Cómo solucionar el problema de cámara que no funciona en iPhone

La mayoría de los fallos de cámara en iPhone suelen deberse a la app de cámara bloqueada, errores de iOS, problemas de almacenamiento o alguna app de terceros que mantiene ocupada la cámara. Empieza reiniciando la app, luego verifica el sistema.

Lista de pasos para solucionar (en orden)

1. Cierra Cámara y cualquier app que use la cámara (desliza hacia arriba en el cambiador de apps y ciérralas).
2. Reinicia el iPhone (un reinicio simple soluciona errores del servicio de cámara).
3. Comprueba el almacenamiento: Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone (libera espacio si está casi lleno).
4. Desactiva restricciones: Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido y privacidad > Apps permitidas (asegúrate de que Cámara esté activada).
5. Actualiza iOS: Ajustes > General > Actualización de software.
6. Prueba ambas cámaras: abre Cámara y cambia entre frontal/trasera; también haz pruebas en FaceTime.
7. Restablece los ajustes (no borra datos): Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todos los ajustes.

Si la cámara muestra pantalla negra o imagen borrosa

• Quita cualquier funda gruesa o protector de lente que bloquee la cámara.
• Limpia la lente; comprueba si hay condensación.
• Si la lente vibra fuerte o no enfoca, puede ser daño de hardware—contacta con Soporte de Apple.