¿Las llamadas de WhatsApp no suenan en el iPhone? Las 6 mejores maneras de solucionarlo

Jul 08, 2024 • Presentado en: Soluciones de Reparación Móvil • Soluciones probadas

Si utilizas iPhone, entonces sabes lo importante que es WhatsApp para permanecer en contacto con los demás. Sin embargo, a veces tu celular necesita hacer lo que debería estar haciendo. Por ejemplo, cuando recibes una llamada en WhatsApp, pero tu dispositivo no suena, no te das cuenta de que alguien está tratando de comunicarse contigo hasta que se envía al buzón de voz.

Si te ha pasado, aquí estamos nosotros para ayudarte. A continuación te presentamos los 6 mejores métodos para resolver este problema cuando las llamadas de WhatsApp no suenan en tu iPhone.

Continúa leyendo para saber más y ponerte en contacto con aquellos que intentan comunicarse contigo.

¿Por qué no suenan las llamadas de WhatsApp en el iPhone?

Pero antes de pasar directamente a las soluciones, es mejor conocer las razones por las que las llamadas de WhatsApp no suenan en los iPhones. Normalmente, el problema se produce por diferentes motivos, que analizaremos en detalle.

1. Permiso del micrófono

La primera causa y la más común, es que las llamadas de WhatsApp no suenen en tu iPhone a causa del permiso del micrófono. Si en los ajustes no se permite el acceso al micrófono, no podrás escuchar las llamadas entrantes.

Asimismo, en caso de que WhatsApp no permita el uso del micrófono, las llamadas recibidas no serán notificadas.

microphone permission

2. Problemas con la conexión a Internet

Otra gran razón es que hace falta mejorar tu conexión a Internet. Si tu celular no está conectado a internet de forma estable y segura, no podrás escuchar las notificaciones de llamadas entrantes de WhatsApp.

no internet connection

Si la conexión a Internet es débil o insuficiente, ¿cómo se puede hablar por una llamada a través de Internet?

3. Bluetooth conectado a otro dispositivo

El último problema común por el que WhatsApp no suena en tu iPhone es que estás conectado a otro dispositivo, como por ejemplo a unos audífonos Bluetooth. Una vez conectado al otro dispositivo, es posible que el sonido del celular se transmita automáticamente a ese dispositivo en lugar de a los altavoces del celular.

bluetooth

Con frecuencia nos olvidamos de que tenemos conectado nuestro iPhone a dispositivos Bluetooth como bocinas o AirPods. Es por eso que no recibimos ningún sonido en nuestros celulares.

Estas son las tres principales razones por las que las llamadas de WhatsApp no suenan en tu iPhone. Hablemos de las soluciones que puedes aplicar para arreglar este problema.

Trucos rápidos para solucionar el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan en el iPhone.

Pero antes de pasar a las soluciones, consulta los consejos rápidos que te ayudarán a eliminar este problema.

Casi siempre, el problema no existe, pero pensamos que si. Así que echemos un vistazo a los consejos rápidos.

1. Verifica si está activado el modo "Silencio"

Comprueba primero que el modo "Silencio" no está habilitado en tu dispositivo. Cuando esté activado, no recibirás ningún sonido de las llamadas entrantes de WhatsApp.

Si no conoces el botón de "Silencio" de tu iPhone, observa el lateral del dispositivo y verás un botón que sirve para activar o desactivarlo.

silent mode

Asegúrate de que está apagado y después comprueba si recibes algún sonido. Pero si el problema persiste, es posible que se deba a otro motivo.

2. Desactiva el modo "No molestar"

Otro consejo es que desactives el modo "No molestar". Si está habilitado, tu celular no sonará aunque recibas una llamada en WhatsApp o de cualquier otra app.

  1. Accede a "Ajustes" > selecciona "No molestar".
  2. Desactívalo para recuperar el sonido en las llamadas entrantes.

do not disturb

Comprueba si el problema se ha resuelto. En caso contrario, será el momento de pasar al siguiente consejo.

3. Desactiva la cancelación de ruido del iPhone

Si se activa, la cancelación de ruido del iPhone puede ser la causa de que las llamadas entrantes no suenen. Así que mejor desactiva esta función y comprueba si recibes algún sonido cuando alguien te llama.

  1. Accede a "Ajustes" > elige "Accesibilidad".
  2. Desactiva el interruptor que aparece junto a "Cancelación del ruido del dispositivo".

Prueba llamándote a ti mismo o pidiéndole a un amigo que te llame para comprobar si eso ayuda a resolver el problema.

En ocasiones, la cancelación de ruido del iPhone no funciona y las llamadas recibidas no emiten ningún sonido. Por lo tanto, lo mejor es desactivar temporalmente esta función y verificar si eso te ayuda a solucionar este problema.

phone noise cancellation

4. Habilita las notificaciones de WhatsApp

Otro aspecto que deberías verificar son las notificaciones de WhatsApp. Si se desactivan, tu iPhone no producirá ningún sonido ni mostrará ninguna notificación cuando te llamen por WhatsApp.

  1. Accede a los "Ajustes" > "Notificaciones".
  2. Comprueba si está habilitado. En caso contrario, actívalo para recuperar las notificaciones y los avisos de llamadas entrantes.

whatsapp notification

Con estos consejos rápidos resolverás el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan en tu iPhone. En caso de que estos tips no te sirvan, continuemos con otras soluciones.

6 maneras de arreglar las llamadas de WhatsApp que no suenan en el iPhone.

Estos son los seis mejores métodos para solucionar el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan en el iPhone y para recuperar el sonido de las llamadas entrantes.

Antes de probar cualquier solución, comprueba que tu iPhone funciona con una versión más reciente de iOS. Una vez que estés seguro, puedes seguir detenidamente los pasos que se indican a continuación.

