Crea tu negocio

La empresa fue fundada en 1990 y es una gran minorista de electrónicos bien establecida. Tienen 250 tiendas en su país y sirven a casi 100 millones de personas. Además de vender televisiones, computadoras y otros electrónicos, la empresa ofrece a sus clientes apoyo tecnológico. Se asociaron con nosotros con la finalidad de ofrecer mejores servicios a clientes con dificultades en sus dispositivos móviles.

Los clientes de la empresa se enfrentaron con el desarrollo de problemas de dispositivos móviles y acudieron a la compañía para soluciones. Por ejemplo, los clientes esperaron que la empresa pudiera transferir datos de teléfonos más viejos a sus teléfonos recién adquiridos. La empresa necesitaba un método para lidiar con situaciones como éstas, que pudiera ser rápidamente implementado simultáneamente en todas las 250 ubicaciones. También necesitaron que cualquier solución de software que encontraron, reflejara su propia marca y fuera localizada en su región.

Después de que la empresa se asoció con nosotros, implementamos dos de nuestros servicios: Mobile Data Transfer (Transferencia de Datos Móviles) y Safe Data Erase (Eliminación Segura de Datos). Ayudamos a la empresa a distribuir estos servicios a lo largo de todas sus ubicaciones y, como parte de esa distribución, alteró la marca de nuestros servicios, para que fuera localizada en términos de idioma y reflejó la marca de la empresa. También ofrecimos 3 años de apoyo y actualizaciones de software.

Nuestras soluciones de software fueron implementadas a lo largo de las tiendas de la empresa. Tener acceso a estos servicios les ayudó a generar nuevos negocios, dando como resultado aumento de ingresos.

Ofrecer estos servicios a los clientes significó experiencias positivas y aumentó la lealtad a la marca.

Fundada en el 2001, la empresa es líder en exportación e importación de software en su país. Ofrecen consultas profesionales y servicios de compra. Los socios de la empresa incluyen empresas mundiales de software, miles de empresas principales regionales, y fondos de capital privado.

La empresa necesitaba ayudar a su cliente, un departamento regional de policía, a recuperar datos de los dispositivos de sospechosos, para usarlos como evidencia. Para cumplir su contrato con el departamento de policía, la empresa necesitaba cinco años de apoyo para el servicio altamente personalizado que necesitaba.

Wondershare proporcionó una combinación de servicios en una solución personalizada. Esta solución incluía varios de nuestros módulos de Dr. Fone: Android Data Recovery (Recuperación de Datos Android), IOS Data Recovery (Recuperación de Datos iOS), Broken Data Recovery (Recuperación de Datos Rotos), Lock Screen Removal (Eliminar Pantalla de Bloqueo), System Recovery (Recuperación del Sistema), Data Backup & Restore (Restaurar y Respaldar Datos). También ampliamos nuestra Licencia de 1 Año a 5 Años, incluyendo actualizaciones automáticas.

El contrato de la empresa con el departamento de policía fue renovado otros 5 años, así como su colaboración con Wondershare.

La empresa recibió todos los diferentes servicios que requerían, así como cinco años de apoyo por esos servicios, de una fuente en lugar de tener que encontrar y hacer negocio con varios proveedores diferentes.

La empresa es fabricante de hardware en crecimiento en la industria de móviles. Una parte principal de su estrategia de negocio ha sido para construir colaboraciones con operadores de telefonía móvil. Unos de los principales productos de la empresa son quioscos donde los usuarios pueden cargar sus dispositivos, transferir datos y más. Actualmente, están intentando aumentar el número de quioscos en varias ubicaciones en su país, para servir mejor a los clientes de los operadores con los que están asociados. Ya han visto mucho éxito con esta expansión.

Inicialmente, los quioscos de la compañía no podían facilitar la transferencia de datos entre muchos modelos de dispositivos móviles. Transferir datos de un iPhone a un smartphone Samsung, por ejemplo, era problemático.

Usando el software de transferencia de datos de Wondershare, la empresa ha podido ofrecer un servicio más flexible a los usuarios de sus quioscos. Ahora cada usuario que entra a una tienda asociada del proveedor de móviles puede ir al quiosco de la empresa y fácilmente transferir datos entre dos dispositivos cualesquiera. Wondershare ayuda a los operadores de telefonía móvil a grabar información, como cuáles modelos de dispositivos son populares con sus usuarios y cuáles módulos son más usados.

La primera ola de quioscos vio un alto nivel de uso en las tiendas de los operadores donde estaban ubicados. Esto dio como resultado una rápida expansión. Se están agregando quioscos a más tiendas en diferentes regiones.

La solución de transferencia de datos móviles de Wondershare es compatible con +6000 dispositivos y fue capaz de superar las limitaciones de los primeros quioscos de la empresa.

Para la compañía, trabajar con Wondershare dio como resultado mayores ingresos y colaboraciones más fuertes con operadores de telefonía móvil.

(La solución de transferencia de datos móviles de Wondershare es compatible con +6000 dispositivos y fue capaz de superar las limitaciones de los primeros quioscos de la empresa. Para la compañía, trabajar con Wondershare dio como resultado mayores ingresos y colaboraciones más fuertes con operadores de telefonía móvil.)