Top 10 Software CRM gratuito para Mac

Parte 1

1. Pipeliner CRM:

Características y funciones:

· Pipeliner CRM es unsoftware CRM gratuito para Mac que ayuda a los líderes de ventas a mantener un ojo en los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI), de forma fácil y completa.

· Puede programar las reuniones con sus clientes y completar sus actividades pendientes utilizando este software.

· La función de etapas de ventas le ayuda a establecer hitos para su proceso de ventas, de modo que pueda tener una buena visión del factor de riesgo en sus ventas y aumentar la previsibilidad.

Ventajas:

· Este software CRM gratuito para Mac mantiene un seguimiento de toda la actividad de ventas del usuario.

· Diseño gráfico muy atractivo.

· También se puede acceder a todos los datos de ventas sin conexión.

Desventajas

· Para campañas de marketing, este software CRM gratuito para Mac no es muy ideal.

· El procesamiento se vuelve bastante lento cuando hay una gran cantidad de datos.

· Funcionalidades complejas para el gestor.

Comentarios de los usuarios:

· Fácil de usar, ahorra tiempo. - http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· Fantástico CRM para Ventas. - http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· Aplicación de ventas muy útil para autónomos -. https://ssl-download.cnet.com/Pipeliner-CRM/3000-2652_4-10912036.html

Captura de pantalla:

2.Reflect CRM Base de datos de clientes:

Características y funciones:

· Este software CRM gratuito para Mac es un software muy útil que ayuda a sus usuarios a establecer recordatorios para diversos eventos y también a generar informes utilizando los datos filtrados.

· Se pueden habilitar múltiples usuarios y el acceso móvil mediante la función de modo de acceso web.

· Puede importar fácilmente datos e información de clientes desde Outlook o cualquier otra base de datos.

Ventajas

· Existe la posibilidad de mantener un número ilimitado de tareas, eventos y notas para cada cliente en este software CRM gratuito para Mac.

· Una sola instalación le permite gestionar varios negocios.

· Se instala y se ejecuta en menos de 60 segundos.

Desventajas

· La sección de notas no muestra correctamente las notas escritas.

· Sólo se pueden utilizar archivos CSV para importar datos automáticamente.

Comentarios de los usuarios:

· Recientemente he configurado el software crm, así como varios otros programas de negocios ofrecidos por esta empresa y hasta ahora todo funciona muy bien. Es fácil de instalar y en un abrir y cerrar de ojos he puesto en marcha nuestros 500 clientes y 2000 contactos. Muchas gracias por simplificar mi vida. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Este programa es muy útil para los datos de mis clientes de seguros. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Necesita mucho trabajo. -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

Capturas de pantalla

3.Infusion Soft:

Características y funciones:

· Infusion Soft es un software CRM gratuito para Mac que está dedicado principalmente a servir el propósito de una pequeña empresa.

· Le ayuda a crear seguimientos automatizados, enviar formularios, enviar correos electrónicos relevantes para los clientes y maximizar el compromiso de los clientes.

· Puede crear una tienda en línea y mantener el inventario, la facturación, etc. , y mediante la creación de descuentos y ofertas promocionales.

Ventajas

· Las actividades de ventas se simplifican en el CRM de este software CRM gratuito para Mac.

· En marketing puede captar clientes potenciales con la ayuda de formularios web.

· Le ayuda automáticamente a realizar el seguimiento de la entrega de un producto pedido en su tienda en línea.

Desventajas

· Este programa requiere tiempo de aprendizaje y una práctica regular.

· Este software CRM gratuito para Mac ralentiza el sistema a veces, lo que puede ser frustrante en caso de trabajo urgente.

· Los correos electrónicos entrantes de los clientes no son capturados por el sistema.

Comentarios de los usuarios:

· Llevo utilizando Infusionsoft desde 2007. Es una gran plataforma para automatizar sus esfuerzos comerciales y de marketing.

· Con todos sus defectos, Infusionsoft merece la pena

· Me encanta Infusionsoft. Me permite colaborar a través de los océanos con mi equipo de marketing con facilidad y confianza.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

Captura de pantalla:

4.Sugar CRM:

Características y funciones:

· Sugar CRM es un software CRM gratuito para Mac muy utilizado que cuenta con más de 60000 usuarios en más de 80 idiomas diferentes.

