12 soluciones destacadas para huella digital que no funciona en Pixel 7
Apr 23, 2024 • Categoría: Eliminar bloqueo de pantalla • Soluciones Probadas
En lo que respecta a los smartphones Android, los usuarios encuentran con frecuencia problemas que pueden interrumpir su uso diario. Entre estos desafíos, una preocupación notable surge con el mal funcionamiento del reconocimiento de las huellas digitales. Esto se ve notablemente en los teléfonos Pixel, específicamente en el Google Pixel 7. Por ello, este artículo explorará los detalles detrás de los problemas del reconocimiento de las huellas digitales en la serie Pixel.
Nuestro objetivo es revisar las causas fundamentales por las que la huella digital del Pixel 7 no funciona. Asimismo, la guía ofrecerá una amplia variedad de soluciones de primer nivel. Esto ayudará a los usuarios a rectificar los problemas relacionados con la huella digital y otros fallos comunes.
Parte 1. Solución Óptima: Desbloquea Directamente Con Wondershare Dr.Fone
Enfrentarse a un mal funcionamiento con la huella dactilar en tu Google Pixel 7 puede ser frustrante. En este escenario, la resolución más efectiva es la eliminación de la huella digital registrada. Sin embargo, los métodos tradicionales para eliminar la huella digital pueden ser difíciles y representar riesgos de seguridad. En este caso, optar por herramientas como Wondershare Dr.Fone es la mejor opción. Esta herramienta garantiza que tu dispositivo Pixel no corra ningún riesgo.
Dr.Fone, ofrece una solución rápida para eliminar la pantalla bloqueada de Android en cinco minutos. Además, elimina eficazmente 4 tipos de bloqueos de pantalla. Estos incluyen patrones, PIN, contraseñas y huellas digitales. Asimismo, Dr.Fone puede hacer bypass al bloqueo FRP (siglas en inglés de la Protección de Restablecimiento de Fábrica) de Android, sin necesidad de un PIN o una cuenta de Google. De este modo, garantiza la accesibilidad al dispositivo Android sin dichas credenciales.
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Dr.Fone - Desbloqueo de Pantalla (Android)
La Mejor Alternativa a UnlockJunky para hacer Bypass al FRP (Saltar FRP) y Resolver Tus Bloqueos de Pantalla
- Elimina todos los bloqueos de pantalla en Android (PIN/patrón/huellas digitales/face ID) en minutos.
- Hace bypass (salta) al bloqueo FRP de Samsung sin PIN o cuenta de Google.
- Todos pueden manejar la pantalla de bloqueo sin tener conocimientos técnicos.
- Proporciona soluciones de eliminación específicas para prometer un buen porcentaje de éxito.
Funciones Destacadas de Wondershare Dr.Fone
- El bypass del FRP está habilitado para marcas como Samsung, Xiaomi, Redmi, Oppo, Realme y Vivo.
- Con Dr.Fone, se pueden saltar los bloqueos de pantalla sin pérdida de datos.
- Dr.Fone es compatible con más de 2.000 teléfonos y tablets Android de más de 18 marcas para desbloquear la pantalla.
Guía Paso a Paso Para Eliminar el Tipo de Bloqueo de Huella Digital en Google Pixel Utilizando Dr.Fone
Con Dr.Fone, puedes resolver el problema cuando el sensor de huellas digitales del Pixel 7 no funciona, en cuestión de minutos. A continuación, detallamos el procedimiento para eliminar el bloqueo por huella digital en un Google Pixel:
- Paso 1: Conecta y Accede a la Función Desbloqueo de Pantalla en Dr.Fone
Abre Wondershare Dr.Fone y conecta tu dispositivo Android a través de un cable USB. Una vez establecida la conexión, navega hasta la pestaña "Caja de Herramientas" y elige "Desbloqueo de Pantalla." Al llegar a la nueva pantalla, elige la opción "Android". A continuación, entre las opciones de la siguiente pantalla, selecciona "Unlock Android Screen/Desbloquear Android".
- Paso 2: Selecciona Google Como la Marca de Dispositivo y Activa el Modo de Recovery/Recuperación
Posteriormente, serás guiado a una pantalla en la que se te pedirá que elijas la marca del dispositivo, en este caso "Google". Una vez que hayas seleccionado la marca, se te indicará que entres a un modo específico correspondiente con esa marca. En el caso de los Dispositivos Google Pixel, el modo específico al que debes acceder es el Modo Recovery. Solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para activar este Modo en tu dispositivo.
