Solución de problemas con Facebook Pay
- 1 Facebook en Android
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- 1.2 Recuperar Mensajes
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- 2.7 Sincronizar Contactos de Facebook
- 3. Otros
- 3.1 Enviar SMS sin Mensajería
- 3.2 Solución de problemas de FB
- 3.3 Problema y Solución de FB Mensajes
- 3.4 Exportar/Guardar/Imprimir Mensajes
- 3.5 Bloquear/Desactivar Mensajes
- 3.6 Exportar/Imprimir Mensajes
- 3.8 Solución de Problemas de Vídeo Chat
- 3.9 Falsificar la ubicación en Facebook
Dec 05, 2023 • Categoría: Administrar Aplicaciones Sociales • Soluciones probadas
Las transacciones en línea se han convertido en un elemento necesario para varias empresas. Por eso hay muchos métodos de pago y plataformas a través de las cuales los consumidores, empresarios y particulares pueden realizar sus pagos y transacciones. Uno de estos métodos de pago es Facebook Pay, a través del cual la gente puede realizar transacciones en línea seguras y sin problemas.
Sin embargo, si encuentras que tu Facebook Pay no funciona, puedes preguntar "¿Por qué mi Facebook pay no funciona?". Puede ser causado debido a varias razones. Este artículo abordará cómo arreglar Facebook Pay si no funciona en 2022con soluciones fáciles y fiables.
- Parte 1: ¿Por qué no funciona mi Facebook Pay?
- Parte 2: Cómo arreglar Facebook Pay si no funciona [10 maneras probadas]
- Solución 1: Observa el rendimiento del servidor de Facebook
- Solución 2: Comprueba tu conexión a Internet
- Solución 3: Comprueba la disponibilidad de Facebook en los países/regiones
- Solución 4: Desactiva la VPN
- Solución 5: Actualiza la aplicación de Facebook
- Solución 6: Elimina la caché de Facebook
- Solución 7: Comprueba la configuración de ubicación de Facebook
- Solución 8: Quita y añade el método de pago de Facebook
- Solución 9: Ve a Soporte de Facebook
- Solución 10: Utiliza alternativas a Facebook Pay
Parte 1: ¿Por qué no funciona mi Facebook Pay?
Conexión a Internet inestable: Puede haber varias razones por las que tu Facebook Pay no funcione. Las transacciones y los pagos en línea requieren una conexión a Internet potente. Si tu dispositivo está conectado a una conexión a Internet deficiente, no podrás realizar una transacción en línea fluida en Facebook Pay.
Limitación regional: Además, Facebook Pay está disponible en países limitados, por lo que muchos usuarios se enfrentan a dificultades para utilizar esta función debido a su disponibilidad limitada según la región.
El servidor de Facebook está caído u otros fallos: Otra posible razón puede ser la caída del servidor de Facebook, que puede afectar a la funcionalidad de Facebook Pay en todo el mundo. Además, si el usuario no ha instalado la versión actualizada de Facebook, puede mostrar fallos en el rendimiento de Facebook Pay. También, puede haber un error con la tarjeta de débito o crédito que estás utilizando para el pago en Facebook Pay.
Parte 2: Cómo arreglar Facebook Pay si no funciona [10 maneras probadas]
En esta sección, puedes encontrar 10 soluciones probadas para arreglarFacebook Pay si no funciona. Lee las instrucciones dadas para implementar estas soluciones en tus dispositivos inteligentes.
Solución 1: Observa el rendimiento del servidor de Facebook
Antes de buscar soluciones, es necesario comprobar si el problema se ha producido en el servidor de Facebook o en tu equipo. Muchas veces, cuando el servidor de Facebook no funciona, todas las personas que te rodean tienen el mismo problema. Esto significa que no eres el único que tiene dificultades para usar Facebook Pay, sino que todo el mundo tiene el mismo problema.
Para comprobar el estado del servidor de Facebook, puedes visitar el sitio web de Downdetector. Aquí, puedes ver los informes y detalles sobre el estado actual del servidor de Facebook. Si el servidor de Facebook está caído, sólo tienes que esperar un tiempo hasta que la situación se normalice.
Solución 2: Comprueba tu conexión a Internet
La disponibilidad de Internet es el principal requisito para utilizar la función de Facebook Pay fácilmente. Si tu conexión a Internet es lenta o inestable, sufrirás las consecuencias de usar Facebook Pay. Para solucionar este problema, puedes conectar tu dispositivo a una conexión Wi-Fi potente o activar los datos móviles. Para cambiar a datos móviles en tu teléfono, sigue estos pasos:
Para usuarios de iPhone
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior derecha para abrir el "Centro de control" en la pantalla del iPhone. Ahora desactiva la función "Wi-Fi" y pulsa en "Datos móviles" para cambiar a una conexión a Internet estable.
Para usuarios de Android
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior para abrir el "Panel de notificaciones" A continuación, pulsa sobre la opción "Wi-Fi" para desactivarla. Ahora haz clic en "Datos móviles" para activar esta opción y disponer de una conexión a Internet potente.