· Los documentos de Google se pueden cargar y compartir fácilmente dentro de la propia interfaz de Sugar CRM.

· Permite al usuario personalizar su página de inicio y para los nuevos usuarios dispone de un asistente de ayuda para conocer bien el software.

Ventajas

· Sugar CRM es muy fácil de instalar software CRM gratuito para Mac.

· La pila completa se integra en el momento en que el usuario pulsa el botón de finalización.

· No interfiere con ningún otro software instalado en nuestro ordenador, ya que es autónomo.

Desventajas

· Hay algunos problemas con la sincronización del calendario de este software CRM gratuito para Mac.

· Los temas no pueden modificarse en función de la empresa.

· Falta el cuadro de mandos, por lo que resulta difícil echar un vistazo a toda la empresa.

Opinión del usuario:

· Extremadamente personalizable y potente.

· Una alternativa decente a Salesforce.com, si se dispone de un presupuesto ajustado.

· Para las empresas que se conforman con menos, Sugar es su CRM.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

Capturas de pantalla:

5. Sumac:

Características y funciones

· Sumac es uno de los software CRM gratuito para Mac que se utiliza principalmente para gestionar datos de organizaciones sin ánimo de lucro.

· Le ayuda a realizar el marketing por correo electrónico y el procesamiento de pagos con facilidad, ya que está integrado en el software.

· Permite integrar el software con un programa de contabilidad para gestionar también las cuentas.

Ventajas

· Este software CRM gratuito para Mac funciona en casi todos los sistemas operativos o plataformas y, por lo tanto, es muy versátil.

· Sumac puede personalizarse muy fácilmente según las necesidades de la organización.

· Sumac ofrece respuestas rápidas a las consultas de sus usuarios y proporciona una atención al cliente inigualable. Así que ahora no tienes que preocuparte por las carencias de Sumac, simplemente puedes plantear estas cuestiones a su servicio de atención al cliente y ellos se ocuparán del asunto lo antes posible.

Desventajas

· Los gráficos de representación no son muy atractivos.

· No proporciona ninguna API para los programas basados en web. Permite el uso de códigos HTML que tienen algunas limitaciones.

· Es difícil enviar correos electrónicos formateados porque hay que construir una plantilla HTML con la ayuda de otro software y luego adjuntar esa plantilla con este correo electrónico y enviarlo a través de Sumac.

Comentarios de los usuarios:

· Gran valor, programa sólido. --https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· La asistencia es excelente! Sumac fue muy receptivo a las preguntas y también a las sugerencias. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC se lleva el premio a la empresa tecnológica que ofrece constantemente consejos buenos, pacientes y útiles. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

Capturas de pantalla:

6.Prophet CRM:

Características y funciones

· Este es un software CRM gratuito para Mac que en realidad es una transición de MS Outlook a un software CRM.

· Prophet sincroniza todos sus datos de Outlook con las etapas, los registros y las oportunidades de para que los datos de los clientes se puedan analizar fácilmente con una sola herramienta.

· Se realiza un seguimiento automatizado de los correos electrónicos enviados, las notas para la reunión, las citas programadas, etc.

Ventajas

· La integración de Outlook en este software CRM gratuito para Mac sirve de gran ayuda.

· Entorno menos agrupado gracias a la integración con MS Outlook .

· Lleva un excelente registro de las notas.

Desventajas

· Es necesario sincronizar los datos cada vez para poder trabajar con ellos sin conexión.

· Tarda mucho en cargar la base de datos.

· Hay que tener mucha paciencia al principio

󠀰Opiniones de usuarios

· Una forma estupenda de organizarse

· Coordinar a los clientes con los proyectos

· Una gran herramienta para organizar su cartera de negocios y sus proyectos.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

Capturas de pantalla:

7.Marketo:

Características y funciones

· Marketo es otro software CRM gratuito para Mac diseñado por los profesionales del marketing y para los profesionales del marketing que cuenta con funciones como la gestión de presupuestos, la automatización del marketing, el conocimiento de las ventas, el marketing social, etc.

· Se integra tanto con Sugar CRM como con Microsoft Dynamics CRM, lo que ayuda al representante de ventas a obtener una imagen clara del cliente potencial para que pueda mantener la prioridad sobre la base de este informe.

