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Los 13 problemas más comunes del iPhone 13 y cómo solucionarlos

Paula Hernández

Feb 28, 2024 • Categoría: Soluciones de Reparación Móvil • Soluciones probadas

Parte I: ¿De qué trata esta guía?

El iPhone 13 es una maravilla de la ingeniería, al igual que su predecesor, y al igual que el primer iPhone en 2007.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀦󠀡󠀳󠀰 Desde 2007, iOS ha evolucionado para hacer una de las mejores experiencias de teléfonos inteligentes en el mundo de hoy con iOS 15.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀦󠀢󠀳󠀰 Y, sin embargo, como todo el hardware y el software desde el inicio de la informática, el iPhone 13 y iOS 15 no son impecables. Internet está repleto de problemas con el iPhone 13 a los que se enfrentan personas de todo el mundo desde el otoño de 2021, cuando se lanzó al público. Nuestro propio sitio web está repleto de material útil para consumidores y visitantes, proporcionándoles ayuda con respecto a varios problemas a los que se enfrentan cada día con su nuevo iPhone 13 y iOS 15.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀦󠀥󠀳

Esta pieza es una guía completa que recopila los problemas más comunes del iPhone 13 a los que la gente se enfrenta y te proporciona soluciones a tus problemas (entre ellos los más comunes del iPhone 13), por lo que no tienes que seguir navegando por internet sin rumbo para resolver tus problemas.

󠀰Parte II: Problemas más comunes del iPhone 13 y cómo solucionarlos󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀦󠀧󠀳

Esta es una guía completa que se ocupa de los problemas más comunes con el iPhone 13 y iOS 15 que la gente se enfrenta. Estos son algunos de los problemas más comunes del iPhone 13 y cómo solucionarlos fácilmente.

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󠀰Problema 1: La batería del iPhone 13 se agota rápido󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀤󠀧󠀳

Tu iPhone 13 viene con la batería de mayor capacidad de todos los tiempos.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀧󠀤󠀳󠀰 Y, sin embargo, la capacidad de la batería es algo de lo que los usuarios nunca pueden tener suficiente.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀧󠀥󠀳󠀰 Hay tanto que los usuarios pueden hacer en y con un iPhone que la vida de la batería es algo de lo que los usuarios siempre se quedan con ganas.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀧󠀦󠀳󠀰 Si tu batería se está agotando demasiado rápido, más de lo esperado, considera usar el conmutador de aplicaciones para cerrar las aplicaciones en segundo plano, y hablando de eso, considera desactivar la actualización en segundo plano.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀧󠀧󠀳󠀰 He aquí cómo hacerlo:󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀧󠀨󠀳

󠀰Paso 1: Inicia 'Ajustes' y toca 'General󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀧󠀩󠀳'.

Paso 2: Toca 'Actualizar app en segundo plano󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀨󠀠󠀳'.

actualización de aplicaciones en segundo plano en ios

󠀰Paso 3: Desactiva la actualización en segundo plano de las apps que utilices con más frecuencia, pero no la desactives en apps como las bancarias.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀨󠀢󠀳

󠀰Problema 2: El iPhone se sobrecalienta

Una de las principales razones del sobrecalentamiento del iPhone 13 es usarlo mucho mientras se carga o jugar a juegos pesados durante mucho tiempo y agotar la batería.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀨󠀤󠀳󠀰 Evita esos dos y resolverás la mitad de los problemas de sobrecalentamiento, La otra mitad comprendería otros factores como no usar el teléfono bajo la luz directa del sol durante mucho tiempo sin moverse, o problemas con la recepción de la red, ya que una red pobre hace que el teléfono utilice más energía para mantener las radios conectadas a las torres de telefonía móvil.

󠀰Problema 3: Problemas con la calidad de las llamadas

Los problemas de calidad de las llamadas suelen ser el resultado de una mala recepción de la señal, y lo primero que puedes hacer es utilizar tu dispositivo en una zona con la mejor recepción de señal y ver si la calidad de la llamada mejora.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀨󠀨󠀳󠀰 Si eso no es posible, puedes probar a cambiar de proveedor para ver si eso ayuda.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀨󠀩󠀳󠀰 Utilizar Wi-Fi Calling o VoWiFi (Voice over Wi-Fi) es otra forma de mitigar los problemas de calidad de las llamadas.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀩󠀠󠀳󠀰 A continuación te explicamos cómo activar 'Wi-Fi Calling' en tu iPhone 13:󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀩󠀡󠀳

Paso 1: Inicia 'Ajustes', desplázate hacia abajo y toca 'Teléfono󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀩󠀢󠀳'.