- Paso 3: Inicia el Proceso de Eliminación de la Huella Digital
Después de entrar en el Modo Recovery, el procedimiento de desbloqueo de la pantalla se iniciará automáticamente. Por favor, espera a que el proceso de eliminación de la huella digital finalice. En caso de que falle, selecciona "Try Again/Inténtalo de Nuevo" para intentar el desbloqueo nuevamente. Una vez que la pantalla de tu dispositivo Android se haya desbloqueado correctamente, haz clic en "Done/Hecho."
Parte 2. 11 Soluciones Convencionales Para Resolver el Problema Cuando la Huella Digital del Pixel No Funciona
La solución anterior a través de Wondershare Dr.Fone es un método eficaz y completo. Este programa puede hacer frente a los problemas de reconocimiento de las huellas digitales, pero a veces, los usuarios pueden buscar alternativas más simples. Por este motivo, vamos a explorar algunas soluciones convencionales que pueden resolver los problemas con la huella digital del Pixel. También, cada solución explicará las razones subyacentes que causan este problema en el sensor de la huella digital en el Pixel 6.
1. El Sensor de la Huella Digital No Hace Contacto Firme con el Dedo
Problema
Si el sensor de huellas digitales falla al reconocer tu huella digital, podría deberse a una presión inadecuada. Esto también puede ser debido a una colocación incorrecta del dedo en el sensor.
Solución: Colocación Firme
Asegúrate de colocar firmemente el dedo sobre el sensor, cubriéndolo por completo. Evita ejercer demasiada presión, pero debes asegurarte de que el sensor entre completamente en contacto con tu huella digital.
2. El Dispositivo Muestra Fallas
Problema
Las fallas o errores del software de tu dispositivo Pixel pueden causar interrupciones. Esto puede incluir los problemas con la funcionalidad del sensor de huellas digitales. Estos pueden ir desde problemas menores hasta fallas graves en el software.
Solución: Reinicia Tu Dispositivo Pixel
Una de las soluciones más fáciles y simples es reiniciar tu teléfono Pixel. Puedes hacerlo presionando las teclas "Encendido" y "Subir Volumen". Esto te llevará a un menú de encendido emergente en el que deberás elegir "Reiniciar" para que tu dispositivo se reinicie.
3. Firmware Desactualizado
Problema
Un sistema operativo o firmware desactualizados pueden provocar problemas de compatibilidad. Esto puede provocar un mal funcionamiento de algunas características como que el sensor de la huella dactilar del Pixel 6A no funcione.
Solución: Comprueba si hay Actualizaciones
La mejor manera de resolver este problema es actualizar tu dispositivo Pixel. Tener una versión desactualizada del sistema operativo Android, puede conducir a una acumulación de errores y fallas. Además, esto puede afectar seriamente al rendimiento del dispositivo, causando muchos problemas. A continuación, te explicamos cómo puedes comprobar y actualizar tu teléfono Pixel:
Instrucciones. En tu dispositivo Pixel, accede a la aplicación "Ajustes". Dentro de Ajustes, desplázate hacia abajo para tocar la opción "System/Sistema". En la siguiente pantalla, pulsa la opción "System update/Actualización del sistema" para comprobar si hay alguna actualización disponible. Aquí, si ves alguna actualización, descárgala e instálala rápidamente. Antes de iniciar la actualización, asegúrate de que tu dispositivo está conectado a una red Wi-Fi estable y que la batería tenga suficiente carga.
4. Teléfono o Sensor Sucio
Problema
La suciedad, el polvo o los residuos acumulados en el teléfono o en el sensor de huellas digitales pueden causar obstrucciones. Esto puede provocar que no se reconozca correctamente tu huella digital.
Solución
1. Limpia el Teléfono
Emplea un paño de microfibra suave y seco para limpiar toda la superficie de tu dispositivo Pixel. Ten especial cuidado cuando limpies a fondo la zona que rodea el sensor de huellas digitales. Abstente de utilizar sustancias ásperas o productos químicos fuertes, ya que podrían causar daños al dispositivo.
2. Limpia el Sensor de Huellas Digitales
Pasa suavemente un paño limpio y seco por la zona del sensor de huellas digitales para garantizar una limpieza a fondo. Para obtener mejores resultados, considera utilizar un hisopo de algodón humedecido con agua o alcohol isopropílico. Antes de volver a utilizar el sensor, asegúrate de que esté completamente seco.
3. Aire Comprimido o Pincel Suave
Utiliza aire comprimido o un pincel suave si hay suciedad o partículas visibles alrededor del sensor. Ten cuidado de no aplicar una presión excesiva ya que podrías dañar el sensor.