· Cuenta con más de 250 socios y 3000 clientes que comparten sus opiniones, aportan ideas e influyen directamente en el desarrollo del proyecto.

Ventajas

· Fácil personalización de correos electrónicos y campañas y también clonación de los mismos.

· Puede recopilar fácilmente una gran cantidad de datos en comparación con otros software CRM gratuito para Mac.

· Cuentan con un sistema de atención al cliente bien experimentado y espontáneo.

Desventajas

· El editor de correo electrónico no alinea todo correctamente.

· Tiene una curva de aprendizaje empinada y definitivamente toma algún tiempo entender el software.

· Aparte del inglés, todos los demás idiomas están muy mal soportados por Marketo y se hace realmente difícil tratar con los nombres con acento.

Comentarios de los usuarios:

· La mejor herramienta de automatización del marketing del mercado

· Ayudarnos a ampliar nuestro marketing

· Marketo, absolutamente imprescindible para cualquier organización de marketing

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

Capturas de pantalla:

8.Silver Pop:

Características y funciones

· Silver Pop es un potente software CRM gratuito para Mac que ayuda a los profesionales del marketing a desarrollar y entregar campañas multicanal.

· Este software está diseñado específicamente para empresas medianas y grandes.

· Con la ayuda de la opción de impresión, puede imprimir su modelo de puntuación de clientes potenciales y utilizarlo para mostrarlo a su personal de ventas para su mejor comprensión.

Ventajas de Zurmo

· Procesa incluso los datos más sofisticados.

· Gestiona casi todo lo necesario para el marketing por correo electrónico

· Después de enviar el enlace por correo electrónico, se pueden convertir fácilmente en URL. Esta función no se ofrece en muchos de los software CRM gratuito para Mac.

Desventajas

· No es una buena opción para grandes negocios o empresas.

· La plataforma es un poco confusa de usar y a veces necesita tiempo para cargar.

· El servicio de atención al cliente no es muy eficaz ni espontáneo.

Comentarios de los usuarios:

· Ideal para SMB, ólo bien para Enterprise

· Silverpop: una herramienta avanzada de automatización del marketing

· Una solución de automatización, correo electrónico y marketing para cualquier empresa

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Capturas de pantalla:

9. Workbooks:

Características y funciones

· Workbooks es un software CRM gratuito para Mac diseñado principalmente para pequeñas y medianas empresas como sanidad, medios de comunicación, consultoría, etc.

· La automatización del marketing es una función dedicada a extraer datos directamente del sitio web de la empresa cuando expresan su interés. Esto ayuda a distribuir clientes potenciales al equipo de ventas.

· El módulo de soporte ayuda al cliente a enviar sus consultas o quejas a través de un ticket.

Ventajas

· El software está totalmente integrado y no es modular, por lo que ayuda a mantener todo en un único sistema.

· Este software CRM gratuito para Mac es muy fácil de usar y bastante eficaz a la hora de realizar diversas tareas.

· La transición de un módulo a otro, como de un pedido a una orden de compra, etc., es muy sencilla.

Desventajas

· Las opciones de copiar y pegar no están disponibles.

· La generación de informes en este software CRM gratuito para Mac no es muy eficiente.

· No se puede crear una réplica de un pedido existente sin los anexos.

Comentarios de los usuarios:

· Adáptelo y minimícelo sólo a sus necesidades, puede resultar bastante hinchado si no lo hace.

· Increíble. Me encantaría un carrito de compras añadido pero me encanta el CRM

· Utilizado para base de datos general y herramienta de contactos comerciales

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Capturas de pantalla:

10. HatchBuck:

Características y funciones:

· Este software CRM gratuito para Mac es un software todo en uno de gestión de marketing y ventas

· Hatchbuck contiene funciones muy potentes y versátiles para mantener a los clientes existentes y también a los potenciales

· Existe la posibilidad de importar contactos de Outlook, LinkedIn y Excel, y la información relativa a los clientes potenciales puede copiarse fácilmente del sitio web de la empresa.

Ventajas

· Una vez que los destinatarios abren los correos electrónicos enviados, se recibe una respuesta inmediata.