Solución 3: Comprueba la disponibilidad de Facebook en países/regiones
Una posible causa de que tu Facebook Pay no funcione puede ser el problema de disponibilidad. Si la función Facebook Pay no está disponible en tu país o región, no podrás acceder a ella. Lee la siguiente tabla para comprobar dónde está disponible Facebook Pay:
África |
1. Argelia 2. Angola 3. Botsuana 4. Egipto 5. Gabón 6. Ghana 7. Costa de Marfil 8. Kenia 9. Mauricio 10. Marruecos 11. Mozambique 12. Namibia 13. Nigeria 14. República de Seychelles 15. Sudáfrica 16. Túnez |
Asia-Pacífico |
1. Afganistán 2. Australia 3. Bangladesh 4. Brunei 5. Camboya 6. Polinesia francesa 7. Guam 8. Hong Kong 9. Japón 10. Kazajstán 11. Laos 12. Macao 13. Malasia 14. Maldivas 15. Mongolia 16. Myanmar 17. Nepal 18. Nueva Zelanda 19. Pakistán 20. Papua Nueva Guinea 21. Filipinas 22. Singapur 23. Samoa 24. Sri Lanka 25. Taiwán 26. Tailandia 27. Vietnam |
Europa |
1. Albania 2. Andorra 3. Armenia 4. Austria 5. Azerbaiyán 6. Bielorrusia 7. Bélgica 8. Bosnia y Herzegovina 9. Bulgaria 10. Croacia 11. Chipre 12. República Checa 13. Dinamarca 14. Estonia 15. Finlandia 16. Francia 17. Georgia 18. Alemania 19. Gibraltar 20. Grecia 21. Groenlandia 22. Hungría 23. Islandia 24. Irlanda 25. Italia 26. Kosovo 27. Letonia 28. Lituania 29. Luxemburgo 30. Macedonia 31. Malta 32. Moldavia 33. Montenegro 34. Países Bajos 35. Noruega 36. Polonia 37. Portugal 38. Rumanía 39. Rusia 40. San Marino 41. Serbia 42. Eslovaquia 43. Eslovenia 44. España 45. Suecia 46. Suiza 47. Turquía 48. Ucrania 49. Reino Unido |
América Latina y el Caribe |
1. Anguila 2. Antigua y Barbuda 3. Argentina 4. Aruba 5. Bahamas 6. Barbados 7. Bermuda 8. Bolivia 9. Brasil 10. Islas Vírgenes Británicas 11. Islas Caimán 12. Chile 13. Colombia 14. Costa Rica 15. Curaçao 16. República Dominicana 17. Ecuador 18. El Salvador 19. Guayana Francesa 20. Guadalupe 21. Guatemala 22. Honduras 23. Jamaica 24. Martinica 25. Mexico 26. Antillas Holandesas 27. Nicaragua 28. Panamá 29. Paraguay 30. Perú 31. Puerto Rico 32. San Martín 33. San Cristóbal y Nieves 34. Santa Lucía Trinidad y Tobago 36. Islas Turcas y Caicos 37. Uruguay 38. Islas Vírgenes de EE.UU. 39. Venezuela |
Oriente Medio |
1. Bahréin 2. Iraq 3. Israel 4. Jordania 5. Kuwait 6. Líbano 7. Omán 8. Palestina 9. Qatar 10. Arabia Saudí 11. Emiratos Árabes Unidos |
Norteamérica |
1. Canadá 2. Estados Unidos |
Solución 4: Desactiva la VPN
La gente utiliza las VPN para que su conexión y navegación sean seguras y estén protegidas de virus. Además, ayudan al usuario a navegar a mayor velocidad. Sin embargo, las VPN también pueden afectar al funcionamiento normal de algunas aplicaciones, como Facebook. Las aplicaciones financieras que utilizas para realizar transacciones en línea requieren una ubicación auténtica para confirmar tu identidad. Por lo tanto, es posible que tu servidor esté conectado a otra ubicación a través de una VPN, lo que provoca errores.
Para evitar esta posibilidad, se recomienda desactivar la VPN en tu dispositivo o computador para prevenir su impacto negativo en Facebook. Desactiva la VPN y luego intenta usar Facebook Pay para comprobar si el problema se erradicó o no.
Solución 5: Actualiza la aplicación de Facebook
Para asegurarte de que tu aplicación de Facebook funciona eficazmente, busca siempre sus actualizaciones recientes. Actualizando a la última versión de Facebook, puedes librarte de fallos y errores al instante. Lee las siguientes instrucciones para actualizar la aplicación de Facebook en tu teléfono y solucionar Facebook Pay no funciona:
Para usuarios de iPhone
Paso 1: Para actualizar tu app, abre primero la App Store. Tras abrir tu página de inicio, haz clic en el icono de tu "Perfil".
Paso 2: Ahora, puedes ver todas las actualizaciones de tus aplicaciones instaladas que están pendientes. Si encuentras la actualización pendiente de la app de Facebook, selecciona el botón "Actualizar" justo al lado para descargar su última versión.
