[¡Funciona!] Los 21 métodos para solucionar el error 0xe8000015 del iPhone

Parte 1: ¿Qué es el error 0xe8000015 de iTunes?

Aparecerá el error específico de 0xe8000015 en los casos en los que esté conectando tu iPhone a iTunes a través de una conexión por medio de un cable. Cuando la conexión no se establece de forma correcta, surge un error particular. Quiere decir que hay una razón desconocida detrás de las líneas que no está permitiendo el establecimiento correcto de una conexión entre el iPhone y iTunes.

Parte 2: ¿Por qué aparece el error 0xe8000015 de iTunes?

Si quieres conocer las razones, debes revisar el Error 0xe8000015 del iPhone y averiguar cuáles son las causas que están provocando este problema. Antes de consultar la lista detallada de soluciones para este error, es necesario tener en cuenta las razones que te ayudarán a encontrar la solución perfecta en lugar de experimentar con el iPhone. Para saber más sobre el error 0xe8000015, debes tener en cuenta las siguientes razones:

• La computadora que se está utilizando para establecer una conexión con el iPhone podría tener varios problemas. Puede tratarse de problemas que incluyen software de seguridad innecesario o fallos en el sistema, que evitarán que se establezca correctamente la conexión entre el iPhone y iTunes.
• Los "drivers" son un elemento esencial en el proceso de adquisición de cualquier producto. Si lo que quieres es conectar tu iPhone a iTunes utilizando una conexión USB, es posible que problemas en los drivers provoquen problemas en la conexión del dispositivo con la computadora.
• Los problemas en la configuración del iPhone también pueden causar problemas, como el Error 0xe8000015. Tener este tipo de problemas de configuración puede ser bastante fatal para el iPhone, ya que puede causar múltiples problemas en el sistema.
• Por su parte, el iPhone es un dispositivo de telefonía móvil completo que también aloja una tarjeta SIM para realizar distintas operaciones. En caso de que la tarjeta SIM no esté insertada correctamente o sea defectuosa, te encontrarás con problemas como el Error 0xe8000015 en tu iPhone al conectarlo con iTunes.
• Los programas y dispositivos obsoletos también pueden causar dificultades en este tipo de conexiones. Es posible que tu iPhone ni siquiera se conecte a iTunes si el software o los dispositivos que intervienen en el proceso están obsoletos. La única solución a este problema es actualizarlos a la última versión.

Parte 3: ¿Cuáles son las soluciones básicas para resolver el error 0xe8000015 de iTunes?

Vamos a empezar nuestra explicación de las soluciones al Error 0xe8000015 del iPhone con algunas soluciones básicas que se pueden aplicar para resolver el problema. Dichas soluciones, aunque básicas, pueden ser bastante eficaces para resolver estos problemas de conectividad. Abarcando problemas de hardware y software, se han hecho todo tipo de observaciones relacionadas con el Error 0xe8000015.

Solución 1: Comprobar el cable/puerto/conector USB

Antes de recurrir a otras soluciones profundas, lo primero que hay que verificar es la conexión que se establece. Para eso hay que revisar el cable USB y ver si está bien conectado. Si está dañado, sería la causa principal del problema. Revisa también los puertos y enchufes de tu computadora para ver si no son la causa de este problema. Resolver estos problemas de hardware si son los causantes de dicho error.

Solución 2: Comprobar la conexión a Internet

Otro componente esencial en este proceso es Internet, utilizado para conectar el dispositivo y a través de él ejecutar varias tareas. Si no funciona el internet, debes consultar los "Ajustes" de tu iPhone y comprobar el estado del internet. Utiliza cualquier servicio de prueba de velocidad, como Ookla, para determinar las condiciones del Internet. Si el problema con las redes Wi-Fi es una marcha larga, puedes cambiar a redes celulares u otras conexiones Wi-Fi.

Solución 3: Comprobar la tarjeta SIM

También se abordan los problemas en las tarjetas SIM como una preocupación para el Error 0xe8000015 del iPhone. Comprueba si recibes alguna señal de red celular en la parte superior de tu iPhone, lo cual clarifica el estado de la tarjeta SIM. Revisa tus fundas SIM y comprueba si la SIM está bien conectada. Si la SIM se daña, esto también causa problemas para el usuario, el cual también contiene este error en particular cuando se conecta a iTunes.

