[Guía] Cómo arreglar el Honor 7A táctil no funciona

Parte 1: ¿Qué causa que la pantalla de Honor no responda?

¿Te preguntas por qué la pantalla táctil de tu teléfono Honor comenzó a comportarse de esta manera? Puede ser bastante desafiante determinar la causa de un dispositivo Honor como el Honor 9 Lite con pantalla táctil que no funciona. Sin embargo, eso no significa que tengas que estar completamente sin pistas. Puedes tener una buena idea de las razones reales al explorar las diferentes posibilidades detrás de la pantalla no receptiva que se presentan a continuación:

• Problemas de aplicaciones: Las aplicaciones instaladas en tu dispositivo Honor pueden interferir con el funcionamiento normal de tu teléfono. Esto puede llevar a problemas en el dispositivo, como la pantalla táctil que deja de responder. Esta situación puede ocurrir debido a aplicaciones incompatibles, desactualizadas o con errores.
• Daño físico: Hay muchos tipos de daños físicos que pueden hacer que la pantalla táctil deje de funcionar. Estos incluyen grietas, caídas fuertes, presión repentina o daños por agua, etc. Según la gravedad del daño, el dispositivo puede volverse permanentemente inutilizable.
• Fallos del sistema: Otra razón común por la que la pantalla de Honor deja de responder son los fallos o problemas en el sistema del dispositivo. Estos pueden aparecer después de una actualización de software o si hay conflictos entre diferentes componentes del sistema.
• Sistema operativo desactualizado: Si no has actualizado el EMUI de tu dispositivo durante un tiempo, también puede generar problemas de rendimiento. La pantalla táctil del dispositivo también puede dejar de funcionar debido al sistema operativo desactualizado. También puedes perderte muchas actualizaciones de seguridad nuevas si no actualizas el sistema operativo de tu teléfono.

Parte 2: Las soluciones comunes para solucionar una pantalla de Honor que no responde

No necesitas preocuparte si tu pantalla táctil de Honor 7A no funciona, ya que existen muchas soluciones. La mayoría de ellas no requieren mucho esfuerzo de tu parte. También hay muchas soluciones disponibles, incluso si el problema subyacente es complejo. Aquí se discuten algunas de las soluciones más completas:

Solución 1: Reinicia el dispositivo

Una de las soluciones más simples y comunes para solucionar una pantalla de Honor que no responde es reiniciar el dispositivo. Esto ayudará a eliminar todos los conflictos y errores del sistema que causan que la pantalla deje de funcionar.

Para reiniciar un dispositivo Honor como el Honor 7A, mantén presionado el botón "Encendido" junto con el botón de volumen (arriba o abajo) durante unos segundos hasta que la pantalla se ponga en negro y aparezca el logotipo de Huawei.

Solución 2: Verifica el puerto de carga y la batería

Verificar el puerto de carga y la batería también puede ser una buena solución si la pantalla táctil de Honor 7A no funciona. La batería baja de tu Honor 7A también puede ser la razón detrás de la falta de respuesta de la pantalla. De manera similar, un puerto de carga dañado también puede causar este problema. Primero, verifica el puerto de carga en busca de algún daño visible o residuos. Si hay residuos, límpialo suavemente.

Luego, verifica la batería y asegúrate de que tenga suficiente carga. Si no está cargada, conecta el dispositivo a un cargador y espera unos minutos antes de reiniciarlo.

Solución 3: Contacta con el servicio de atención al cliente

También puedes intentar ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente si tienes problemas para resolver el problema de la pantalla táctil que no funciona. La empresa cuenta con un equipo de servicio de atención al cliente dedicado para resolver los problemas técnicos de los usuarios. Si el problema en tu dispositivo está relacionado con el software, te guiarán en la solución de problemas. Para problemas de hardware, deberás visitar un centro de atención al cliente de Honor.