Paso 2: Desplázate hacia abajo y toca 'Llamadas Wi-Fi󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀩󠀣󠀳'.

activar llamadas wifi en ios

Paso 3: Actívalo.

󠀰Problema 4: ¿Qué hacer si iMessage no funciona?

󠀰iMessage es una experiencia clave del iPhone que atrae a millones de personas y forma parte integral de todo el entorno de los consumidores de Apple. Si iMessage dejó de funcionar en tu iPhone 13 o si no funciona en absoluto, una de las primeras formas de solucionarlo es comprobar si está activado y desactivarlo y volver a activarlo.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀩󠀨󠀳󠀰 A continuación te explicamos cómo:󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀩󠀩󠀳

Paso 1: Inicia 'Ajustes' y toca 'Mensajes󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀠󠀠󠀠󠀳'.

activar imessage en ios

Paso 2: Pulsa 'Desactivar iMessage' y revisa si está activado, si no, actívalo.

󠀰Problema 5: ¿Qué hacer si mi teléfono no carga󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀥󠀡󠀳?

Un iPhone 13 que no carga es un problema grave que puede hacer que cualquiera entre en pánico.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀠󠀤󠀳󠀰 Sin embargo, la solución podría ser algo tan simple como echar un vistazo dentro del puerto lightning en busca de suciedad. O, si eso así como la carga MagSafe se niega a funcionar, reinicia el teléfono. A continuación te explicamos cómo inducir rápidamente un 'hard reset' en el iPhone 13 para que vuelva a funcionar como de costumbre:

Paso 1: Pulsa la tecla 'Subir volumen' de la izquierda󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀠󠀨 de tu teléfono.

Paso 2: Pulsa la tecla 'Bajar volumen󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀠󠀩󠀳'.

Paso 3: Ahora, mantén pulsado el botón lateral hasta que el teléfono se apague por completo y aparezca de nuevo el logotipo de Apple.

Problema 6: ¿Qué hacer si las apps no se actualizan en mi teléfono?

¿Las aplicaciones no se actualizan en tu iPhone 13?󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀡󠀢󠀳󠀰 Eso ocurre a veces, sí.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀡󠀣󠀳󠀰 Una de las principales razones por las que ocurre es porque puede que estés intentando descargar la actualización a través del móvil. O bien activa el Wi-Fi, o bien activa las descargas a través de datos móviles en los ajustes de la App Store.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀡󠀥󠀳󠀰 A continuación te explicamos cómo solucionarlo:󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀡󠀦󠀳

Paso 1: Abre 'Ajustes' y selecciona 'App Store󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀡󠀧󠀳'.

Paso 2: Activar Descargas automáticas en Celular/datos móviles.

󠀰Problema 7: ¿Qué hacer si Safari no carga las páginas?

Hoy en día, casi todo el mundo utiliza algún tipo de bloqueador de contenidos para evitar ver anuncios.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀢󠀡󠀳󠀰 Si Safari no carga páginas en tu iPhone 13, no te asustes. Podría ser que tu aplicación de bloqueo de contenidos esté interfiriendo con Safari, esto puedes comprobarlo desactivando temporalmente tu bloqueador de contenidos antes de continuar.

Paso 1: Abre 'Ajustes', desplázate hacia abajo y pulsa 'Safari󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀢󠀤󠀳'

Paso 2: Pulsa 'Extensiones'

 desactivar bloqueadores de contenido

Paso 3: Desactiva todos los bloqueadores de contenido.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀢󠀧󠀳󠀰 Ten en cuenta que si tu bloqueador de contenido también aparece en "Permitir estas extensiones", debes desactivarlo allí también.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀢󠀨󠀳

Después de esto, fuerza el cierre de Safari con el 'App Switcher' (desliza el dedo hacia arriba desde la barra de inicio, mantén el dedo deslizado a medio camino para iniciar el App Switcher, desliza la tarjeta de Safari hacia arriba para cerrar) y luego vuelve a iniciarlo como lo sueles hacer.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀢󠀩󠀳󠀰 Se aconseja no utilizar más de una aplicación de bloqueo de contenido a la vez para evitar conflictos relacionados con aplicaciones en el futuro.

