de WhatsApp

Solución única para gestionar y transferir WhatsApp Business

  • Haz una copia de seguridad de tu historial de chat de WhatsApp Business con un solo clic.
  • También puedes transferir los chats de WhatsApp Business entre dispositivos Android e iOS con gran facilidad.
  • Restaura el chat de tu iOS/Android en tu Android, iPhone o iPad en tiempo real
  • Exporta todos los mensajes de WhatsApp Business en tu computadora.
Disponible en: Windows Mac
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Paso 1. Conecta tus dispositivos a la PC

Desde el panel de la izquierda, busca la columna de WhatsApp, y luego pulsa la opción "Transferir mensajes de WhatsApp".

dr.fone transferencia de whatsapp business

Paso 2. Iniciar con la transferencia de mensajes de WhatsApp

El siguiente paso es usar la opción de transferencia donde tienes que pulsar "Transferir" para iniciar la transferencia de los mensajes de WhatsApp. Una cosa a tener en cuenta aquí es que, cuando la transferencia de los datos del chat al móvil de destino se completa, los datos en el móvil de origen serán borrados. Haz clic en "Sí" para confirmar.

dr.fone transferencia de whatsapp business

Entonces, ahora comienza el proceso de transferencia de WhatsApp.

dr.fone transferencia de whatsapp business

Paso 3. Espera a que se complete la transferencia de mensajes de WhatsApp

Cuando la acción de transferencia está en progreso, no tienes que hacer nada. Siéntate y relájate hasta que la transferencia de mensajes de WhatsApp esté en marcha: Espera hasta el final. La transferencia se hará, una vez que veas el siguiente mensaje en la pantalla.

dr.fone transferencia de whatsapp business

Conclusión:

En este artículo, proporcionamos una sencilla guía paso a paso sobre cómo crear una cuenta de WhatsApp Business tanto en tu dispositivo iOS como en tu dispositivo Android. Además, te mencionamos que tu cuenta personal de WhatsApp puede convertirse en WhatsApp Business. Sin embargo, ese proceso era un poco complicado; por lo tanto, consideramos una alternativa Dr.Fone que te permite mantener la copia de seguridad de todo tu historial de chat de WhatsApp en tu móvil inteligente.

Paula Hernández

staff Editor

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