¿iTunes no puede reconocer el iPod? Solucionar con los métodos adecuados

Jul 08, 2024 • Presentado en: Soluciones de Transferencia de Datos • Soluciones probadas

¿Tienes un iPod viejito y quieres transferir parte de los contenidos para conservarlos o recuperarlos? ¿Algún viejo recuerdo que tengas de tus amigos? A pesar de que intentes conectarlo a tu computadora, es posible que falles rotundamente. Si es así, hay que buscar algo sustancial. Es necesario saber por que el iPod no aparece en iTunes.

Para descubrir por qué ocurre y cómo puede resolverse, consulta los detalles que se presentan en el artículo a continuación. Incluye todos los remedios importantes que puedes intentar en tu iPod para que lo reconozca la computadora o iTunes. Repasemos las soluciones para saber más sobre computadoras y porque iTunes no reconoce el iPod.

ipod featured image

Parte 1: Comprender las razones por las que el iPod no es reconocido por la computadora o iTunes

Existen algunas posibles razones por las que se produce este problema con tu iPod. Dado que tienes que transferir archivos multimedia desde el iPod a la computadora, es muy importante que entiendas por qué se produce el problema con los dispositivos. A continuación exponemos brevemente algunas posibles razones para ayudarte a conseguir que se reconozca tu iPod viejo:

  • No configuraste correctamente el iPod y iTunes.
  • Puede que haya un fallo en el iPod que impida que se conecte correctamente con la computadora o iTunes.
  • Quizá no hayas actualizado tu iPod o los distintos dispositivos, por lo que no se conectan como debe de ser.
  • Puede ser que el cable USB que utilizas para conectar el iPod a la computadora esté dañado o no esté conectado debidamente.

Parte 2: Soluciones al problema del iPod que no se reconoce o no se conecta a la computadora o iTunes

Te presentamos algunas soluciones interesantes que puedes probar para resolver el problema de tu iPod. Aquí encontrarás más información sobre cómo resolver problemas de iTunes no reconoce el iPod.

Método 1: Configurar el iPod como disco duro en iTunes en una computadora

Al establecer tu iPod como disco duro, puedes configurarlo en iTunes. Por lo general, no se reconoce si el iPod no está renderizado como un disco duro. Pero algunas condiciones cambian la dinámica de pasar el iPod a un disco duro en iTunes. A tal fin, puedes optar por las siguientes técnicas en función de las condiciones:

iTunes

Paso 1: En primer lugar, conecta el iPod a la computadora y dirígete a iTunes instalado en tu computadora con Windows. Selecciona "Dispositivos" en la parte superior izquierda de la pantalla y continúa hasta "Resumen".

Paso 2: Activa la función "Usar como disco" entre las opciones disponibles y pulsa "Aplicar". Si se desactiva la casilla, tu iPod puede utilizarse como disco duro.

activate the enable disk use option

Modelo

  • iPod Nano (6a/7a Generación): Mantén pulsados los botones "Encendido" e "Inicio" para la 7a Generación o el botón "Bajar volumen" para dispositivos de la 6a Generación. Según aparezca el logotipo de Apple, mantén pulsados los botones de volumen al mismo tiempo hasta que el dispositivo entre en "Modo Disco".
  • iPod Classic: Dispositivos de la 5a Generación o anteriores no requieren o son compatibles con el "Modo Disco".

Tipo

  • iPod con rueda de clic: Es necesario encender y apagar el interruptor "Bloqueo" y pulsar los botones "Menú principal" y "Seleccionar" hasta que aparezca el logotipo de Apple. Suéltalos y mantén pulsados los botones "Seleccionar" y "Reproducir" hasta que el aparato entre en "Modo Disco".
  • iPod con rueda táctil o rueda de desplazamiento: Activa el interruptor "Bloqueo" y pulsa los botones "Menú" y "Seleccionar" hasta que aparezca el logotipo de Apple. Soltar y mantener pulsados los botones "Anterior" y "Siguiente" para entrar en "Modo Disco".

Método 2: Comprobar la conexión del cable USB

Existe la posibilidad de que el cable tipo Lightning o el cable USB con el que se conecta a la computadora no sea el adecuado. Revisa el cable USB o la conexión entre la computadora y el iPod. Si se encuentra dañado o no está conectado, cámbialo o conéctalo como debe ser. Si no es así, revisa si está bien conectado. Si es así, quizá puedas conectar tu iPod a una computadora o a iTunes.

Método 3: Comprobar que el iPod está cargado

Ni la computadora ni iTunes reconocerán tu iPod si no está cargado. En varios casos, los dispositivos descargados no envían señales eléctricas correctamente, por lo que iTunes no reconoce el iPod. Para empezar, asegúrate de que el iPod se carga con una fuente adecuada. Una vez que empiece a cargarse correctamente y llegues a una marca decente, podrás gestionar tus archivos multimedia.

check the ipod charging

Método 4: Reinicia tu iPod

Sin importar los métodos que se facilitaron, si no funciona es mejor reiniciar el iPod. Por lo general, este es un proceso útil si tienes un iPod Touch. Así se reiniciarán todos los servicios del dispositivo y se eliminarán todos los errores temporales. Para reiniciar el iPod Touch, lo mejor es seguir los pasos que se indican a continuación para ejecutar el proceso con éxito:

Paso 1: Mantén pulsado el botón "Arriba" de tu iPod Touch hasta que aparezca el control deslizante en la pantalla.

Paso 2: Desliza para apagar el iPod Touch y espera unos segundos. Después mantén pulsado el botón "Arriba" para reiniciar el iPod.

restart your ipod

Método 5: Actualizar el software en todos los dispositivos

En tales condiciones, un software obsoleto también puede causar fallos y problemas. Es necesario actualizar el sistema operativo y el software que se utilizan en el iPod y en la computadora. Te proporcionamos los métodos para actualizar tu iPod, computadora e iTunes. Si se trata de actualizar el software, esto seguramente resolverá el problema de que la computadora y iTunes no reconoce el iPod:

Para iPod (Para iPod Touch)

Paso 1: Acceder a los "Ajustes" del dispositivo y luego a la pestaña "General".

Paso 2: Busca la opción "Actualización de software" en la lista y pasa a la siguiente ventana. El dispositivo buscará actualizaciones y las mostrará si están disponibles. Selecciona el botón "Descargar e instalar" para actualizar el iOS.

access software update option

Para computadora

Paso 1: Abre la "Configuración" de tu computadora con Windows utilizando la tecla de acceso directo "Windows + I". Al abrirlo, busca la opción "Actualización y seguridad" en la lista para continuar.

select the update and security option

Paso 2: En la sección "Windows Update", comprueba si hay alguna actualización disponible. Si existen actualizaciones, haz clic en el botón "Descargar e instalar" para continuar.

tap on the download and install option

Para iTunes

Paso 1: Para actualizar tu iTunes a la última versión, ejecútalo en tu computadora con Windows y busca la pestaña "Ayuda".

Paso 2: En el menú desplegable que aparece, selecciona "Buscar actualizaciones" para actualizar iTunes a la última versión.

select check for updates option

Conclusión

Este artículo te ayudo con el problema de que el iPod no aparece en iTunes. Este problema puede causar la pérdida de datos, por lo que la solución te ayudará a aplicar una solución adecuada a la situación existente. Después de aplicarlos, podrás compartir el contenido multimedia con los dispositivos con facilidad.

Paula Hernández

staff Editor

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