Problema 8: ¿Qué hacer si las llamadas de WhatsApp no funcionan?

Las herramientas de privacidad de iOS implican que ahora tienes que dar acceso manualmente a las aplicaciones a algunas partes de tu iPhone, dependiendo de la aplicación en cuestión.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀣󠀢󠀳󠀰 En el caso de WhatsApp, se trata del permiso para acceder al micrófono y a la cámara.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀣󠀣󠀳󠀰 Sin acceso al micrófono, ¿cómo funcionará una llamada de WhatsApp?󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀣󠀤󠀳󠀰 Así es como se configuran los permisos para solucionar el problema de las llamadas de WhatsApp que no funcionan en el iPhone:󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀣󠀥󠀳

Paso 1: Ve a 'Ajustes' en tu iPhone y toca 'Privacidad󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀣󠀦󠀳'

Paso 2: Toca en 'Micrófono' y habilita WhatsApp󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀣󠀧󠀳

 permiso de micrófono para whatsapp

󠀰Problema 9: ¿Qué hacer si el iPhone 13 no muestra servicio󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀥󠀥󠀥󠀳?

Si tu iPhone 13 no muestra servicio, una de las formas más rápidas de solucionarlo es simplemente reiniciar el teléfono.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀤󠀠󠀳󠀰 A continuación te explicamos cómo reiniciar un iPhone 13:󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀤󠀡󠀳

Paso 1: Mantén pulsada la tecla de subir volumen y el botón lateral a la vez hasta que la pantalla cambie al deslizador:

ios apagar el control deslizante

󠀰Paso 2: Arrastra el control deslizante para apagar el teléfono.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀤󠀤󠀳

󠀰Paso 3: Tras unos segundos, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀤󠀥󠀳󠀰 Tu teléfono se reiniciará y volverá a conectarse a la red.

󠀰Problema 10: ¿Qué hacer si el almacenamiento de tu iPhone 13 está lleno󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀥󠀦󠀳?

iPhone 13 cuenta con 128 GB de almacenamiento, y eso es mucho almacenamiento.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀤󠀨󠀳󠀰 Sin embargo, los videos y las fotos pueden llenarlo realmente rápido.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀤󠀩󠀳󠀰 Solo podemos borrar una cantidad, así que si tu biblioteca está aumentando más allá de la gestión, considera pagar por iCloud Drive para activar iCloud Photo Library que te dará acceso a 50 GB de almacenamiento en lugar de los 5 GB por defecto. Si necesitas más, el siguiente plan es de 200 GB y el nivel superior es de 2 TB. Los 200 GB son el punto ideal, es más que suficiente para cuidar de tus fotos y videos durante mucho tiempo.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀥󠀢󠀳

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󠀰Una herramienta de un solo clic para borrar archivos de iPhone

  • Puede borrar todos los datos e información de los dispositivos Apple de forma permanente.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀥󠀧󠀳
  • 󠀰Puede eliminar todo tipo de archivos de datos.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀥󠀨󠀳󠀰 Además, funciona con la misma eficacia en todos los dispositivos de Apple, iPads, iPod touch, iPhone y Mac.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀥󠀩󠀳
  • Ayuda a mejorar el rendimiento del sistema ya que el kit de herramientas de Dr.Fone elimina todos los archivos basura por completo.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀦󠀠󠀳
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󠀰Problema 11: ¿Qué hacer si el iPhone 13 se sigue reiniciando󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀥󠀧󠀳?

Una de las razones por las que tu iPhone 13 se sigue reiniciando es porque estás usando apps que ya no están optimizadas para la versión de iOS en la que está tu iPhone 13, que es iOS 15.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀦󠀩󠀳󠀰 Revisa tus apps en la App Store. Si no han sido actualizadas en mucho tiempo, elimina dichas apps para restaurar la estabilidad del sistema, y busca otras apps que cumplan la misma función y estén más actualizadas.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀧󠀠󠀳

󠀰Problema 12: ¿Qué hacer si tu iPhone 13 está desactivado󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀥󠀥󠀨󠀳?