Solución 4: Comprobar si el iPhone tiene espacio suficiente

Cuando estés a punto de realizar una tarea específica con iTunes, tu iPhone debe tener algo de espacio para ajustar los cambios. Es necesario entrar en los "Ajustes" y desplazarse hacia la sección "General" para analizar el "Almacenamiento del iPhone". Si el espacio disponible es mínimo o nulo, debes liberar una parte de espacio de tu dispositivo para liberar espacio y poder guardar más datos en tu iPhone.

Solución 5: Comprobar si el iPhone está encendido

Si no tienes el iPhone encendido, nunca podrás conectarlo a iTunes. Es indispensable que el iPhone esté encendido para establecer la conexión. Sin corriente eléctrica, no hay posibilidad de realizar ningún cambio en el sistema de tu iPhone.

Solución 6: Comprobar si el iPhone reconoce la computadora

Existe la posibilidad de que tu iPhone no se conecte a la computadora y aparezca el error 0xe8000015 de iPhone en la pantalla. Es posible que se deba a un problema de reconocimiento por parte de la computadora. Siempre que conectes un iPhone a un nuevo dispositivo, te pide que confíes en él, después de lo cual puedes realizar modificaciones en el dispositivo a través de la computadora. Hay que verificar siempre si aparece esta ventana emergente al conectar el iPhone a una computadora, para resolver así el problema de confiar en la computadora.

Solución 7: Comprobar si el software antivirus de la computadora está bloqueando el iPhone

Si la computadora tiene instalado un antivirus o un software de protección de seguridad, se pueden producir problemas en los archivos y servicios generales del dispositivo. Debes revisar el software y comprobar si está causando problemas en dichos procesos. Para evitar que tu iPhone se bloquee y no pueda conectarse a iTunes, lo mejor que puedes hacer es comprobar el software y pausar sus servicios.

Solución 8: Comprobar si iTunes está actualizado a la última versión

Por su parte, iTunes es una plataforma excelente para llevar a cabo diferentes tareas relacionadas con el sistema en el iPhone. En caso de que no esté actualizado, tendrás que consultar la versión de iTunes que está instalada en la computadora. Tener un software obsoleto provocará muchos problemas, entre los que se encuentra el error 0xe8000015. Para actualizar tu iTunes a la última versión, tendrás que acceder a la plataforma y entrar en la sección "Ayuda". Selecciona "Buscar actualizaciones" entre las opciones para detectar cualquier actualización actual que se pueda instalar.

Solución 9: Comprobar si el iPhone está actualizado a la última versión

Los dispositivos obsoletos también se han mencionado como la razón del problema 0xe8000015 al conectarse a iTunes. Existen varios dispositivos que participan en el proceso, de los cuales cualquiera puede tener este problema en particular. Si el iPhone no está actualizado a la última versión, es necesario consultar los pasos a seguir para actualizarlo:

Paso 1: Primero tienes que localizar y abrir los "Ajustes" de tu iPhone y luego acceder a los ajustes "Generales".

Paso 2: Localiza en la lista la opción "Actualización de software" para comprobar si hay alguna actualización vigente. Si hay alguna actualización, pulsa el botón "Descargar e instalar" para iniciar la ejecución.

Solución 10: Comprobar si la computadora está actualizada a la última versión

Asimismo, se recomienda comprobar si existen actualizaciones frecuentes en la computadora. Las computadoras obsoletas también pueden causar problemas para establecer conexiones con iTunes. Para actualizar la computadora, sigue estos sencillos pasos:

Paso 1: Localiza el icono "Buscar" en la barra de tareas y busca la opción "Configuración de Windows Update".

Paso 2: Al abrir una nueva ventana, tienes que localizar el botón "Buscar actualizaciones" y ver si hay alguna actualización que se tenga que descargar e instalar.

Solución 11: Reiniciar el iPhone y la computadora

También pueden producirse errores temporales y fallos en el iPhone y en la computadora, como el error 0xe8000015 del iPhone de Apple. Para solucionarlo, lo más conveniente para empezar es reiniciar el iPhone y la computadora.

Para iPhone: Abre "Ajustes" y busca los ajustes "Generales" para reiniciar tu iPhone. Después, localiza y selecciona la opción de "Apagar" en la lista para desactivar el iPhone. Mantén pulsado el botón de encendido para volver a activarlo.