5. Protector de Pantalla: Sucio o Dañado
Problema
Un protector de pantalla manchado o dañado podría interrumpir el funcionamiento del sensor de huellas digitales. Potencialmente, esto puede causar que falle al reconocer tu huella digital.
Solución
1. Limpia el Protector de Pantalla
Empieza limpiando de manera eficaz el protector de pantalla de tu dispositivo Pixel. Para limpiarlo a fondo, considera la posibilidad de utilizar una solución de limpieza de pantallas. Asegúrate de que el protector de pantalla esté libre de suciedad o residuos.
2. Sustituye los Protectores Dañados
¿El protector de pantalla está visiblemente dañado, rayado o despegado? En caso afirmativo, plantéate sustituirlo por uno nuevo. Los protectores dañados pueden dificultar el reconocimiento de las huellas digitales y comprometer la protección del dispositivo.
3. Comprueba la Compatibilidad
Asegúrate de que el protector de pantalla está diseñado para ser compatible con los sensores de las huellas digitales. Algunos protectores pueden obstruir o interferir con la funcionalidad del sensor.
4. Elimina las Burbujas de Aire
Puede haber burbujas de aire atrapadas bajo el protector de pantalla. Si las hay, presiónalas suavemente hacia los bordes utilizando una tarjeta diseñada para este propósito.
6. Limpia Tu Dedo
Problema
El problema puede estar en tus dedos y no en el dispositivo. Los dedos sucios o húmedos, pueden dificultar el reconocimiento preciso de las huellas en el sensor, haciendo que el sensor de huellas digitales del Google Pixel 7 no funcione.
Solución
1. Limpia y Seca Tus Manos
Elimina cualquier resto de suciedad, aceite o humedad que pueda causar problemas con el sensor de huellas digitales. Es fundamental lavarse y secarse bien las manos. Además, verifica que tu dedo esté completamente seco antes de colocarlo en el sensor. La razón es que cualquier humedad o suciedad puede causar imprecisiones en la identificación de las huellas digitales.
2. Evita las Sustancias Aceitosas o Grasosas
No toques superficies aceitosas o grasientas antes de utilizar el sensor de huellas digitales. Estas sustancias pueden transferirse a los dedos y afectar a la precisión del mismo. Si tus dedos están sucios o húmedos, haz una pausa para limpiarlos utilizando un paño seco y limpio.
7. Cubre la Pantalla si la Huella Digital está en la Pantalla
Problema
Las marcas de huellas digitales o las manchas en la pantalla, podrían afectar al funcionamiento del sensor. Esto provoca un reconocimiento impreciso cuando intentas desbloquear tu dispositivo.
Solución
1. Evita Cubrir el Área del Sensor
Ten cuidado al limpiar la pantalla para evitar cubrir o manchar la zona que rodea el sensor de huellas digitales. Una limpieza precisa alrededor de esta zona, evita interferencias con la funcionalidad del sensor.
2. Utiliza una Técnica de Agarre Adecuada
Al sujetar el dispositivo, evita colocar tus dedos o las palmas de las manos sobre el sensor de huellas digitales. Opta por sostener el dispositivo para minimizar el contacto accidental con el área del sensor.
8. El Sensor de Huellas Digitales No está Visible
Problema
Los ajustes mal configurados en tu dispositivo Pixel pueden dar lugar a situaciones en las que el sensor de huellas digitales no es visible. Esto puede provocar escenarios en los que el dispositivo no reconozca tu intento de desbloquear la pantalla.
Solución: Configura el Ajuste Para Mostrar el Sensor de Manera Consistente
Debes configurar los ajustes de la pantalla para asegurarte de que el sensor de huellas digitales esté siempre visible. Para ello, puedes empezar abriendo la aplicación "Ajustes". Navega hasta la pestaña "Pantalla" y selecciona "Pantalla de Bloqueo." En la siguiente ventana, activa "Mostrar siempre la hora y la información."
9. Baja Sensibilidad Táctil
Problema
El sensor de huellas puede tener una baja sensibilidad al tacto. Esto puede provocar dificultades a la hora de reconocer con precisión las huellas y, como consecuencia, que la huella digital del Google Pixel 7 no funcione.
Solución
1. Configura los Ajustes de Sensibilidad
Accesorios como un protector de pantalla, podrían afectar al rendimiento de la sensibilidad táctil de tu dispositivo Pixel. Cuando utilizas un protector de pantalla, tu Pixel mejora la sensibilidad táctil. Para ello, navega hasta la aplicación "Ajustes" y ábrela. Desplázate hasta la ventana "Pantalla" y baja hasta la última opción. Activa el "Modo protector de pantalla" para aumentar la sensibilidad de la pantalla.