Si tu iPhone 13 está deshabilitado por cualquier motivo, puedes utilizar una herramienta llamada Dr.Fone para desbloquearlo.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀧󠀢󠀳󠀰 Ten en cuenta que todos los métodos que desbloquean un iPhone 13 deshabilitado necesariamente borrarán y eliminarán todos los datos del dispositivo, esencialmente devolviéndolo a los ajustes de fábrica.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀧󠀣󠀳

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Paso 2: Conecta tu dispositivo al computador

Paso 3: Inicia Dr.Fone y haz clic en la opción "Desbloqueo de pantalla"󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀧󠀧󠀳.

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Paso 4: Selecciona "Desbloquear pantalla de iOS"

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Paso 5: Sigue las instrucciones proporcionadas para iniciar el iPhone 13 desactivado en el modo de recuperación para desbloquearlo.

modo de recuperación

Paso 6: Dr.Fone mostrará el modelo de tu teléfono y el software instalado:

modelo de dispositivo

Haz clic en 'Descargar' para descargar el archivo de firmware específico para tu modelo de iPhone 13.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀨󠀥󠀳

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Paso 7: Haz clic en 'Desbloquear ahora' para empezar a desbloquear el iPhone 13 desactivado.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀨󠀧󠀳󠀰 Tu iPhone 13 será desbloqueado en un corto espacio de tiempo.

󠀰Problema 13: ¿Qué hacer si tu iPhone 13 está atascado en la pantalla blanca?

󠀰A veces, un iPhone puede quedarse atascado en una pantalla blanca y dejar de responder.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀩󠀠󠀳󠀰 Esto es más probable debido a un problema durante la actualización o si se hizo un intento de jailbreaking. Una de las soluciones es forzar el reinicio del iPhone. A continuación te explicamos cómo forzar el reinicio del iPhone 13 atascado en la pantalla blanca.

󠀰Paso 1: Pulsa la tecla 'Subir volumen' en el lado izquierdo del iPhone󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀩󠀤󠀳.

Paso 2: Pulsa la tecla 'Bajar volumen󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀦󠀩󠀥󠀳'.

Paso 3: Pulsa el botón lateral en el lado derecho del iPhone y mantenlo pulsado hasta que el teléfono se reinicie y aparezca el logotipo de Apple.

Si esto no funciona, puedes utilizar Dr.Fone - Reparación del sistema (iOS) para arreglar el problema de la pantalla blanca en tu iPhone 13.

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Dr. Fone - Reparación del sistema

Reparar errores del sistema iOS sin pérdida de datos.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀧󠀠󠀠󠀳

  • Arregla tu iOS a la normalidad, sin pérdida de datos en absoluto.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀧󠀠󠀡󠀳
  • Arregla varios problemas del sistema iOS: atascado en modo de recuperación, logotipo de Apple en blanco, pantalla en negro, bucle en el arranque, etc.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀧󠀠󠀢󠀳
  • Desactualiza iOS sin iTunes.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀧󠀠󠀣󠀳
  • 󠀰Funciona con todos los modelos de iPhone, iPad y iPod touch.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀧󠀠󠀤󠀳
  • Totalmente compatible con el último iOS 15.Ícono "nuevo"
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Conclusión

Aunque el iPhone 13 es el mejor iPhone de Apple hasta la fecha, no se puede afirmar que esté libre de problemas.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀧󠀡󠀤󠀳󠀰 Tanto el iPhone 13 como iOS 15 tienen su parte de problemas con los que la gente tiene que lidiar desde su lanzamiento, Sin embargo, casi todos estos problemas tienen una solución rápida para ellos, varios, de hecho, haciendo que la propiedad de este buque insignia de Apple iPhone sea bastante indolora.󠀲󠀩󠀠󠀧󠀩󠀧󠀡󠀦󠀳󠀰 Si estás buscando en internet posibles soluciones a tus problemas con el iPhone 13, esta guía probablemente te ayudará, ya que es una colección completa de los problemas más comunes del iPhone 13 y una solución adecuada para cada problema.

Paula Hernández

Paula Hernández

staff Editor

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