Para computadora: Entra en el menú Inicio de la barra de tareas situada en la parte inferior de tu computadora y localiza las opciones de "Encendido". Selecciona la opción de "Reiniciar" para que la computadora se reinicie.

Solución 12: Conectarse a través de otra computadora

Si no logras solucionar el problema con la computadora para establecer una conexión con iTunes, debes buscar cambiar tu iPhone a una computadora diferente. Si cambias de computadora, tendrás una nueva plataforma para probar la conexión con iTunes. Realiza el proceso similar de conectar el iPhone con otra computadora y comprobar si no hay ningún problema que aparece en la forma de error 0xe8000015.

Solución 13: Ponerse en contacto con el equipo de soporte de Apple

Al no quedar ninguna opción básica, el único recurso que queda en este caso es ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de Apple. Es apropiado acudir a sus servicios para resolver este tipo de problemas; sin embargo, el precio y el tiempo no te convienen como primera opción. Por ello, ten mucho cuidado cuando accedas y hagas un trato con el equipo de soporte de Apple.

Parte 4: Pasos avanzados para solucionar el error 0xe8000015 de iTunes

A continuación vamos a ver algunos métodos avanzados que se pueden utilizar para solucionar el Error 0xe8000015 del iPhone y establecer una conexión adecuada con iTunes. Si se analizan correctamente, estos métodos te ayudarán a solucionar el error 0xe8000015 del iPhone:

Solución 1: Deshabilitar la restricción en el iPhone

Para resolver este problema en particular dentro de la conexión de iPhone y iTunes, el primer método es deshabilitar cualquier restricción en el iPhone si se han aplicado. Por lo general, tener este tipo de restricciones impide establecer una conexión con iTunes y realizar cualquier acción. Para deshabilitar la restricción, tendrás que llevar a cabo los siguientes pasos:

Paso 1: Abre los "Ajustes" de tu iPhone y desplazándote hacia abajo en esta sección, dirígete a la opción "Tiempo de pantalla".

Paso 2: Para acceder a la configuración completa, en la siguiente pantalla busca la opción "Restricciones de contenido y privacidad". Desactivar la opción para deshabilitar todas las restricciones en el iPhone.

Solución 2: Restaurar la carpeta de bloqueo de iTunes

Al conectar el iPhone a iTunes en una computadora, se crea una carpeta determinada. De estas carpetas, se encuentra la carpeta "Bloqueo" que puede causar problemas de conectividad y provocar el error 0xe8000015 iPhone. Para resetear esta carpeta, tendrás que borrarla de manera permanente:

Paso 1: Inicia el programa "Ejecutar" con la combinación "Windows + R" y escribe "%Programdata%" para abrir una nueva ventana.

Paso 2: Busca la carpeta "Apple" y acceder a la carpeta "Bloqueo" que aparece en la lista. Después, haz clic con el botón derecho del ratón en la carpeta Apple y selecciona la opción "Eliminar". Siempre que conectes tu iPhone a iTunes en la computadora, esta carpeta se vuelve a crear.

Solución 3: Utiliza el software de reparación de iOS [Sin pérdida de datos].

¿Existe una solución de terceros para resolver el problema del Error 0xe8000015 del iPhone? Dr.Fone - iTunes Repair es una técnica disponible que te permite manejar fácilmente los problemas de tu iTunes y repararlos sin arriesgar los datos de tu dispositivo. Si bien el proceso es fácil de utilizar, ofrece un sistema de reparación de iTunes completo con una evaluación en profundidad.

Cuenta con algunas características destacadas que la convierten en una gran opción en el mercado. Revisemos estos puntos antes de proceder a cómo solucionar el error 0xe8000015 del iPhone:

• Brinda una solución completa para todas las versiones de iTunes, lo cual lo convierte en un fuerte rival en el mercado.
• Con este proceso podrás resolver más de 100 errores y problemas de iTunes, lo que supone un número considerable.
• No necesitas tener conocimientos excepcionales para utilizar la herramienta, pues es una solución de un solo clic.

