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¿Cuál es la diferencia entre la licencia Basic y la licencia Full Toolkit?
Para Windows: Con Dr.Fone Básico, puedes transferir, gestionar, hacer copias de seguridad y restaurar datos entre dispositivos, además de duplicar la pantalla del móvil en un PC. Con Dr.Fone – Full Toolkit, obtienes todas las funciones incluidas en Dr.Fone Basic, además de Desbloqueo de pantalla, Recuperación de datos, Ubicación virtual, Transferencia de WhatsApp, Transferencia de teléfono, Borrador de datos, Reparación del sistema y Gestor de contraseñas.
Para Mac: Con Dr.Fone Básico para Mac, puedes transferir, gestionar, hacer copias de seguridad y restaurar datos entre dispositivos, además de duplicar la pantalla del móvil en tu ordenador. Con Dr.Fone (Mac) – Full Toolkit, obtienes todas las funciones incluidas en Dr.Fone Basic para Mac, además de Desbloqueo de pantalla, Recuperación de datos, Ubicación virtual, Transferencia de WhatsApp, Transferencia de teléfono, Borrador de datos, Reparación del sistema y Gestor de contraseñas.
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¿Puedo probar Dr.Fone gratis?
Sí. Dr.Fone se puede descargar gratis, para que puedas evaluarlo antes de comprar. Puedes probar las funciones gratuitas disponibles y comprobar si tu dispositivo es compatible. Si necesitas acceder a funciones premium, puedes comprar una licencia. Consulta qué puedes probar gratis.
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¿Puedo comprar una sola función del Full Toolkit?
Sí. Puedes visitar la tienda de Dr.Fone para comprar funciones individuales según tus necesidades. La mayoría de las funciones están disponibles tanto para Windows como para Mac.
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¿Por qué algunas funciones aparecen como “Solo iOS” o “Solo Android” en la columna Full Toolkit?
Algunas funciones solo están disponibles para iOS o Android porque ambos sistemas operativos funcionan de manera diferente. Por ejemplo, Gestor de contraseñas aparece como “Solo iOS” porque está diseñado para recuperar y gestionar contraseñas guardadas en iPhone, iPad o iPod touch.
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¿Tengo que descargar paquetes de instalación diferentes para cada función?
No. Solo necesitas un paquete de instalación para Windows y otro independiente para Mac. Después de instalar Dr.Fone, puedes usar distintas licencias para desbloquear funciones individuales o el toolkit completo.
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¿Cuál es la diferencia entre los planes anuales y perpetuos?
Con un plan anual, pagas una vez al año para acceder a todas las funciones y actualizaciones del software, incluidas las actualizaciones mayores, además de recibir soporte técnico durante el periodo de suscripción. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento.
Con un plan perpetuo, realizas un pago único y obtienes acceso permanente a todas las funciones de la versión del software que compras. Se incluyen actualizaciones gratuitas dentro de esa misma versión principal y soporte técnico. Por ejemplo, las actualizaciones de la versión 13.1 a la 13.9 están incluidas, mientras que pasar de la versión 13 a la 14 se considera una actualización mayor y puede requerir una compra adicional.
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¿Qué significa “1-5 dispositivos móviles y 2 PC/Mac”?
Significa que una licencia te permite activar el software en hasta 2 ordenadores y usarlo con hasta 5 dispositivos móviles. El tipo de ordenador compatible depende de la licencia que compres: una licencia para Windows admite hasta 2 PC con Windows, mientras que una licencia para Mac admite hasta 2 Mac.
En otras palabras, puedes instalar y activar el software en dos ordenadores compatibles de la misma plataforma, y gestionar o acceder a hasta cinco dispositivos móviles con esa licencia. Si superas estos límites, recibirás un aviso de límite de dispositivos. Para usar más dispositivos, puedes comprar una licencia adicional o elegir una licencia empresarial para 6-10, 11-15 o más dispositivos, según lo necesites.
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¿Qué métodos de pago están disponibles?
Dr.Fone admite los principales métodos de pago para ofrecer una experiencia de compra sencilla. Las opciones disponibles pueden variar según el país o la región. Por ejemplo, puedes usar Visa, Mastercard, American Express y otros métodos de pago habituales en Estados Unidos, así como Alipay o WeChat Pay en China.
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¿Mis datos del teléfono están seguros con Dr.Fone?
Sí. Dr.Fone está diseñado para procesar los datos de tu teléfono localmente en tu ordenador. Tus datos se analizan y se muestran en tu PC o Mac, y Dr.Fone no los sube a la nube. Esto ayuda a reducir el riesgo de exposición de datos y te da más control sobre tu información personal.