Solución 4: Reiniciar en modo seguro

Como se mencionó anteriormente, las aplicaciones son una de las principales razones por las que la pantalla táctil de Honor 9 Lite no funciona. Sin embargo, puede resultar problemático determinar qué aplicación es la responsable si tienes muchas aplicaciones. Por eso, reiniciar en modo seguro es la mejor opción para revisar cada aplicación y eliminar las problemáticas. Puedes reiniciar tu dispositivo Honor en modo seguro siguiendo estos pasos:

Paso 1: Para reiniciar tu dispositivo Honor en modo seguro, mantén presionados los botones "Encendido" y "Volumen arriba" durante el reinicio hasta que aparezca el menú EMUI en la pantalla. Luego, utiliza los botones de volumen y encendido para seleccionar y habilitar "Modo seguro".

Paso 2: Aparecerá una indicación de "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda. Aquí, abre las aplicaciones una a una y elimina las problemáticas. Después, usa el botón "Power" para reiniciar y salir del Modo Seguro.

Solución 5: Sustituya la pantalla táctil de su dispositivo

¿No ha funcionado ninguna de las soluciones anteriores? Si no es así, entonces es probable que la pantalla táctil de su dispositivo Honor esté dañada y necesite ser reemplazada. Intentar reparar tu touch dañado no es una buena idea, ya que una pantalla dañada nunca se puede restaurar correctamente. Por lo tanto, debe ponerse en contacto con un especialista o con el centro de atención al cliente de Honor para que le cambien la pantalla táctil.

Los precios de la sustitución de la pantalla de los dispositivos Honor varían en función del modelo. El precio mínimo parte de 25 dólares y va subiendo con el cambio de modelo y las especificaciones.

Parte 3: Cómo evitar que la pantalla de Honor no responda?

¿Quieres evitar enfrentarte al problema de la falta de respuesta de la pantalla en tu Honor 7A en el futuro? Si bien tu teléfono Honor no puede ser inmune a ello, es posible reducir las posibilidades al mínimo. Utiliza los siguientes consejos para evitar el problema de que la pantalla táctil de Honor 7A no funcione:

• Aplicaciones confiables: Cuando descargues aplicaciones, hazlo siempre desde Google Play Store. Incluso al descargar aplicaciones desde la Play Store, verifica sus reseñas previamente para asegurarte de no descargar aplicaciones sospechosas.
• Cuidado adicional: Ten cuidado al manipular tu dispositivo Honor. Siempre utiliza fundas protectoras y protectores de pantalla para reducir los riesgos. Asimismo, no acerques tu dispositivo al agua y protégelo de caídas fuertes.
• Antivirus: Instala una aplicación antivirus confiable y un limpiador de archivos basura en tu dispositivo Honor para protegerte contra ataques de malware. Del mismo modo, mantén la cantidad de datos basura al mínimo limpiándolos regularmente.
• Fone 13 Toolbox: Si te sientes confundido sobre cómo administrar tu dispositivo smartphone, Wondershare Dr. Fone está aquí para ayudarte. Esta herramienta basada en soluciones brinda gestión de datos, reparación del sistema y varias otras funciones intuitivas.

En la próxima versión, Dr. Fone 13, que se lanzará a finales de este mes, se incluirán mejores funciones y características. Las operaciones ofrecidas en esta versión incluirán mejoras y un mayor soporte de dispositivos. Para aquellos que buscan administrar adecuadamente sus teléfonos inteligentes, deberían considerar utilizar esta herramienta.

Conclusión

En resumen, el problema de que la pantalla táctil de Honor 7A no funcione es un problema que se puede solucionar rápidamente. Puedes utilizar cualquiera de las soluciones explicadas en este artículo para que tu Honor 7A vuelva a funcionar correctamente. Para evitar la molestia de ejecutar soluciones complejas, utiliza Dr. Fone - Reparación del Sistema (Android). Esta aplicación garantizará que nunca tengas que pasar por este proceso problemático nuevamente.