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A continuación veremos los pasos para solucionar el Error 0xe8000015 en tu iPhone e iTunes con la ayuda de Dr.Fone - iTunes Repair:

Paso 1: Acceder a la Reparación del Sistema

Ejecuta Dr.Fone en tu computadora después de haberlo descargado. Selecciona "Reparación del Sistema" entre las opciones y luego "iOS" en la siguiente ventana.

Paso 2: Abrir el programa de reparación de iTunes

En la siguiente pantalla tendrás que seleccionar la opción "Reparar iTunes" para acceder a los problemas de iTunes y resolverlos.

Paso 3: Empezar a reparar los errores de iTunes

En la ventana que se abre, selecciona la opción "Reparar errores de iTunes" para continuar. La plataforma empieza a detectar el problema con iTunes y lo resuelve.

Paso 4: Intentar la reparación avanzada

Si los resultados no son aceptables, puedes utilizar la opción "Reparación avanzada" para realizar una reparación más profunda. Sin duda, esto te ayudará a solucionar el error 0xe8000015.

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Solución 4: Restaurar de fábrica el iPhone [Pérdida de datos]

Si no tienes inconveniente en perder los datos de tu iPhone, también puedes considerar la posibilidad de resetearlo de fábrica. Finalizar el proceso es bastante sencillo; sin embargo, tienes que asegurarte de que los datos del iPhone están respaldados en iCloud. Así podrás acceder a ellos cada vez que inicies tu dispositivo después de reiniciarlo. Para resetear tu iPhone a los valores de fábrica, sigue los pasos que se indican a continuación:

Paso 1: Abre los "Ajustes" de tu iPhone y dirígete a la configuración "General". Una vez hecho, busca la opción "Transferir o restablecer iPhone" en la lista de opciones.

Paso 2: En la siguiente pantalla, localiza la opción "Borrar todo el contenido y la configuración" en la parte inferior de la pantalla para iniciar el reseteo de fábrica. A continuación, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para restablecer correctamente los valores de fábrica de tu iPhone.

Solución 5: Poner el iPhone en modo de recuperación [Pérdida de datos]

Otra solución eficaz para solucionar el Error 0xe8000015 de iPhone es activando el modo de recuperación. En caso de que el dispositivo no responda a los ajustes más sencillos, es necesario iniciar las técnicas avanzadas que te ayudarán a determinar el problema en cuestión. Cuando el dispositivo esté en modo de recuperación, podrás restaurar su configuración sin perder todos los datos que contengas.

Paso 1: Para empezar, abre iTunes y conecta tu iPhone a la computadora mediante una conexión USB. Entonces tendrás que poner tu iPhone en modo de recuperación:

• Para iPhone 8 y superior: Presiona el botón "Subir volumen" y luego el botón "Bajar volumen" en ese orden. Posteriormente, debes mantener presionado el botón "Encender" hasta que observes la pantalla del modo de recuperación.
• Para iPhone 7 y 7 Plus: Mantén presionados los botones "Bajar volumen" y "Encendido" hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
• Para iPhone 6 y anterior: Con los botones "Inicio" y "Encendido" de tu iPhone, podrás poner el dispositivo en modo de recuperación con éxito. No sueltes los botones hasta que el dispositivo se ponga en modo de recuperación.

Paso 2: Cuando el iPhone entre en modo de recuperación, verás que aparece una ventana emergente en la pantalla donde puedes seleccionar la opción de "Restaurar" o "Actualizar" según tus necesidades.

Solución 6: Reiniciar el iPhone en modo DFU [Pérdida de datos]

En caso de que el modo de recuperación no te funcione, puedes buscar acceso al modo DFU de tu iPhone y resolver los problemas en el mismo. Deberás acceder a los siguientes pasos para poner el dispositivo en modo DFU y utilizarlo para restaurarlo correctamente:

Paso 1: Primero, conecta el iPhone a la computadora con un cable tipo Lightning e inicia iTunes. Posteriormente, tendrás que poner el dispositivo en Modo DFU, para lo cual será necesario que realices los siguientes procesos:

• Para iPhone 8 y posterior: Pulsa el botón "Subir volumen" seguido del botón "Bajar volumen" y, después, mantén pulsado el botón "Encendido" durante al menos 10 segundos. Si la pantalla se queda en negro, durante al menos 5 segundos mantén pulsados los botones "Encendido" y "Bajar volumen". Luego suelta el botón "Encendido" pero mantén pulsado el botón "Bajar volumen".
• Para iPhone 7 y 7 Plus: Para ello, mantén pulsados los botones "Bajar volumen" y "Encendido" durante al menos 10 segundos. Suelta el botón "Encendido" y durante un momento mantén pulsado el botón "Bajar volumen".
• Para iPhone 6 y anterior: Mantén presionados durante 10 segundos los botones "Encendido" e "Inicio", después de lo cual debes soltar el botón "Encendido". No obstante, mantén pulsado el botón "Inicio".

