Mi iPhone Sigue Mostrando el Logotipo de Apple y Apagándose - ¿Qué Puedo Hacer?

Causas Frecuentes de que el iPhone Muestre el Logotipo de Apple y se Apague

Cuando un iPhone sigue mostrando el logotipo de Apple y se apaga, cualquiera de los siguientes problemas podría ser la causa:

• Fallos o errores del software
• Fallo de actualización de iOS durante un reinicio o instalación de firmware
• Hacer Jailbreak al teléfono
• Versión beta de iOS caducada
• Problemas de transferencia de datos al cambiar a un nuevo dispositivo o al restaurar datos de una copia de seguridad dañada.
• Daños en el hardware, como exposición al agua o piezas defectuosas.

La buena noticia es que puedes solucionar el problema, independientemente de la causa. He aquí cómo.

Cómo Solucionar que un iPhone Muestre el Logotipo de Apple y se Apague

Las siguientes soluciones para un iPhone que muestra el logotipo de Apple y se apaga son probadas y comprobadas. Eliminarán el problema y sacarán a tu teléfono del molesto bucle.

Forzar reinicio.

Forzar el reinicio del teléfono es la solución más rápida, eficaz en caso de un fallo de software o error aislado. A continuación te explicamos cómo hacerlo, en función de tu modelo de iPhone:

• iPhone 6 o anterior:Pulsa los botones de Encendido e Inicio simultáneamente y mantenlos pulsados hasta que veas el logotipo de Apple. Es posible que el teléfono se quede atascado en el logotipo, pero desaparecerá brevemente antes de volver a aparecer.
• iPhone 7 o 7 Plus:Pulsa los botones de Encendido y Volumen Abajo simultáneamente y mantenlos pulsados hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• iPhone 8 o posterior:Pulsa y suelta rápidamente el botón Volumen arriba, repetir el paso con tu Volumen Abajo, y mantén pulsado el botón Encendido hasta que veas el logotipo de Apple.

Si el reinicio forzado de tu iPhone no resuelve el problema, prueba la siguiente solución.

Carga tu iPhone y Sustituye la Batería si es necesario.

Si tu iPhone sigue mostrando el logotipo de Apple y apagándose, puede que necesites más energía para arrancar el sistema. Déjalo cargar un rato para ver si la batería empieza a acumular energía antes de intentar volver a encenderlo.

Si no ocurre nada, es posible que el problema sea otro o que la batería haya llegado al final de su vida útil. Comprueba si necesitas un reemplazo con un proveedor de servicios autorizado por Apple.

Utiliza iTunes para restaurar tu teléfono.

Restaurar el teléfono con iTunes implica la pérdida de datos. Con suerte, habrás hecho una copia de seguridad de tu iPhone de antemano. De lo contrario, te recomendamos que repares tu software con una herramienta de conservación de datos (más información al respecto más adelante).

A continuación te explicamos cómo utilizar iTunes para eliminar el bucle del logotipo de Apple (si no has sincronizado tu teléfono con iTunes):

• Paso 1: Conecta tu iPhone a tu PC o Mac con un cable USB.
• Paso 2: Sigue los pasos de tu modelo de iPhone para hacer un reinicio forzado pero mantén pulsado el botón o botones hasta que veas el Conectarse a iTunes

• Paso 3: Inicia iTunes en tu computadora.
• Paso 4: Pulsar en Actualizarpodría solucionar el problema (no comprometerá los datos). Si persiste, repite los pasos anteriores y haz clic en Restaurar (implica pérdida de datos).

• Paso 5: Haz clic enRestaurarpara confirmar tu elección.

Si ya has sincronizado tu iPhone con iTunes antes del arranque del logo de Apple (o no ves el cuadro de diálogo con Actualizar y Restaurar), sigue estos pasos:

• Paso 1: Conecta tu iPhone al PC e inicia iTunes.
• Paso 2: Haz clic en el icono del teléfono, selecciona tu iPhone y pulsa Restaurar iPhone > Restaurar.

Recuerda apagar la función Encuentra Mi dispositivo en tu iPhone antes de restaurarlo con iTunes.

Restaurar el dispositivo usando el modo DFU.