· Puede enviar correos electrónicos masivos personalizando el asunto.

· La integración de marketing y CRM es lo que mejor funciona.

Desventajas

· El programa de aprendizaje tarda un poco en entenderse.

· Los correos electrónicos enviados y recibidos por hatchbuck van a veces a la carpeta de correo no deseado.

· El número de usuarios es 1 o 3 y no intermedio.

Comentarios de los usuarios:

· Hatchbuck: una forma mejor de conectar y seguir a sus clientes potenciales

· 2 pulgares arriba para Hatchbuck

· Bueno para las pequeñas empresas

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Capturas de pantalla:

Parte 2

2.Reflect CRM Base de datos de clientes:

Características y funciones:

· Este software CRM gratuito para Mac es un software muy útil que ayuda a sus usuarios a establecer recordatorios para diversos eventos y también a generar informes utilizando los datos filtrados.

· Se pueden habilitar múltiples usuarios y el acceso móvil mediante la función de modo de acceso web.

· Puede importar fácilmente datos e información de clientes desde Outlook o cualquier otra base de datos.

Ventajas

· Existe la posibilidad de mantener un número ilimitado de tareas, eventos y notas para cada cliente en este software CRM gratuito para Mac.

· Una sola instalación le permite gestionar varios negocios.

· Se instala y se ejecuta en menos de 60 segundos.

Desventajas

· La sección de notas no muestra correctamente las notas escritas.

· Sólo se pueden utilizar archivos CSV para importar datos automáticamente.

Comentarios de los usuarios:

· Recientemente he configurado el software crm, así como varios otros programas de negocios ofrecidos por esta empresa y hasta ahora todo funciona muy bien. Es fácil de instalar y en un abrir y cerrar de ojos he puesto en marcha nuestros 500 clientes y 2000 contactos. Muchas gracias por simplificar mi vida. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Este programa es muy útil para los datos de mis clientes de seguros. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Necesita mucho trabajo. -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

Capturas de pantalla

Parte 3

3.Infusion Soft:

Características y funciones:

· Infusion Soft es un software CRM gratuito para Mac que está dedicado principalmente a servir el propósito de una pequeña empresa.

· Le ayuda a crear seguimientos automatizados, enviar formularios, enviar correos electrónicos relevantes para los clientes y maximizar el compromiso de los clientes.

· Puede crear una tienda en línea y mantener el inventario, la facturación, etc. , y mediante la creación de descuentos y ofertas promocionales.

Ventajas

· Las actividades de ventas se simplifican en el CRM de este software CRM gratuito para Mac.

· En marketing puede captar clientes potenciales con la ayuda de formularios web.

· Le ayuda automáticamente a realizar el seguimiento de la entrega de un producto pedido en su tienda en línea.

Desventajas

· Este programa requiere tiempo de aprendizaje y una práctica regular.

· Este software CRM gratuito para Mac ralentiza el sistema a veces, lo que puede ser frustrante en caso de trabajo urgente.

· Los correos electrónicos entrantes de los clientes no son capturados por el sistema.

Comentarios de los usuarios:

· Llevo utilizando Infusionsoft desde 2007. Es una gran plataforma para automatizar sus esfuerzos comerciales y de marketing.

· Con todos sus defectos, Infusionsoft merece la pena

· Me encanta Infusionsoft. Me permite colaborar a través de los océanos con mi equipo de marketing con facilidad y confianza.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

Captura de pantalla:

Parte 4

4.Sugar CRM:

Características y funciones:

· Sugar CRM es un software CRM gratuito para Mac muy utilizado que cuenta con más de 60000 usuarios en más de 80 idiomas diferentes.

· Los documentos de Google se pueden cargar y compartir fácilmente dentro de la propia interfaz de Sugar CRM.

· Permite al usuario personalizar su página de inicio y para los nuevos usuarios dispone de un asistente de ayuda para conocer bien el software.

Ventajas

· Sugar CRM es muy fácil de instalar software CRM gratuito para Mac.

· La pila completa se integra en el momento en que el usuario pulsa el botón de finalización.

· No interfiere con ningún otro software instalado en nuestro ordenador, ya que es autónomo.

Desventajas

· Hay algunos problemas con la sincronización del calendario de este software CRM gratuito para Mac.