1. Reinicia tu iPhone

Para solucionar este problema, lo más sencillo y normal es reiniciar tu iPhone. Al reiniciar el iPhone se puede detener el error de software. La mayoría de los usuarios pueden utilizar con éxito este simple método.

  1. Presiona el botón de encendido hasta que veas el control deslizante para apagar.
  2. Ahora deslízalo para apagar tu iPhone.
  3. A continuación, espera unos segundos y pulsa el botón de encendido para prender de nuevo tu iPhone.

whatsapp not ringing iphone

Si tienes uno de los últimos modelos de iPhone es posible que no funcione mantener pulsado el botón de encendido.

Por ello:

  1. Para empezar, presiona y suelta el botón de subir volumen.
  2. A continuación, el botón de abajo.
  3. Mantén presionado el botón de encendido. Se apagará tu iPhone.
  4. Luego de reiniciarlo, comprueba si las llamadas de WhatsApp suenan o no en tu iPhone.

En caso de que el problema continúe, debes probar el siguiente consejo.

2. Actualiza WhatsApp a la última versión

Para solucionar este problema, también puedes comprobar que tu aplicación de WhatsApp tenga la versión más reciente. Normalmente, algunas aplicaciones con versiones obsoletas no funcionan, por lo que la actualización de la aplicación solucionará el problema con métodos seguros y oficiales.

  1. Puedes comprobar con qué versión de WhatsApp cuentas:
  2. Accede a la tienda Apple Store > elige la pestaña "Actualizaciones".
  3. Localiza y abre WhatsApp en la lista de aplicaciones. Desde aquí puedes ver si hay actualizaciones disponibles para la aplicación.
  4. En ese caso, instala la última versión de WhatsApp y verifica si recibes algún sonido en las llamadas entrantes. Esto puede ayudarte a resolver este problema.

whatsapp latest version

3. Restablecer ajustes

Si las dos recomendaciones anteriores no te ayudan, intenta restablecer todos los ajustes.

Al restablecer todos los ajustes, se eliminarán los problemas pequeños de software que puedan estar ocasionando el problema. Es posible que hayas encontrado algunos problemas de configuración; la configuración incorrecta también está causando que las llamadas de WhatsApp no suenen en el iPhone.

  1. Accede a "Ajustes" > "General" > "Reiniciar".
  2. Toca en la pestaña "Restablecer todos los ajustes".
  3. Ahora ingresa tu contraseña y confirma para continuar con el proceso.

reset all settings

Este proceso puede demorar unos minutos, así que espera con paciencia. Después de eso, comprueba si el problema se ha solucionado o no.

4. Reinstala WhatsApp

Si ninguna de las sugerencias mencionadas te ha funcionado, es hora de reinstalar WhatsApp. Es similar a la actualización de WhatsApp, se puede tener un nuevo WhatsApp sin los temas de la versión antigua. Además, es posible que el WhatsApp eliminado no funcione con normalidad.

delete whatsapp

Pero antes de desinstalar la aplicación, comprueba que has hecho una copia de seguridad de todos tus datos en WhatsApp. Después ve a la tienda de Apple y busca WhatsApp de nuevo. Instálalo en tu iPhone y verifica si se ha resuelto el problema.

5. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de WhatsApp

Si no funciona al reinstalar la aplicación, entonces el problema puede provenir de ellos.

Por consiguiente, lo mejor que puedes hacer es contactar con el equipo de soporte de WhatsApp para recibir ayuda. Analizarán tu problema y te ofrecerán una solución tan pronto como sea posible. De acuerdo con los detalles de tu problema, te ofrecerán el método más conveniente. Sin embargo, esto también es un método muy lento.

whatsapp support

6. Dr.Fone: Reparación del sistema

Si nada funciona, intenta con Dr.Fone: Reparación del sistema para resolver este problema en tu iPhone. Es una avanzada herramienta de reparación del sistema que puede ayudarte a identificar y solucionar cualquier problema de software en tu dispositivo.

Es muy fácil de usar y es compatible con las últimas versiones de iOS. Así que, descárgalo desde su página oficial y resuelve el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan en tu iPhone.

safe Downloadsafe & secure

A continuación se indican algunos sencillos pasos que pueden ayudarte a utilizar Dr.Fone: Reparación del sistema y a solucionar el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan en tu iPhone.

  1. Descarga e instala Dr.Fone: Reparación del sistema
  2. Abre la herramienta y ve a "Reparación del sistema" > "iOS" > "Reparación de iOS", elige el problema que tienes en tu celular y pulsa "Reparar ahora".

device bug

  1. En este caso, tendrás que hacer clic en "Reparación estándar" y después conectar tu iPhone a la computadora guiándote por las instrucciones que aparecen en la pantalla.

entering recovery mode

  1. Cuando tu iPhone esté conectado, tienes que descargar el firmware de acuerdo con tu modelo de iPhone y luego debes hacer clic en el botón "Reparar ahora".

download firmware

  1. Este proceso tomará unos minutos en completarse; una vez finalizado, todos tus problemas estarán resueltos.

repair now

safe Downloadsafe & secure

Conclusión

En definitiva, si ninguna de las soluciones mencionadas te ha servido para resolver el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan en tu iPhone, la mejor opción es Dr.Fone: Reparación del sistema. Por otra parte, es compacta y muy fácil de usar, de modo que, con las últimas versiones de iOS, todo el mundo puede utilizarla.

Por lo tanto, si tienes problemas para que suenen las llamadas de WhatsApp en tu iPhone, prueba Dr.Fone: Reparación del sistema y descubre si te ayuda a arreglar el problema de forma sencilla y rápida.

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Paula Hernández

staff Editor

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