Las 7 maneras recomendadas de arreglar la pantalla táctil del iPhone X que no funciona

Jan 16, 2024 • Presentado en: Soluciones de Reparación Móvil • Soluciones probadas

iphone x touch screen

¿Estás pulsando tu iPhone X sin que la pantalla táctil reconozca tus instrucciones? Resulta frustrante que el dispositivo no realice las tareas deseadas. Después de todo, se supone que un dispositivo con pantalla táctil debe responder a cada una de las pulsaciones.

Pero hay que entender que que una pantalla táctil del iPhone X no funcione es bastante común. Quizás no te hayas dado cuenta, pero la razón del problema podría ser evidente. Sin embargo, no hay necesidad de estresarse, pues nuestra guía comparte las mejores formas de arreglar los problemas de la pantalla táctil del iPhone X.

Causas posibles por las que la pantalla táctil del iPhone X no funciona

Si la pantalla de un iPhone X no responde al tacto, tienes que saber que cualquiera de las siguientes causas puede ser la responsable.

touch screen not working

1.Daño físico en la pantalla

Entre las principales causas de que la pantalla de un iPhone X no responda se encuentran los daños físicos en la pantalla. Si se descubre que está dañada, tu iPhone X no podrá reconocer tus movimientos. Por eso hay que tener cuidado al utilizar un iPhone o cualquier otro dispositivo con pantalla táctil.

physical damage

2.Fallos de software

Otro de los motivos detrás de que la pantalla táctil de un iPhone X no funcione son los fallos de software. Puede que el software de tu dispositivo necesite actualizarse y cause problemas. Puede que incluso seas incapaz de llevar a cabo otras tareas además de tocar la pantalla.

En caso de que no hayas actualizado tu iOS a la última versión, tu iPhone X no podrá ofrecerte los mejores resultados. Hay mucha gente que no actualiza a tiempo el iOS de los iPhone y acaba sufriendo todo tipo de problemas, incluyendo las funciones táctiles.

Puede que tu iPhone se esté quedando sin espacio de almacenamiento o que la batería se esté agotando. Cabe señalar que Apple ofrece varias opciones para adquirir espacio de almacenamiento. La mayor parte de las veces, los problemas de rendimiento son totalmente solucionables.

3.Protector de pantalla deteriorado

iphone protector

Sumado a lo anterior, el protector de pantalla de tu iPhone X podría estar dañado. Como cualquier otro dispositivo con pantalla táctil, un protector de pantalla dañado puede dificultar que el dispositivo reconozca el tacto. Así pues, tienes que revisar bien tu iPhone X para ver si el protector de pantalla está dañado.

Basta con que el protector de pantalla tenga algún arañazo para que se genere un problema. Es por ello que siempre hay que asegurarse de no tener un protector de pantalla dañado.

¿Cómo arreglar la pantalla táctil del iPhone X que no responde?

Si la pantalla de tu iPhone X no responde al tacto, considera las siguientes opciones.

1.Limpia la superficie de tu iPhone X

clean iphone

Primero hay que limpiar la superficie de tu iPhone X. No podrá reconocer tus gestos si está sucio. La superficie debe mantenerse limpia en todo momento. Sobre todo cuando utilizas el teléfono después de comer. Sería imposible que el iPhone X reconozca las manos grasientas o untadas de aceite.

Ayudaría que utilizaras un paño limpio y seco para limpiar la superficie del iPhone X. Hasta puedes comprar una solución limpiadora para tu aparato y utilizarla para obtener los mejores resultados.

2.Retira los accesorios Lightning o USB

Si conectas tu iPhone X a un accesorio USB presentarías algunas dificultades a la hora de reconocer los movimientos de tus dedos. Se debe a esta causa que necesitarás quitar los accesorios lightning o USB a la hora de usar tu iPhone X. Aparte, jamás debes usar tu dispositivo mientras se está cargando.

iphone charging accessories

3.Intenta retirar el protector de pantalla

remove protector

Es posible que si la pantalla protegida se ha dañado o rayado, tu iPhone X no pueda reconocer tus gestos. Es necesario quitar el protector de pantalla y adquirir uno nuevo en su lugar. Hay que cambiar el protector de pantalla de vez en cuando. A fin de cuentas, un protector de pantalla no puede durar para siempre.

4.Forzar el reinicio del dispositivo

Si quieres que tu iPhone responda al tocarlo, reinicia el dispositivo a la fuerza. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

  • Mantén pulsado y suelta el botón de subir volumen.
  • Luego, mantén pulsado y suelta el botón de bajar volumen.
  • Por último, mantendrás pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

force restart

5.Actualizar tu iPhone X

Si los métodos anteriores no resuelven el problema, será necesario que actualices tu iPhone X. Puede que la versión de iOS que estés utilizando esté obsoleta. Si quieres actualizar un iPhone, sigue los pasos que se indican a continuación.

