Problemas de Llamadas de iPhone Más Frecuentes, y Cómo Solucionarlos
Muchas personas tienen dispositivos Apple de gama alta que utilizan diariamente para realizar una amplia variedad de tareas y productividad.
Apr 09, 2024 • Archivado en: Soluciones de Reparación Móvil • Soluciones probadas
Muchas personas tienen dispositivos Apple de gama alta que utilizan diariamente para realizar una amplia variedad de tareas y productividad. Todos sabemos que Apple fabrica dispositivos móviles de alta calidad y que todos los usamos en nuestra vida diaria para navegar en internet, jugar juegos móviles y, lo más importante, hacer llamadas telefónicas. En este artículo discutiremos algunos de los problemas comunes de iPhone que un usuario podría experimentar con llamadas telefónicas.
Las llamadas se caen automáticamente
Muchísimas veces podrías estar listo para realizar o recibir en tu dispositivo una llamada entrante muy importante y, tan pronto vayas a proceder, experimentas repentinamente una llamada caída. Esto puede ser muy molesto, puesto que tu iPhone cuelga sin ninguna advertencia. Una solución a este problema es reiniciar tu iPhone, y debería empezar a funcionar como debe. Si esta solución no ayuda, entonces una restauración de fábrica tendrá que hacerse en el dispositivo.
El telefóno envía la llamada pero no se puede escuchar la otra parte
¿ Alguna vez has estado en una llamada y la persona con quien hablas repentinamente cuelga? Bueno, esto puede ser señal de un problema de llamada común. Sería entonces obvio, que la persona no estaba escuchándote durante la llamada telefónica, por lo que decidió terminarla. Este problema puede resolverse encendiendo y apagando el altavoz, presionando el ícono de altavoz en la pantalla, hasta que empieces a escuchar a la otra persona en la llamada. Este pequeño truco funciona el 90% de las veces y activa el encendido y apagado del altavoz del teléfono y le permite funcionar otra vez desde que estaba apagado.
Las llamadas no son recibidas
Muchos usuarios de iPhone se quejan de que no reciben llamadas telefónicas por días y, algunas veces, incluso semanas. Esto es muy común con iPhones, especialmente con el iPhone 5s. Esto es causado por un problema con ciertas aplicaciones y servicios ejecutándose en el iPhone, por lo que tendrás que revisar qué aplicaciones has instalado recientemente e intentar arreglar el problema. Si le has hecho "jailbreak" a tu iPhone, es muy posible que este problema ocurra, y el "jailbreak" anula tu garantía.
El teléfono se apaga cuando intentas realizar una llamada
Si estás intentado realizar una llamada con tu iPhone y de repente se apaga, entonces podría haber un problema con el sensor de tu iPhone y/o la batería integrada. Este problema se presentará cuando tu iPhone esté dañado de alguna manera u otra. Para solucionar este problema tendrás que restaurar el iPhone usando iTunes en tu PC. Si esto funciona, podrás ser capaz de realizar llamadas sin que el iPhone se apague por un rato. Si el problema sigue existiendo, tendrás que llevar tu iPhone a un distribuidor certificado para reemplazar las partes o llevarlo de vuelta a Apple si tienes garantía.
Las llamadas terminan automáticamente cuando intentas enviarlas
Tener un iPhone que cuelga automáticamente puede ser un dolor en el cuello cuando intentas llamar, por ejemplo, a tus amigos y familiares, pero no puedes hacer una llamada, no importa cuantas veces marques. Este problema de iPhone está presente, la mayoría de las veces, cuando la memoria del iPhone está llena y el teléfono no puede procesar las llamadas que intentas realizar. El iPhone necesitará memoria para todo tipo de tareas. Una vez que liberes espacio en la memoria del iPhone, podrás darte cuenta que puedes realizar llamadas a tus seres queridos y amigos una vez más.
Las llamadas entrantes se contestan automáticamente
Podrías estar jugando juegos en tu iPhone o incluso navegando por internet y 'ring ring', entra una llamada, pero, para tu sorpresa, el iPhone contesta la llamada teléfonica automáticamente y tienes que hablar, incluso si no querías. Este problema está presente porque el botón de Menú del teléfono está atascado y se presiona por sí solo y, además, tienes seleccionada la opción de contestar llamadas con el botón de Menú. Para solucionar este problea, tendrás que llevar a arreglar el botón de Menú o cambiar la opción de permitir que el botón de Menú conteste llamadas.
El iPhone se queda atascado en llamada entrante
Cuando recibes una llamada en tu dispositivo y te das cuenta de que no puedes hacer nada, sino hablar con la persona que te llamó, entonces has descubierto un problema con tu dispositivo, pues está atascado durante una llamada entrante. Ahora tienes que intentar quitar el paquete de batería de tu iPhone para apagarlo. Este problema es ocasionado por aplicaciones incompatibles en el dispositivo, especialmente si has hecho "jailbreak" a tu iPhone, es probable que experimentarás este inconveniente.
Cuando los datos están encendidos, el teléfono no acepta llamadas
Tu iPhone podría rechazar todas las llamadas telefónicas cuando estás usando un plan de datos o datos móviles para navegar por internet. El teléfono no hace esto en otros momentos, pero tan pronto entras al modo de datos móviles, descubres que tu dispositivo no acepta ninguna llamada, así que es claro que el modo de datos es la causa del problema. A fin de solucionar el problema, puedes apagar los datos y hacer y recibir tus llamadas, o reiniciar el iPhone y luego podrás ser capaz de recibir y realizar tus llamadas. Si el inconveniente todavía existe, entonces tendrás que realizar una restauración de fábrica vía iTunes en tu PC.
Durante una llamada, la pantalla está encendida y aún se presiona
Otro problema común que está presente en la mayoría de los iPhone es aquel donde la pantalla está encendida cuando estás actualmente en una llamada. El teléfono todavía se presiona y la llamada puede algunas veces terminar si tu cara presiona el botón de ícono equivocado. A fin de solucionar esto, tendrás que revisar tu sensor, ya que podría no estar funcionando correctamente. Una vez que el sensor esté arreglado, no tendrás más el problema.
Se escuchan ecos durante una llamada
Un problema de iPhone muy común es el de escuchar ecos durante una llamada telefónica. Puedes solucionar este problema de muchas maneras. Puedes encender y apagar el altavoz en el iPhone otra vez para resolver el problema, o puedes simplemente reiniciar el teléfono y eso debería solucionarlo también. Sin embargo, si todavía sigues experimentando un problema de eco durante llamadas telefónicas, entonces podría haber otros problemas con tu iPhone y tendrás, entonces, que realizar un reinicio o restauración de fábrica del dispositivo.
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Paula Hernández
staff Editor