El modo DFU (Device Firmware Update-Actualización del Firmware del Dispositivo) es una forma excelente de restaurar tu iPhone en caso de problemas de firmware que provoquen el arranque con el logo de Apple. Sin embargo, requiere iTunes, que borra todos tus datos, por lo que sólo lo recomendamos si tienes una copia de seguridad.

A continuación te explicamos cómo restaurar tu iPhone en modo DFU:

• Paso 1: Conecta tu iPhone a tu Mac o PC e inicia iTunes.
• Paso 2: Entra en el modo DFU siguiendo los pasos para tu modelo de iPhone:
  • iPhone 6 o anterior:Sigue los pasos para forzar el reinicio del teléfono. Mantén pulsados los botones durante diez segundos antes de soltar sólo el botón de Encendido Liberar el botón de Inicio después de otros diez segundos hasta que iTunes detecte que tu teléfono está en modo de recuperación.

• iPhone 7 o 7 Plus: Sigue los pasos para forzar el reinicio del teléfono. Tras diez segundos, suelta solo el botón de Encendido, manteniendo pulsado el botón Volumen Abajo durante otros diez segundos hasta que veas el mensaje de iTunes.
• iPhone 8 o posterior: Sigue los pasos para forzar el reinicio del teléfono. Una vez que la pantalla se quede en negro, pulsa Volumen Abajo sin soltar el botón de Encendido Liberar solo el botón de Inicio después de cinco segundos y mantén pulsado el Volumen Abajo durante aproximadamente diez más - hasta que veas el mensaje de iTunes.

• Paso 3: Haz clic en OK > Restaurar iPhone.
• Paso 4: Una vez que iTunes restaure tu teléfono, sigue los pasos para forzar el reinicio y salir del modo DFU.

Entrar en el modo DFU en los dispositivos más nuevos es un reto y sólo funcionará si los botones necesarios son funcionales. La siguiente solución podría ser la mejor, sobre todo porque conserva los datos.

Repara tu software.

Reparar tu iOS es la mejor manera de cerrar el bucle del logo de Apple porque no implica necesariamente la pérdida de datos.

Wondershare Dr.Fone es una excelente herramienta de reparación de iOS para solucionar problemas del sistema manteniendo los datos intactos. Puede ayudarte a cerrar el bucle del logotipo de Apple, actualizar o degradar tu iOS sin iTunes y actualizar tu teléfono a la última versión beta de iOS.

No importa por qué tu iPhone no funciona, este software fácil de usar puede ayudarte, ya que puede solucionar más de 150 problemas de iOS.

He aquí cómo reparar tu iOS con Wondershare Dr.Fone:

• Paso 1: Descarga e instala Wondershare Dr.Fone en tu PC o Mac.
• Paso 2: Conecta tu iPhone al PC, inicia el programa y ve a Caja de herramientas > Reparación del sistema.

• Paso 3: Elige tu tipo de dispositivo y selecciona reparación de iOS.

• Paso 4: Haz clic en Reparación estándarpara evitar la pérdida de datos.

• Paso 5: Sigue las instrucciones en pantalla para poner el teléfono en modo recuperación, descarga la versión de firmware deseada y haz clic en Reparar Ahora.

• Paso 6: Una vez que el software instala el último firmware de iOS, pulsa Hecho.

El modo Avanzado funciona igual, excepto que realiza un escaneo profundo para solucionar problemas complejos y devolver el teléfono a los ajustes de fábrica, borrando todos los datos.

Acude a una Apple Store cercana para comprobar si hay problemas de hardware.

Si ninguna de estas soluciones da resultado, es posible que se trate de otro problema, probablemente de hardware. Las soluciones anteriores funcionan para problemas de software, así que visita tu Apple Store local para comprobar si hay fallos de hardware.

Los técnicos de Apple realizarán diagnósticos para descubrir el problema y recomendar los pasos adecuados, como reparar el dispositivo, sustituir la batería u obtener un modelo de iPhone más nuevo, si resulta más rentable.

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Conclusión

El pánico puede ser su primera reacción cuando su iPhone sigue mostrando el logotipo de Apple y se apaga. Sin embargo, eso no es motivo de alarma porque puedes solucionar el problema rápidamente.

Si un reinicio forzado hace el truco o el problema requiere otro método, como la reparación de la iOS con una herramienta como Wondershare Dr.Fone, puedes cerrar rápidamente el bucle logotipo de Apple y obtener su teléfono en funcionamiento.