· Los temas no pueden modificarse en función de la empresa.

· Falta el cuadro de mandos, por lo que resulta difícil echar un vistazo a toda la empresa.

Opinión del usuario:

· Extremadamente personalizable y potente.

· Una alternativa decente a Salesforce.com, si se dispone de un presupuesto ajustado.

· Para las empresas que se conforman con menos, Sugar es su CRM.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

Capturas de pantalla:

Parte 5

5. Sumac:

Características y funciones

· Sumac es uno de los software CRM gratuito para Mac que se utiliza principalmente para gestionar datos de organizaciones sin ánimo de lucro.

· Le ayuda a realizar el marketing por correo electrónico y el procesamiento de pagos con facilidad, ya que está integrado en el software.

· Permite integrar el software con un programa de contabilidad para gestionar también las cuentas.

Ventajas

· Este software CRM gratuito para Mac funciona en casi todos los sistemas operativos o plataformas y, por lo tanto, es muy versátil.

· Sumac puede personalizarse muy fácilmente según las necesidades de la organización.

· Sumac ofrece respuestas rápidas a las consultas de sus usuarios y proporciona una atención al cliente inigualable. Así que ahora no tienes que preocuparte por las carencias de Sumac, simplemente puedes plantear estas cuestiones a su servicio de atención al cliente y ellos se ocuparán del asunto lo antes posible.

Desventajas

· Los gráficos de representación no son muy atractivos.

· No proporciona ninguna API para los programas basados en web. Permite el uso de códigos HTML que tienen algunas limitaciones.

· Es difícil enviar correos electrónicos formateados porque hay que construir una plantilla HTML con la ayuda de otro software y luego adjuntar esa plantilla con este correo electrónico y enviarlo a través de Sumac.

Comentarios de los usuarios:

· Gran valor, programa sólido. --https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· La asistencia es excelente! Sumac fue muy receptivo a las preguntas y también a las sugerencias. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC se lleva el premio a la empresa tecnológica que ofrece constantemente consejos buenos, pacientes y útiles. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

Capturas de pantalla:

 

Parte 6

6. Prophet CRM:

Características y funciones

· Este es un software CRM gratuito para Mac que en realidad es una transición de MS Outlook a un software CRM.

· Prophet sincroniza todos sus datos de Outlook con las etapas, los registros y las oportunidades de para que los datos de los clientes se puedan analizar fácilmente con una sola herramienta.

· Se realiza un seguimiento automatizado de los correos electrónicos enviados, las notas para la reunión, las citas programadas, etc.

Ventajas

· La integración de Outlook en este software CRM gratuito para Mac sirve de gran ayuda.

· Entorno menos agrupado gracias a la integración con MS Outlook .

· Lleva un excelente registro de las notas.

Desventajas

· Es necesario sincronizar los datos cada vez para poder trabajar con ellos sin conexión.

· Tarda mucho en cargar la base de datos.

· Hay que tener mucha paciencia al principio

󠀰Opiniones de usuarios

· Una forma estupenda de organizarse

· Coordinar a los clientes con los proyectos

· Una gran herramienta para organizar su cartera de negocios y sus proyectos.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

Capturas de pantalla:

Parte 7

7. Marketo:

Características y funciones

· Marketo es otro software CRM gratuito para Mac diseñado por los profesionales del marketing y para los profesionales del marketing que cuenta con funciones como la gestión de presupuestos, la automatización del marketing, el conocimiento de las ventas, el marketing social, etc.

· Se integra tanto con Sugar CRM como con Microsoft Dynamics CRM, lo que ayuda al representante de ventas a obtener una imagen clara del cliente potencial para que pueda mantener la prioridad sobre la base de este informe.

· Cuenta con más de 250 socios y 3000 clientes que comparten sus opiniones, aportan ideas e influyen directamente en el desarrollo del proyecto.

Ventajas

· Fácil personalización de correos electrónicos y campañas y también clonación de los mismos.

· Puede recopilar fácilmente una gran cantidad de datos en comparación con otros software CRM gratuito para Mac.

· Cuentan con un sistema de atención al cliente bien experimentado y espontáneo.

Desventajas

· El editor de correo electrónico no alinea todo correctamente.