  • Selecciona Ajustes > General > Actualización de software.
  • Pulsa en Actualizaciones automáticas.
  • Activa la opción Descargar actualizaciones de iOS.
  • Ahora, tu dispositivo se actualizará automáticamente a la última versión de iOS.

iphone update

Asegúrate de conectar tu iPhone X a una red Wi-Fi antes de actualizarlo. De lo contrario, los datos de tu teléfono se verán afectados. Asimismo, el teléfono debe estar suficientemente cargado, pues la actualización requiere batería.

6.Solicita ayuda del Soporte de Apple

Para obtener soporte dedicado, puedes contactar al Soporte de Apple. Si estás en EE.UU., contacta con el servicio de asistencia técnica llamando al (800) APL-CARE (800-275-2273). Si no, puedes ir al sitio web oficial de Apple para ver todos los números de teléfono de asistencia en todo el mundo.

También tienes la opción de ponerte en contacto con un operador de telefonía móvil o hacer una consulta en una tienda Apple. Normalmente, deberías poder hablar de todo tipo de problemas a los que puedas enfrentarte.

Sugerencias adicionales: Herramienta fácil para arreglar la pantalla táctil del iPhone X que no funciona

Para ahorrarte problemas y arreglar rápido una pantalla de iPhone X que no responde, tienes que usar Wondershare Dr.Fone-System Repair. Es la mejor herramienta para corregir todo tipo de problemas del iPhone. Te sorprenderán sus capacidades. A continuación te explicamos cómo puedes usarlo para arreglar un problema con la pantalla táctil del iPhone X.

safe DownloadSeguro y protegido
  • Primero descarga Dr.Fone-System Repair en el equipo.

drfone

  • Seguidamente, abre Dr.Fone-System Repair.
  • Haz clic en Reparación del sistema para iniciar el proceso.
  • Dr.Fone-System Repair te pedirá que elijas entre diferentes opciones de dispositivo. En este caso selecciona iOS para resolver el problema de la pantalla táctil de tu iPhone.
  • Se abrirá una nueva pantalla en la que tienes que seleccionar Reparar iOS.
  • Una vez completado lo anterior, tendrás que revisar los problemas específicos que resuelve Dr.Fone-System Repair y seleccionar el que mejor se adapte al tuyo. Cuando hayas encontrado el problema, haz clic en Reparar ahora. Ten en cuenta que puedes hacer clic en Reparar ahora sin importar si tu problema aparece o no en la lista.

device bug

  • Te encontrarás con dos opciones. Asegúrate de seleccionar reparación estándar. Se debe reparar tu iPhone X y también mantendrá seguro tu dispositivo.
  • Tendrás que poner tu iPhone en Modo Recuperación. Tienes que confiar en la computadora antes de seguir adelante. No olvides que tienes que conectar el dispositivo a la computadora a través de un USB.
  • Selecciona entrar en modo de recuperación.
  • Te aparecerán las instrucciones en pantalla correspondientes a tu modelo que te permitirán poner tu iPhone en Modo Recuperación.

recovery mode

  • Una vez que tu iPhone esté en Modo Recuperación, Dr.Fone-System Repair lo detectará automáticamente.
  • Seguidamente, debe aparecer una nueva ventana y mostrar el firmware de iOS que hay que instalar para que tu iPhone X funcione. Para continuar, haz clic en descargar. Por otro lado, una barra de progreso te avisará de que se está descargando el firmware de iOS.

download

  • Cuando finalice la descarga, la herramienta verificará si el firmware se ha instalado o no.
  • Después de comprobar el firmware de iOS, selecciona Reparar ahora para iniciar el proceso de recuperación del sistema iOS.
  • Al final, aparecerá una ventana que te avisará de que el proceso ha finalizado. Haz clic en Listo.

repair completed

safe DownloadSeguro y protegido

En resumen

Después de haber recorrido todo lo anterior, serás capaz de arreglar una pantalla táctil de iPhone X que no funciona. A pesar de que puedes probar los diferentes métodos mencionados anteriormente, es importante que utilices una herramienta como Dr.Fone-System Repair. Está diseñada para ayudarte a resolver todo tipo de problemas que pueda tener tu iPhone.

Independientemente del tipo de problema al que te enfrentes, Dr.Fone-System Repair es una herramienta que lo resolverá en un abrir y cerrar de ojos. Solamente cuando lo utilices te darás cuenta de por qué está ampliamente extendido su uso.

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Paula Hernández

staff Editor

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