Para usuarios de Android
Paso 1: Para usuarios de Android, ve a Play Store en tu teléfono Android. Toca en el icono de tu "Perfil" y luego pulsa en "Gestionar apps y actualizaciones"
Paso 2: Pulsa en "Actualizaciones" para comprobar todas las actualizaciones pendientes de tus apps. Para instalar la última versión actualizada de Facebook, pulsa en el botón "Actualizar" que aparece junto a ella.
Solución 6: Elimina la caché de Facebook en tu dispositivo Android
Los archivos de caché de Facebook almacenan todas tus acciones, como las páginas de Facebook que has visitado y en las que has hecho clic. Además, guarda los datos de tus archivos multimedia y los enlaces que has abierto en esta aplicación. Sin embargo, a veces estos archivos de caché de Facebook ocupan todo el espacio de almacenamiento de tu dispositivo y, a la larga, ralentizan el rendimiento de tu aplicación. Por lo tanto, deberías borrar la caché de Facebook idealmente siempre que te encuentres con que Facebook Pay no funciona:
Paso 1: En tu dispositivo Android, abre tus "Ajustes" pulsando sobre ellos. Desplázate hacia abajo en los ajustes de Android y accede a la pestaña "Apps".
Paso 2: A continuación, haz clic en la opción "Administrar aplicaciones" y localiza "Facebook" en ella. Selecciona su opción "Almacenamiento" y toca en "Borrar datos" Espera algún tiempo, y todos tus archivos de caché de Facebook se eliminarán.
Solución 7: Comprueba la configuración de ubicación de Facebook
Algunas aplicaciones exigen permiso a tu ubicación para permitir a los usuarios algunas funciones. Es posible que no hayas dado permiso para acceder a tu ubicación en la configuración de Facebook Pay. Debido a esto, puedes tener problemas para ejecutar correctamente la función de Facebook Pay. Para cambiar la configuración de ubicación de Facebook, sigue estos pasos:
Para usuarios de iPhone
Paso 1: Ve a tu app "Configuración" y luego desplázate hacia abajo para hacer clic en "Facebook app.
Paso 2: Tras pulsar en Facebook, toca en "Ubicación" y, a continuación, activa la opción denominada "Mientras usas la app" Esto dará acceso a tu ubicación mientras usas la app de Facebook.
Para usuarios de Android
Paso 1: Abre los "Ajustes" de tu teléfono y desplázate hacia abajo para localizar la opción "Apps"
Paso 2: Tras pulsar en Apps, toca en "Permisos" para abrir su menú. Ahora pulsa en "Ubicación" para modificar la configuración del acceso a la ubicación.
Paso 3: Pulsa en "Facebook" entre otras apps y después en "Permitir sólo mientras se usa" para darle acceso a tu ubicación.
Solución 8: Quita y añade el método de pago de Facebook
Otra posible razón por la que Facebook Pay no funciona puede ser un error en el método de pago. Para ello, intenta eliminar y añadir el método de Facebook Pay para deshacerte de los fallos durante la transacción. Para ello, sigue los siguientes pasos:
Paso 1: Navega hasta tu Messenger y ábrelo haciendo clic en él. Toca en tu "Perfil" y desplázate hasta la parte inferior para localizar Facebook Pay.
Paso 2: En Facebook Pay, toca en "Añadir nueva tarjeta de débito o PayPal" Ahora puedes hacer clic en "Tarjeta de débito" o "PayPal" como método de pago. Añade toda la información requerida y haz clic en el botón "Guardar".
Solución 9: Ve a Soporte de Facebook
Si sigues sin poder deshacerte del error tras probar y poner en práctica todas las soluciones mencionadas, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Facebook. Puedes visitar la página del Centro de ayuda de Facebook para informar detalladamente de tu problema para que puedan solucionarlo por medios técnicos.
Solución 10: Utiliza alternativas a Facebook Pay
Si sigues sin poder resolver el problema del error de Facebook Pay, es hora de cambiar hacia posibles alternativas para el pago. Hay varias opciones y plataformas de pago que ofrecen el mismo entorno seguro y sin problemas para las transacciones en línea.
Por ejemplo, puedes visitar Google Pay o PayPal, que son plataformas muy fiables y utilizadas en todo el mundo por la seguridad que proporcionan. Otras posibles alternativas a Facebook Pay son Apple Pay. Venmo, Wise y Payoneer. Todas estas plataformas son muy fiables y reconocidas y ofrecen las mismas facilidades que Facebook Pay proporciona a los usuarios.
Conclusión
Los métodos de pago en línea y aplicaciones han sido ampliamente utilizados para sus transacciones fáciles y seguras. Facebook Pay ofrece una gran plataforma para los usuarios que desean una transacción en línea sin problemas y sin problemas de finanzas. Sin embargo, si te encuentras con el error de que Facebook Pay no funciona, puedes tomar la ayuda de este artículo para resolver este problema con métodos probados y fáciles.
Paula Hernández
staff Editor