· Tiene una curva de aprendizaje empinada y definitivamente toma algún tiempo entender el software.

· Aparte del inglés, todos los demás idiomas están muy mal soportados por Marketo y se hace realmente difícil tratar con los nombres con acento.

Comentarios de los usuarios:

· La mejor herramienta de automatización del marketing del mercado

· Ayudarnos a ampliar nuestro marketing

· Marketo, absolutamente imprescindible para cualquier organización de marketing

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

Capturas de pantalla:

Parte 8

8.Silver Pop:

Características y funciones

· Silver Pop es un potente software CRM gratuito para Mac que ayuda a los profesionales del marketing a desarrollar y entregar campañas multicanal.

· Este software está diseñado específicamente para empresas medianas y grandes.

· Con la ayuda de la opción de impresión, puede imprimir su modelo de puntuación de clientes potenciales y utilizarlo para mostrarlo a su personal de ventas para su mejor comprensión.

Ventajas de Zurmo

· Procesa incluso los datos más sofisticados.

· Gestiona casi todo lo necesario para el marketing por correo electrónico

· Después de enviar el enlace por correo electrónico, se pueden convertir fácilmente en URL. Esta función no se ofrece en muchos de los software CRM gratuito para Mac.

Desventajas

· No es una buena opción para grandes negocios o empresas.

· La plataforma es un poco confusa de usar y a veces necesita tiempo para cargar.

· El servicio de atención al cliente no es muy eficaz ni espontáneo.

Comentarios de los usuarios:

· Ideal para SMB, ólo bien para Enterprise

· Silverpop: una herramienta avanzada de automatización del marketing

· Una solución de automatización, correo electrónico y marketing para cualquier empresa

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Capturas de pantalla:

Parte 9

9. Workbooks:

Características y funciones

· Workbooks es un software CRM gratuito para Mac diseñado principalmente para pequeñas y medianas empresas como sanidad, medios de comunicación, consultoría, etc.

· La automatización del marketing es una función dedicada a extraer datos directamente del sitio web de la empresa cuando expresan su interés. Esto ayuda a distribuir clientes potenciales al equipo de ventas.

· El módulo de soporte ayuda al cliente a enviar sus consultas o quejas a través de un ticket.

Ventajas

· El software está totalmente integrado y no es modular, por lo que ayuda a mantener todo en un único sistema.

· Este software CRM gratuito para Mac es muy fácil de usar y bastante eficaz a la hora de realizar diversas tareas.

· La transición de un módulo a otro, como de un pedido a una orden de compra, etc., es muy sencilla.

Desventajas

· Las opciones de copiar y pegar no están disponibles.

· La generación de informes en este software CRM gratuito para Mac no es muy eficiente.

· No se puede crear una réplica de un pedido existente sin los anexos.

Comentarios de los usuarios:

· Adáptelo y minimícelo sólo a sus necesidades, puede resultar bastante hinchado si no lo hace.

· Increíble. Me encantaría un carrito de compras añadido pero me encanta el CRM

· Utilizado para base de datos general y herramienta de contactos comerciales

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Capturas de pantalla:

Parte 10

10. HatchBuck:

Características y funciones:

· Este software CRM gratuito para Mac es un software todo en uno de gestión de marketing y ventas

· Hatchbuck contiene funciones muy potentes y versátiles para mantener a los clientes existentes y también a los potenciales

· Existe la posibilidad de importar contactos de Outlook, LinkedIn y Excel, y la información relativa a los clientes potenciales puede copiarse fácilmente del sitio web de la empresa.

Ventajas

· Una vez que los destinatarios abren los correos electrónicos enviados, se recibe una respuesta inmediata.

· Puede enviar correos electrónicos masivos personalizando el asunto.

· La integración de marketing y CRM es lo que mejor funciona.

Desventajas

· El programa de aprendizaje tarda un poco en entenderse.

· Los correos electrónicos enviados y recibidos por hatchbuck van a veces a la carpeta de correo no deseado.

· El número de usuarios es 1 o 3 y no intermedio.

Comentarios de los usuarios:

· Hatchbuck: una forma mejor de conectar y seguir a sus clientes potenciales

· 2 pulgares arriba para Hatchbuck

· Bueno para las pequeñas empresas

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Capturas de pantalla: