8 Consejos para Solucionar el Problema cuando un LG G4 No Enciende

1. Comprueba si hay un problema con la batería

Existe la posibilidad de que la batería se haya agotado y por eso el LG G4 no enciende. En ese caso, utiliza el cargador del teléfono y conéctalo a una toma de corriente para cargarlo. Déjalo que se cargue durante unos 30 minutos antes de intentar encenderlo nuevamente. Si el teléfono no enciende, significa que hay algún problema con la batería. En caso de que el LG G4 aún no arranque, a continuación te indicamos lo que tienes que hacer.

2. Remueve la batería y cárgala nuevamente

Una vez que hayas llegado a la conclusión de que hay un problema con la batería de tu LG G4, no queda mucho por hacer más que reemplazarla por una nueva. Sin embargo, es recomendable asegurarse de que la batería está completamente inutilizable, para cambiarla. Para hacerlo, realiza los siguiente:

Retira la batería de tu dispositivo. Una vez extraída, mantén presionado el "botón de encendido" durante unos 30 segundos para drenar la carga restante. Ahora vuelve a insertar la batería y conecta el teléfono a un cargador y déjalo cargar durante media hora.

Si el teléfono se enciende, entonces no hay problema con la batería y puedes seguir usándola. Sin embargo, si todavía no arranca, es posible que la batería de tu dispositivo esté agotada y necesite ser reemplazada. En este caso, deberás reemplazarla por una nueva lo antes posible para solucionar el problema por el que el LG G4 no enciende

3. Revisa el puerto de carga.

El puerto de carga en cualquier smartphone es una pequeña entrada que tiene sensores que detectan las señales de carga y las transmiten al software del dispositivo. En ocasiones, este puerto se ensucia debido al polvo y la basura que se acumulan con el tiempo, lo que impide que los sensores reconozcan el cable de carga y la corriente que lleva.

Recuerda siempre limpiar el puerto de carga con una aguja roma o un cepillo de dientes limpio para eliminar las partículas que se quedan atascadas.

4. Verifica si hay daños o fisuras

Es un hábito muy común de todos los usuarios llevar sus smartphones en la mano o en los bolsillos. Las posibilidades de que un teléfono se resbale y caiga al suelo aumentan considerablemente si no se tiene el debido cuidado. Estas caídas pueden dañar tu dispositivo externa e internamente.

Asimismo, la humedad es otro elemento del cual siempre debes proteger tu teléfono. Para comprobar si tu LG G4 está dañado o fisurado por dentro aunque se vea normal por fuera, debes abrir la tapa trasera.

Ahora comprueba si hay alguna grieta o partes hinchadas. También podrías notar si hay pequeñas gotas de humedad en los bordes, lo que podría ser la causa por la que el LG G4 no encienda.

En estas circunstancias te recomendamos que sustituyas cualquier pieza que se encuentre deteriorada por una nueva que sea compatible con el LG G4. En caso de que haya humedad, puedes intentar dejar tu dispositivo abierto durante aproximadamente una hora para que se seque por completo, antes de encenderlo nuevamente.

5. Borra la Partición de Caché

Borrar la partición de caché también es una técnica excelente y te ayuda a limpiar tu teléfono internamente. Muchas veces olvidamos organizar y ordenar las cosas almacenadas en nuestro dispositivo. Por lo que borrar las particiones caché viene a nuestro rescate en tales situaciones, al eliminar todos los archivos del sistema innecesarios y los datos relacionados con las aplicaciones que pueden estar causando el problema.

Cuando el LG G4 no enciende, la única manera de borrar la caché es iniciando en la pantalla del Modo Recover/Recuperación. ¿Quieres saber más? Aquí tienes lo que debes hacer:

Presiona el botón de "bajar volumen" y el botón de "encendido" al mismo tiempo hasta que veas una pantalla con múltiples opciones frente a ti.

Esta es la pantalla del Modo Recovery. Ahora usa la tecla de "bajar volumen" para desplazarte y selecciona "Wipe cache partition" (Borrar la partición caché), como se muestra en la imagen de abajo.

Después de que se complete el proceso, selecciona "Reboot System" (Reiniciar el Sistema), que es la primera opción en la pantalla del Modo Recovery.

6. Reinicia en Modo Seguro

Cuando LG G4 no arranca, considera iniciarlo en Modo Seguro ya que te permite identificar la verdadera razón detrás por la que no enciende además, de otros problemas similares. Para hacerlo, realiza los siguiente:

Apaga el LG G4. Ahora inicia el Modo Recovery/Recuperación. Selecciona "Safe Mode" (Modo Seguro) y espera a que el teléfono se reinicie, sabrás que estás en este modo por que lo verás escrito en la parte inferior hacia la izquierda de la Pantalla de Inicio.

7. Restablece los valores de fábrica en tu dispositivo

El restablecimiento a los valores de fábrica definitivamente ayuda cuando el LG G4 no arranca, pero recuerda que esta técnica borra todos tus datos y ajustes del dispositivo. Así que piensa detenidamente antes de adoptar este método.

Sigue las instrucciones que se indican a continuación para restablecer tu teléfono LG G4 la próxima vez que no encienda.

Cuando estés en la pantalla del Modo Recovery/Recuperación, desplázate hacia abajo con la tecla de "bajar volumen" y, entre las opciones que aparecen, selecciona "Factory Reset" (Restablecer Valores de Fábrica) con el botón de "encendido". Espera a que tu dispositivo realice la tarea y luego reinicia el teléfono seleccionando la primera opción que aparece en el menú del Modo Recovery.

También puedes restablecer tu LG G4 siguiendo una técnica alternativa:

Presiona el botón de "volumen abajo" y el "botón de encendido" al mismo tiempo hasta que veas aparecer el logo de LG frente a ti.

Ahora suelta suavemente el "botón de encendido" por un segundo y presiónalo nuevamente. Asegúrate de seguir presionando el botón de "volumen abajo" todo este tiempo. En este paso, cuando veas una ventana de "Factory data reset/Restablecimiento de datos de fábrica", suelta ambos botones.

Desplázate hacia abajo con el botón de "bajar el volumen" y selecciona "Yes/Sí" con el botón de "encendido"

Este proceso podría llevar un tiempo, pero una vez que esté completo, el teléfono se reiniciará automáticamente.

8. Visita el centro de servicio de LG para obtener más ayuda