2. Vuelve a Registrar el Dedo
Borra las huellas digitales existentes y vuelve a registrarlas. A veces, volver a registrar las huellas puede mejorar la sensibilidad y ayudar a eliminar los problemas. A continuación, te explicamos cómo puedes borrar y volver a registrar tu huella digital:
- Paso 1. En la aplicación "Ajustes" de tu Pixel, pulsa "Seguridad y Privacidad." Luego, pulsa "Desbloqueo del Dispositivo" y elige "Desbloqueo por Huella Digital" Ahora se te pedirá que proporciones tu PIN o contraseña del dispositivo.
- Paso 2. Pulsa "Desbloqueo Huella Digital" en la siguiente pantalla y borra las huellas digitales registradas anteriormente. A continuación, pulsa "Añadir huella digital" y sigue las indicaciones en pantalla para completar el proceso.
10. Otros Problemas de Hardware
Problema
Los errores persistentes del sensor de huellas digitales podrían indicar problemas subyacentes del hardware. Esto podría ir más allá de la solución de problemas comunes y podría requerir ayuda profesional.
Solución
1. Inspecciona si Hay Daños Físicos
Examina a fondo tu dispositivo Pixel en busca de cualquier daño físico. Estos incluyen grietas, abolladuras o rayones alrededor del área del sensor de huellas digitales. Los daños físicos podrían afectar al funcionamiento del sensor.
2. Comprueba en Modo Seguro
Enciende el dispositivo en modo seguro para determinar si las aplicaciones de terceros están causando conflictos. Para ello, presiona la tecla "Encendido" con cualquier tecla de volumen para acceder al menú de encendido. Después, mantén pulsada la opción "Apagar" hasta que aparezca en la pantalla de tu dispositivo la opción "Reiniciar en Modo Seguro". Pulsa "Aceptar" para reiniciar en Modo Seguro y probar la funcionalidad del sensor de huellas digitales.
3. Evaluación Profesional
Si sospechas que hay problemas en el hardware, busca ayuda profesional en los centros de servicio autorizados. Una señal clara de que existen estos problemas, puede ser un daño visible o que el sensor no funcione ni siquiera en modo seguro.
11. Realiza un Factory Reset (Restablecimiento a los Valores de Fábrica) como Último Recurso
Problema
¿Todos los demás métodos de solución de problemas no han logrado resolver los inconvenientes persistentes del sensor de huellas digitales? Entonces, un restablecimiento a los valores de fábrica podría ser necesario para revertir el dispositivo a su configuración original.
Solución
1. Realiza una Copia de Seguridad de los Datos
Antes de iniciar un restablecimiento de fábrica, asegúrate de que todos los datos importantes están a salvo. Esto incluye contactos, fotos, documentos y cualquier otro archivo importante. Utiliza los servicios de respaldo de Google o aplicaciones de terceros para hacer copias de seguridad de tus datos de forma segura.
2. Inicia el Factory Reset (Restablecimiento a los Valores de Fábrica)
Procede con los siguientes pasos para ejecutar un restablecimiento a los valores de fábrica en tu dispositivo Pixel:
- Paso 1. En tu smartphone Pixel, navega hasta "Ajustes" y accede a la pestaña "System/Sistema". Aquí, desplázate hasta la parte inferior y toca "Reset Options/Opciones de Restablecimiento."
- Paso 2. En "Opciones de Restablecimiento", elige "Erase All Data (Factory Reset)/Borrar Todos los Datos (Restablecimiento de Fábrica)" para continuar. Después, en la siguiente pantalla selecciona "Erase All Data/Borrar Todos los Datos" y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Consejos: ¿Olvidaste la contraseña de tu dispositivo y no puedes acceder a el? No te preocupes, porque Dr.Fone está aquí para ayudarte. ¡Descárgalo y comienza una experiencia de desbloqueo sin problemas!
Conclusión
En resumen, este artículo detalla varios métodos para que puedas arreglar la huella digital del Pixel 7 cuando no está funcionando. Asimismo, se exploraron diversos enfoques, desde pasos sencillos como la limpieza del sensor hasta soluciones avanzadas como los restablecimientos a los valores de fábrica. Sin embargo, Dr.Fone destaca entre estas soluciones como una opción de primer nivel. Este programa ofrece una resolución segura y eficiente al persistente problema del fallo de la huella digital en el Pixel 7.
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Paula Hernández
staff Editor