Qué hacer si el iPhone no detecta auriculares con cable

Si tus auriculares con cable no funcionan en el iPhone, el problema no siempre está en los auriculares. A menudo se debe al puerto Lightning, al adaptador o a una salida de audio mal seleccionada.

Paso 1: comprueba si hay suciedad en el puerto

La pelusa y el polvo del bolsillo suelen acumularse dentro del puerto Lightning e impiden que el conector entre por completo.

Solución: apaga el iPhone y limpia con cuidado el puerto usando un objeto no metálico, como un palillo de madera. Hazlo suavemente para no dañar los contactos.

Paso 2: revisa la salida de audio

A veces el sonido sigue enviándose a un altavoz Bluetooth cercano o a otro dispositivo conectado anteriormente.

Solución: abre el Centro de control, toca el selector de salida de audio y asegúrate de que los auriculares estén seleccionados en lugar del iPhone o de un dispositivo Bluetooth.

Paso 3: prueba otro adaptador o auricular

Los adaptadores Lightning a 3,5 mm pueden fallar con el uso. Si es posible, prueba tus auriculares con otro adaptador o conecta otros auriculares para descartar dónde está el fallo.