Paso 2: Al detectar el iPhone, iTunes mostrará un mensaje en el que tendrás que hacer clic en la opción "Restaurar iPhone". La única desventaja de utilizar este método es que borrará todos los datos de tu iPhone.

Solución 7: Desbloquear un iPhone deshabilitado sin iTunes o iCloud

¿Tienes un iPhone deshabilitado que no se activa para establecer una conexión con iTunes? Al no tener una solución particular para desbloquearlo con iTunes o iCloud, vas a necesitar algo mejor que lo pueda resolver sin complicar los problemas del dispositivo. Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) es una herramienta perfecta diseñada para gestionar todo tipo de problemas de la pantalla de bloqueo del iPhone.

Con la ayuda de esta herramienta podrás desbloquear fácilmente el iPhone deshabilitado, lo que la convierte en una gran opción. Hemos proporcionado algunas razones destacadas para saber por qué es una buena opción para desbloquear iPhones:

• Puede saltarse fácilmente iCloud Bloqueo de activación, lo cual no puede ser burlado fácilmente de otra manera.
• Además, puedes eliminar los bloqueos MDM de tu iPhone.
• Es totalmente compatible con todas las versiones de iOS, incluyendo la última iOS 16, lo cual lo hace compatible con los dispositivos más importantes.

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Si quieres saber cómo puedes desbloquear un iPhone deshabilitado sin usar iTunes o iCloud con Dr.Fone - Screen Unlock (iOS), descúbrelo en los siguientes pasos:

Paso 1: Abre Desbloqueo de Pantalla

Es necesario iniciar Dr.Fone en tu computadora y continuar con la selección de la opción "Desbloquear pantalla" en la lista.

Paso 2: Desbloquea la pantalla de iOS

Conectar el dispositivo con un cable tipo lightning y en la siguiente ventana selecciona "Desbloquear pantalla de iOS".

Paso 3: Configura la información del dispositivo e inícialo

Coloca el dispositivo en DFU o modo de recuperación con las instrucciones que aparecen en pantalla, después de lo cual podrás ver la información del iPhone en la siguiente ventana. Tendrás que verificar el "Modelo de dispositivo" y seleccionar la "Versión del sistema" antes de hacer clic en "Iniciar".

Paso 4: Desbloquear iPhone con éxito

El firmware iOS correspondiente se descarga y es verificado por Dr.Fone antes de que pueda ser instalado en tu iPhone deshabilitado. Una vez verificado el firmware de iOS, tienes que hacer clic en el botón "Desbloquear ahora" para instalar el firmware en el iPhone, luego se desbloqueará con éxito.

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Solución 8: Vuelve a instalar los drivers USB en la computadora

Otros problemas con los controladores USB también pueden ser la causa del error 0xe8000015 del iPhone de Apple. Para ello, lo mejor es reinstalar las unidades USB en la computadora:

Paso 1: Abrir el "Administrador de dispositivos" en el icono "Buscar" de la barra de tareas.

Paso 2: Busca en la nueva ventana los drivers que representan el USB y haz clic con el botón derecho sobre él para seleccionar la opción de "Desinstalar driver". Sigue las instrucciones en pantalla para eliminar correctamente los drivers USB.

Paso 3: Reinicia tu computadora y vuelve a insertar el cable USB utilizado para conectar tu iPhone con iTunes para instalar los drivers automáticamente.

Conclusión

¿Conoces a fondo el Error 0xe8000015 de iPhone? Teniendo todas estas soluciones en la mano, podrás resolver eficazmente cualquier problema relevante con tu iPhone e iTunes, junto con el resto de partes implicadas en el proceso. Elimina el error y realiza los procesos del sistema que se pueden hacer con iTunes. Herramientas como Dr.Fone - iTunes Repair (iOS) te ayudan a reparar errores de iTunes con facilidad.